小区保安员考核规范
物业小区保安员考核规范
一、目的与适用范围正确评价保安员工作,提高保安员工作积极性。
适用于本公司全体保安员。
二、职责
1、管理处负责本管理处保安、保安队长的考核。
2、保安大队负责对保安队整体水平的检评、监督。
三、工作程序
1、考核细则
(1)、着装整齐统
一、领带打正、帽子和工作证戴正、不挽袖、不卷裤腿、风纪严明,不穿凉鞋或拖鞋。
(2)、礼仪主动与住户问好,遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;
纠正违规行为时应先敬礼;
交接班时应互相问候并敬礼,按正常交接形式交接班;
工作时间不游玩、嬉戏或取笑服务对象及其他人员;
(3)、岗位执行坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情,认真做好工作记录,详细登记工作中发生的大事;
乐于助人;
主动帮助用户拿取重物,为服务对象排忧解难,认真指引问路人,认真搞好本岗位环境卫生。
(4)、内务卫生床上用品保持平整干净,床上不得堆放杂物,被子叠放整齐。
地面清洁干净、墙体干净无低级庸俗张贴画;
房内风扇、风口、插座、灯管(罩)表面无污渍、灰尘。
2、评分考核办法
(1)、每旬队长按《保安工作旬检表》项目,逐一对本队保安员进行考核,考核共分4项:前四项每项A为25分、B为22分、C为19分、D为16分、E为13分总分为100分。
91-100分为A、81-89分为B、71-80分为C、61-70分为D、60分以下为E。
(2)、每月底保安大队对保安员旬检等级形成的月度等级进行检评,并实施相应的考评记录。
四、文件和记录
1、保安员(周)军休考核评分表2、保安工作旬检表3、保安工作日检表编制审核批准生效日
篇2:第十中学保安工作考核细则
十六中学保安工作考核细则
校警的工作事关校园的稳定,关系我校的形象。我校明确要求校警热爱自己的岗位,珍惜自己的岗位,在既平凡又重要的岗位上兢兢业业、认认真真地做好工作;从而提高校警自身的政治素养、尊纪守法、文明礼貌、精神状态向上等综合素质。为了规范门卫日常管理工作,保障学校安全、有序地开展教育教学。根据《温州市教育局办公室关于印发教育护卫大队管理工作规定的通知》的有关规定,特制定本细则,本细则与本职本岗位工作奖金挂钩。
考核说明:
1.考核结果是校警学期考核奖金发放的依据。
2.考核以由行政值夜教师和行政值日教师检查的值班情况记录为依据,每学期末统计,奖金评定最终由行政会议讨论,校长审核后发放。
3.本考核由政教处负责实施和解释。
4.本考核细则自2013年9月开始实施。。
考核细则:
1、当班时间不在岗,发现1次扣除50元。
2、酒后上岗或在岗时喝酒和从事与本职工作无关的其他活动(看电视),发现一次扣10元。
3、没有对外来人员做好登记、电话核实,发现一次扣10元,由此失误发生校园暴力事件立即辞退。
4、正常教学时间内,随意让学生走出校园,发现一次,扣除10元,由此失误造成学生伤害立即辞退。
5、发现学生打架斗殴、赌博、酗酒、闹事等,没有及时参与制止的,一次扣除10元,由此失误造成校园暴力事件和学生伤害的立即辞退。
6、夜间巡逻执勤人员没有根据规定做好安全巡查工作,做好巡逻执勤记录,发现一次扣除20元。(要求每隔一个小时对全校各个地方(包括每一楼层、每一个教室和处室)巡查一遍,对有重要物品摆放的处室要用手电筒对室内四周探照一遍。)
7、晚自习结束后,没有对校园作全面检查,没有关掉电源、水龙头,关好门窗,发现一次扣10元。
8、挂号信件按“谁签字谁负责”的原则,送交到本人手中,不得转交。
9、早上、中午对迟到的学生要根据其校牌进行登记,若没有校牌一定要核实身份后才准放行。发现没有做好此项工作一次扣10元。
10、夜间执勤人员没有做好夜间宿舍管理工作并做好记录,发现一次扣10元。
放学后,根据天气情况,按时打开路灯。
18:00-18:30打开晚自修教室门锁。
18:40-22:00对校园的两扇门上锁,不能随意让学生进出。
21:30-22:00对楼层的通道进行查巡并关闭路灯、拉门。
早上开门时间不得早于6:40
11、发生以下事件,扣除该学期考核奖金,并做出辞退。
(1)在校巡逻期间,因自身工作疏忽大意或未尽职责而造成学校财产严重损失(价值在2千元以上)。
(2)由于工作疏忽,未及时制止某些重大事件的发生,造成师生伤害事件,产生较大负面效应的。
(3)违反规定操作而导致事件发生又拒不承认或嫁祸于人的。
(4)对举报人、证人打击报复的。
12、有以下情况者,给予奖励,并授予荣誉证书。
