各岗位保安岗位工作描述职责
编号:工作指引-G-001(A)版本:2003-01
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各岗位保安岗位工作描述
1.0南门岗
1.1南门人行道岗
1.1.1站岗要求:
1)定岗:队员需定点站立,位置在人行道岗亭外侧1米处;
2)姿势:站岗需“跨立”姿势;
3)对讲机统一摆放于腰间固定位置,着门童装对讲机摆放在岗亭台面;
4)礼仪:对小区业主出入时,点头、问好;
对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼;
1.1.2早、中班在固定位置规范站岗,由于夜晚人流出入较少,因此本岗位不专设晚班。
1.1.3工作职责:负责外来访客出入登记和指引;对四季风情广场外来各种乱停乱放车辆进行疏导;遇特殊情况及时向保安领班汇报;
1.1.4对岗亭及附近区域清洁、卫生进行维护和监督。
1.2南门车道出入口中央岗
1.2.1站岗要求:
1)队员在车辆出入口岗亭内站立操作;
2)站姿要规范:直立,面对车道,眼睛余光注意来往车辆;
3)对出入车辆验卡、收卡、收费等要做到耐心、礼貌、周到;
4)礼仪:业主车辆出入时,需敬礼;
来访车辆出入时,先敬礼,询问、再发卡(或收卡),
需礼貌地向客人说明有关收费规定;履行完工作职
责需向客人道谢。
1.2.2早、中班在固定岗内站立,晚班可在岗亭内就坐。
1.2.3工作职责:负责外来车辆出入登记、票务收发、收费和指引;遇特殊情况向及时保安领班汇报。
2.0西门岗
2.1站岗要求:
1)定岗:队员需定点站立,位置在岗亭外侧1米处;
2)姿势:站岗需“跨立”姿势;
3)对讲机统一摆放于腰间固定位置,着门童装对讲机摆放在岗亭台面;
4)礼仪:对小区业主出入时,点头、问好;
对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼。
2.2早、中班在固定位置站岗,晚班队员固定坐在定点位置(树下业主等班车处)。
2.3晚班要求:面对岗亭,注意出入车道;当有车辆出入时,需立即跑步入岗亭进行处理,工作程序与南门相同。
2.4工作职责:对外来车辆出入登记、票务发放、收费和指引;对外来访客出入登记和指引;对50米视线范围内乱停乱放的车辆进行管理;遇特殊情况向保安领班汇报。
3.0北门岗位
3.1站岗要求:定在北门岗亭外1米处。
3.2早、中班在岗亭外固定1米处站岗,晚班在岗亭外就坐,有关
礼仪及注意事项见南门及西门要求。
3.3工作职责:对装修工出入管理;外来车辆出入登记、票务收发、收费和指引;对外来访客出入登记和指引;对北门露天停车场50米视线范围内乱停乱放车辆进行管理;遇特殊情况向保安领班汇报。
4.0紫华居岗位
4.1站岗要求:
1)走动岗位,岗位定于紫华居12幢自行车停车场沙井盖上;
2)姿势:走姿规范,保持良好的精神风貌;需站立时用“跨
立”姿势;
3)对讲机统一摆放于腰间固定位置;
4.2工作职责:对装修单元、紫华居地下车库及紫华居商铺巡查;对幼儿园外室外停车场停放车辆管理;对外来访客出入指引;协助幼儿园保安在幼儿园人流高峰期维持秩序;遇特殊情况向保安领班汇报。
5.0幼儿园岗位
5.1站岗要求:
1)定于幼儿园岗亭前1米处固定位置;
2)姿势:站岗需“跨立”姿势;
3)对讲机统一摆放于腰间固定位置,着门童装对讲机摆放在岗亭台面;
4)礼仪:对小区业主出入时,点头、问好;
对参观团体或公司领导、嘉宾需敬礼。
5.2除早、晚幼儿园上学、放学需在固定位置站立外,每小时站前10分钟,晚班可在岗亭内就坐。
5.3紫华居与幼儿园交接门除上学、放学时间开放外,平时需关闭。
中午如有家长送物给子女,问清情况后可予以开放。
5.4工作职责:对幼儿园家长和学生进出监控;对外来访客出入登记和指引;对幼儿园门窗开关情况的检查(在晚上和幼儿园员工休息时进行检查);负责接听(转达)电话信息;遇特殊情况向保安领班汇报。
6.0会所前停车场岗位
6.1站岗要求:根据太阳辐射情况,可在朗月或繁星阁旁的湖边站岗。
6.2早、中、晚班规范站岗。
6.3工作职责:负责摆放停车场各种标识;在顾客车辆停放前,车场保
