保安部应急分队作业指导书
保安部应急分队作业指导书
1.0目的:
为了加强小区的安全防范、维护公司利益,防止突发事故和自然灾害事故对公司的危害,根据公司的特点和小区安全防范的必要,特组建保安应急队。
2.0制度
2.1应急分队构成
保安助理--班长--不当班住勤队员
2.2凡小区内一切突发事故或自然灾害事故的发生,应急队必须在五分钟内赶到出事地。
2.3所有队员必须服从命令,坚决执行任务,将损失和影响降低到最低。
2.4组织纪律
2.4.1凡应急队成员除正常休息外,任何人任何时间未经助理同意不得擅离公司,在规定区域内待命,违者处罚。
2.4.2助理是分队的直接领导和组织者,应以身作则,带领分队坚决完成部门下达的紧急任务。
2.4.3应急队员必须服从指挥,听从命令,视公司利益为最高利益。
2.4.4在关键时刻贪生怕死、视而不见、畏缩不前者按公司制度严处,情节特别严重者给公司造成重大损失者将依法究其刑事责任。
2.4.5积极参加政治、业务学习和军事训练,不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能。
2.5应急分队每次处理突发事件后,由助理填写《保安部要事记录》并将应急处置情况以书面形式上报公司经理。
3.0应急事件处置规程
3.1盗案件处置规程。
3.1.1护现场,劝散围观群众。
3.1.2给公安机关报警和向保安部及公司领导报告。
3.1.3对可疑人员监视,跟踪,防止逃跑。
3.1.4对现场情况作记录:报案人的姓名,住址,时间,情况经过。
3.2抢劫案件
3.2.1制止,抓获劫犯。
3.2.2报告公安机关和保安部及公司领导,将受伤者送医院。
3.2.3如劫犯逃跑,应组织力量追捕,追捕时应通知相邻队员或应急队员协助。
3.2.4劫犯作案的遗留物,凶器等要保护好,勿用手触摸。
3.3斗欧事件
3.3.1制止斗欧人员,带到保安部处理。
3.3.2情况严重,截住斗欧者,报告公安机关。
3.3.3将受伤者速送医院。
3.3.4保护现场,待公安机关处理。
3.4流氓事件
3.4.1设法抓获施暴者和耍流氓者,并向公安机关和保安部报告。
3.4.2对受害者要安排在适当位置,并加以保护。
3.4.3将受伤者送医院,避免外人围观,迅速与被害人家属单位联系。
3.5交通事故
3.5.1暂扣肇事司机的证件,记下车牌号码,迅速报告交警队和保安部及公司领导。
3.5.2抢救受伤者,疏散围观群众和车辆。
3.5.3保护好事故现场。
3.6停电
3.6.1通知工程维修人员,并启动备用电源,应急灯等。
3.6.2加强对要害部位的管制和巡查。
3.7暴风暴雨
3.7.1关好门窗,注意个人安全。
3.7.2加固、系牢室外易被狂风吹翻、刮倒的物体(如工棚、电杆、高压电线)。
3.7.3疏通下水道,防止沟渠堵塞,山坡倒塌、滑坡。
3.7.4组织人员疏通易遭洪水冲淹的堆物。
3.7.5值班保安员要坚守岗位,严防坏人乘机捣乱、破坏。
3.7.6情况严重要及时报告助理或公司领导。
3.7.7非值班保安员,集中在宿舍待命,准备随时出动支援。
4.0记录
4.1《保安部要事记录》
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篇2:物业管理应急分队小组职责
物业管理公司应急分队小组职责:
1.安全委员会:对各种应急作出决策,由现场最高领导者宣布。
2.总指挥:负责紧急事件的协调处理和总指挥,包括组织消防演习、消防安全、急救培训等。
3.副指挥:全面协作总指挥。
4.消防监控中心:负责火灾发生后的对内、对外联络,对业户进行紧急广播引导疏散,迫降客梯,消防梯切换至消防状态。
5.战斗小组:是应急分队的主要成员,负责事故地带的抢救和灭灾工作。
6.疏散小组:负责疏散群众和转移重要物资,隔离灾区、保护现场、维持秩序、疏散交通等工作。
7.急救小组:负责抢救受伤人员。
8.设备设施保障组:负责设备设施的抢险和维护,为紧急事件的处理提供消防设施及动力保障。
9.后勤小组(包括储备人员):清点人数、安抚疏散人员、财物点数和应急救援物资的供应、组织、调集工作。
篇3:企业应急分队员岗位职责
公司应急分队员岗位职责
直属上级:应急分队长
具体内容:
一、在分队长的直接领导下,严密监视各自防区的活动状况,及时处理各种不安全因素,并经常与各防区队友保持通信联络。
二、加强有关法律、法规和公司各类规章制度的学习,积极参加快速反应和准确判断能力的训练,不断提高对各种突发事件的应变处理能力。
三、善言规劝顾客之间的争吵、打架、斗殴、搞破坏活动等影响正常营业的行为发生,对执意不听劝告者,强行令其离开。
四、如顾客违反公司有关规定,应立即上前解释、礼貌劝止,并及时通知该部门经理前来处理,保证营业场所的正常运行。
五、公司范围内遇有突发事件(如偷盗、撞车、打架、斗殴、客人走单等)发生,要迅速妥善控制事态的扩展并保护好现场,同时向分队长报告。
六、熟记公司各部门的分布位置、行走路线、安全出入口、消防设施设备,并熟练掌握消防设备的使用方法。
七、完成上级领导交办的其他工作。
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