车辆管理紧急情况注意事项
车辆管理紧急情况及注意事项
(一)车辆被损被监的处理
1、当车管员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时,车管员应立即通知车主,并报告班长和管理处。
2、属撞车事故的,车管员不得放行造成事故的车辆,应保护好现场。
3、属楼上抛物砸车事故,车管员应立即制止,并通知肇事者对造成的事故进行确认。
4、车管员认真填写"交接班记录",如实写明车辆进场时间,停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。
5、车辆在停车场被盗后,由管理处确认后协同车主向当地公安机关报案。
6、发生事故后,被保险人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司。
7、车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理。
(二)车辆出入库注意事项
1、车辆出入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。
2、放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆和行人。
3、遵守服务礼貌用语中车辆管理服务文明礼貌用语。
收货部制度
篇2:物业车辆管理程序
物业的车辆管理程序
1.目的
为了保障**物业管理有限公司国企大厦地下停车场车辆停放安全、有序、交通顺畅。
2.适用范围
适用于国企大厦地下停车场的管理。
3.引用文件
3.1公司质量手册第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。
3.2ISO9002标准第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。
4.职责
4.1保安部负责停车场车辆停放的管理和当班车辆停泊的收费。
4.2物管部负责停车场IC卡的办理及收费(包含:月租和年租车辆收费)。
5.程序
5.1IC卡的办理
5.1.1客户到物管部填写《车辆购卡登记表》申请办理月卡/年卡。
5.1.2管理员收取有关费用,并于每天下班前将所收费用交予财务室。管理员所售停车卡最高限额200张。
5.1.3继续租用月/年卡的客户,可携带上IC卡直接到物管部办理充值手续,物管员填写《国企大厦停车IC卡申请表》并输入电脑存档,《国企大厦停车IC卡申请表》送停车场作记录。
5.1.4客户若丢失IC卡,经物管部核查后,补发新卡,并收取IC卡的工本费。
5.2车场管理
5.2.1保安部管理员每日认真做好对停车场车辆的管理,具体要求参见《停车场保安的职责》(RF-BA-10)。
5.2.2保安部主管每日检查停车场公共设施是否完好和齐全。发现问题填写《特别事件报告》由当班主管填好后交保安部经理处理。
A.出入口的升降机;
B.出入口的电脑IC卡机;
C.指示牌;
D.车位号码;
E.反光镜;
F.照明;
G.排水井;限速标志
H.限高。
5.2.3物业保安员在当班时遇突发事件(如失窃、碰撞、失火等),应及时处理或报经理,做好《特别事件报告》记录。
6.支持性文件和质量记录
6.1《停车场管理制度》
6.2《停车场保安的职责》
6.3《车辆出入登记表》
6.4《特别事件报告》
6.5《车辆购卡登记表》
6.6《国企大厦停车IC卡申请表》
篇3:车辆管理规程
车辆管理
一、机动车辆管理规定
1.所有外来未经许可不得进入辖区;进入辖区的车辆不得乱放;
2.车辆必须按规定的行驶路线行驶,不得逆行,不得在人行道、绿化道上行驶,不得高速和按喇叭,进入车位时限速5公里以下;
3.长期在辖区内停放的车辆,要办理立户定位手续,办理车辆保险,领取停放证,对号停放,凭证出入,按月缴费。如停止使用车位,应及时办理注销手续;
4.车辆停放后,关好窗,注意车辆和车位清洁。不准停放漏水、漏油、携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀及污品的车辆;
5.车辆如有损坏路面和公共设施,应照价赔偿.
二、道路管理规定
1.小区道路不准乱占、乱堆、乱放、乱挖;
2.不可在路边、坡边挖坑取土;
3.不可在路上试刹车、学倒车或当路停车;
4.不可在公共通道上私自修筑车辆出入通道或私设摊档;
5.不可在道路范围内修筑地下构筑物;
6.小区干道路基承载力一般在2吨,所以超重车不准进入。损坏路面,照价赔偿。
7.临时占用及开挖公共道路,物业管理公司需报市政管理部门审批,经批准方可施工,并按规定缴纳修复费用;
8.临时占用和开挖单位,应设明显标志,污泥杂物按规定堆放,并按规定时间清理场地,分层回填。
三、车辆指挥
向左转弯
要求:在立正的基础上,右手向前平举。臂伸直,手掌成立掌,左臂在立正的动作上,向侧前方打出到
身体中线的部位。做循环动作三次,成立正姿势,行军礼。过程中目视司机。
标准:做动作迅速有力,干净利落。
向右转弯
要求:在立正的基础上,左手向前平举。臂伸直,手掌成立掌,右臂在立正的动作上,向侧前方打出到身体中线的部位。做循环动作三次,成立正姿势,行军礼。过程中目视司机。
标准:做动作迅速有力,干净利落。
向右直行
要求:身体在立正的基础上,右臂向右侧伸出与肩同高。臂要伸直,五指并拢,头向右摆。同时左手向左侧伸出与肩同高,臂伸直,五指并拢,头向左摆,目视司机,在原动作上左臂折回180度。头转正后,放臂成立正姿势,行军礼。
标准:迅速抬臂,迅速放臂。动作干净利落、有力度、有节奏。
向左直行
要求:身体在立正的基础上,右臂向左侧伸出与肩同高。臂要伸直,五指并拢,头向左摆。同时右手向右侧伸出与肩同高,臂伸直,五指并拢,头向右摆,目视司机,在原动作上右臂折回180度。头转正后,放臂成立正姿势,行军礼。
标准:迅速抬臂,迅速放臂。动作干净利落、有力度、有节奏。
前车停止,后车超越
要求:身体在立正的基础上,左臂向前平伸,手掌成立掌。五指并拢,右臂反转平伸,五指并拢,掌心朝上,向后方做90度循环摆臂动作。
标准:动作有力、要到位、目视前方。前车停止,后车超越预备动作。
要求:在身体保持立正的基础上,左臂自然向前伸直。手掌成立掌,目视前方。