安人员与车同步,并指引车辆到指定位置停泊;车辆未停稳前,站立在车头前规范指挥;车辆离开时,站立在车尾后规范指引;对顾客热情、主动、有礼;遇特殊情况向保安领班汇报。
7.0巡逻岗位
7.1岗位要求:属走动岗位,需规范走姿、站姿与骑车姿态;
7.2工作职责:除紫华居以外,负责24幢楼宇的巡逻、签到工作;每班对整个小区巡查和签到必须达到3次;对相关装修单元及公共设施认真检查;兼顾其它岗位的轮换顶岗工作;遇特殊情况向保安领班汇报。
8.0车管岗位
8.1岗位要求:属走动岗位,规范走姿、站姿与骑车姿态
;
8.2工作职责:负责小区各地下车库及各架空层停车场的巡逻、签到工作,每班对整个小区巡查和签到必须达到3次;对小区内停放车辆的乱占位、乱停放、对车门窗开关、漏油等情况进行检查;兼顾其它岗位的轮换顶岗工作;遇特殊情况向保安领班汇报。
9.0监控中心岗位
9.1岗位要求:在监控中心办公位置上端正就座。
9.2工作职责:跟踪全小区录像管理情况;跟踪全小区消防系统设备设施检查;负责各楼宇大堂门禁可视对讲的接听、开门等工作;负责接听电话、传达业主的各种咨询、投诉、维修等具体工作;按规定时间负责小区背景音乐的播放;遇到紧急警报,及时通知当值保安赶到现场了解情况。
10.0总公司办公区岗
10.1站岗要求:在销售中心与总公司转弯处。
10.2早、中、晚班规范站岗。
10.3工作职责:对外来访客进行指引;对总公司停车场停放车辆进行指挥和管理;晚上检查总公司办公室、家居广场和销售中心门窗开关情况;对顾客热情、主动、有礼;遇特殊情况向保安领班汇报。
-完
收货部制度
篇2:保安部经理职责
1、在公司经理的领导下,负责值班巡逻、警卫工作。
2、遵守公安保卫部门有关更夫的规定,持证上岗。
3、了解掌握公司内重点要害部位的火源和电源的分布情况。
4、掌握报警电话号码和报警常识,熟悉灭火器材性能和使用方法。
5、对公司内重点要害部位按时巡逻、检查,发现紧急情况立即处理并报警。
6、严格履行出入门制度,禁止不符合规定的人员、车辆入内。
7、负责火花灭火器即机动车防火帽的检查和发放、回收工作。
8、认真巡检,掌握电气设备运行状况,发现安全隐患及时整改上报,对违反安全用电规定的行为立即予以制止和纠正,并做好各项记录。
篇3:保安员岗位职责范本
1、保安、更值人员要加强管理,提高警惕,增强责任心,坚守岗位,履行职责,明确职责,做好保安、更值、保卫、检查工作。
2、保安、更值人员要建立岗位责任制,分清职责,按部值守,工作期间要经常巡逻、看护,检查重点部位,做好安全防范,严禁睡觉、看电视合作其他与本职无关的活动,一经发现,给与严肃批评,经济罚款,开除职务。
3、保安、更值人员工作期间严禁喝酒和其他带有酒精的饮料,不得在岗位上吃饭、做菜用火。不得在逊湖区内吸烟、弄火和使用明火。
4、重点保护看管好燃气灌区、加气站区、车库库区、内外停车场、办公楼、锅炉房的安全、放火、防盗。
5、看护好公司厂区内的一切货物和车辆,在交接班时,对院内外的一切车辆和相关设备数量逐一清点,做好交接班记录并双方签字。凡是当班保安、更值人员在自己负责的责任区出现的起火、失窃、配件丢失,由当事人负责赔偿并按照情节、责任给与处罚。
6、更职人员坚持经常性的巡视,发现火灾火情、被盗问题,应采取必要措施,保护现场,积极扑救,并向值班领导,公司领导和公安、消防、急救等部门报告。
7、保安、更值人员要按照公司规定和厂区管理办法对进出院内的车辆、人员进行询问检查,防止出现事故,对可疑人员和可疑车辆可以进行巡查,发现问题及时报告,果断处理。
8、保安、更值人员负责对院内、罐区内的环境卫生,场地进行清扫,保证场地平整宽敞,为租赁创造田间,对厂区内的垃圾、包装物等及时清理。
9、保安、更值人员要文明执勤,文明服务,工作期间要着装上岗,执勤要态度和蔼,待人热情,周到服务,处理问题要微笑示意,说话和气。
10、保安、更值人员有权对在厂区院内、库内、罐区内吸烟人员进行制止,对不配合工作的人员进行批评教育,经济处罚。
11、公司工作积极,认真负责,及时发现问题,主动处理各种事故,有重大贡献的保安、更值人员给予表彰和物资奖励。对工作不力,敷衍了事,违法纪律,造成损失和影响的,给与批评教育、经济罚款、开除公职的处罚。