(1)检举、揭发或抓获犯罪分子,制止违法犯罪行为,协助公安机关破案有功的。
(2)及时发现、防止重大案件和治安灾害事故发生,保护学校集体财产和师生人身、财产安全。
篇3:保安部人员岗位职责及考核追究
酒店保安部人员岗位职责及考核追究
保安队长岗位职责:
1、有高度的责任心和事业心,有强烈的酒店竞争意识,有现代企业管理经验,坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有督导和各项责任。
2、坚持原则,不徇私情,秉公执法,要有吃苦耐劳,勇于献身的精神,带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财物的绝对安全。
3、坚持现代管理的规范化、程序化、标准化、坚持以身作则,最大限度地调动员工的工作积极性。
4、负责制定健全酒店的安全保卫制度的措施,部署保安部的工作计划安排和验查落实情况。审定各部拟定的岗位安全制度,规定,报请总经理批准后实施。
5、组织开展"防火、防盗、防破坏、防自然灾害"为中心的四防安全教育和法制教育。
6、负责组织调查内外发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。
7、维护酒店内部四秩序,经常巡视酒店各室要"四防"器材设备,以确保保安人员和设备处于良好状态。
8、受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。
9、与当地执法部门,司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法狡黠案件和处理火灾。
10、负责本部门员工的考勤考核值班分派工作,带领本部门员工尽职尽责,保障员工和宾客的生命安全,加强对酒店经济部位和要害部位的安全管理。
11、重视内勤工作,组织好保安工作,档案材料的积累和科学管理工作。
12、督导并协助总经理组建酒店安全、消防领导小组等组织,担任副组长并主持日常工作。
13、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。
保安队员岗位职责:
1、对于出入酒店的人员、物品进行例行检查和登记,严格把好第一关,发现精神疾病患者和衣冠不整者以及行迹可疑的,坚决阻拦其入内,对携带危险品的客人,保安部代为保管。
2、学习掌握酒店消防器材的技术性能,使用方法和存放地点;建立消防设施每日巡查制度。
3、及时解决出现的消防报警,并视情况做到正确的处理。
4、负责酒店的消防和安全保卫,时刻保持高度的注意力,做好门前或人多时防止失窃,防止在大门口周围闹事斗殴,保证门前的安全。
5、负责监控室的运行和监控工作。
6、夜班人员例行对酒店的消防和安全巡视。
7、执行上级安排的临时任务。
8、对酒店的所有进出车辆进行检查,并做好登记,并做好情况注明,对夜间23点以后开出的车辆要严格验证,做到驾驶证、行车证和身份证三对照,发现可疑要立即报告。
9、及时清扫所属卫生区。
10、始终确保一名保安员在酒店大门外值岗巡视(3分钟未见人视为脱岗),来往车辆进行引领指挥,帮拉车门,提醒客人车内不要放贵重物品,锁好车窗。并保证车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
保安人员考核追究:
1、违反酒店日常管理制度、值班期间做与工作无关事项者,发现一次扣10分;当班睡觉(或脱岗)扣30分/次,连续3月内出现两次自动离职。
2、违反保安部管理规定者和不服从管理者一次扣10分,两次开除。
3、值班期间出现问题处理不当者或遭客人投诉者,扣20分;
4、卫生区域清扫不及时,不整洁,扣10分。
5、值班期间发生安全重大隐患者,未及时进行处理,造成酒店损失者,扣20分并追究当事人责任。赔偿相应损失,并予以开除。
6、保安人员违犯制度被质检部门或其他管理部门查出的除扣当事人款项外,应对负有领导责任的保安部经理处以当事人所扣款项的80%予以扣款。
7、值班期间要按规定按排的班次上班,保证值班期间最少一人在大门广场负责安保,在工作区域巡视和来店客人车辆停放指挥(拉车门)。凡发现一次未做到20分。
8、不按规定值班、巡视,给酒店或客人所造成的一切损失均有当班人员负责赔偿,并予于辞退。
9、队长负责保安人员考勤、考核工作,保存好记录于每月终了五日内汇算报总经理审批,一份转人事部门存档,一份转财务部门执行,每迟报一天扣10分,少报一次扣20分。
10、每月写出保安部门在值班、安全等管理中存在的问题、提出改进的措施及建议,于本月终了次月五日内上报总经理,迟报一天扣10分,少报一次扣20分。