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保修员岗位职责内容

2024-07-18 阅读 1759

1、保修员必须经培训后上岗,依照相关技术标准负责产品的保修鉴定及索赔。

2、保修员对客户的保修申请应做出及时反应,给客户明确的答复。

3、保修员应熟悉有关产品的保修条文,保修员对被要求索赔的物品应作出细致、准确的鉴定,无法鉴定的应及时向厂家要求技术援助。

4、对于确定保修的应及时为客户更换,并将更换件交回仓库编号妥善保管。

5、保修员应按期准时制作保修申请单及相关文件备档,确保索赔成功。

6、经鉴定不属于保修的,应细心、耐心的为客户解释,力求让客户清楚、明白,不得与客户争执。

7、对于经鉴定不属于保修的,而客户仍不能满意的情况,保修员应及时通知相关领导及技术部门和厂家,协助解决。

8、对于不属于保修或超出保修许可

9、金额的物品,保修员不得随意为客户提出索赔请求。

篇2:保修员岗位职责

1、保修员必须经培训后上岗,依照相关技术标准负责产品的保修鉴定及索赔。

2、保修员对客户的保修申请应做出及时反应,给客户明确的答复。

3、保修员应熟悉有关产品的保修条文,保修员对被要求索赔的物品应作出细致、准确的鉴定,无法鉴定的应及时向厂家要求技术援助。

4、对于确定保修的应及时为客户更换,并将更换件交回仓库编号妥善保管。

5、保修员应按期准时制作保修申请单及相关文件备档,确保索赔成功。

6、经鉴定不属于保修的,应细心、耐心的为客户解释,力求让客户清楚、明白,不得与客户争执。

7、对于经鉴定不属于保修的,而客户仍不能满意的情况,保修员应及时通知相关领导及技术部门和厂家,协助解决。

8、对于不属于保修或超出保修许可

9、金额的物品,保修员不得随意为客户提出索赔请求。

篇3:继电保护班其它成员岗位职责安全职责

岗位职责

1、服从班长、副班长、安全员、工作负责人的工作安排,保质保量完成各项工作任务。

窗体顶端

2、负责继电保护及自动装置的调整试验及维护。

3、完善有关图纸和缺陷资料,熟悉继电保护装置的运行情况,对存在的缺陷和不合理的继保方式提出改进的建议。

4、对重大继保或设备事故,应协助班长进行分析,提出事故对策,对影响电网运行的事故,应将分析结果及时上报。

5、按规定,定期对用户进行继电保护装置检验调试。

6、积极学习技术,提高业务水平,熟悉所辖设备的一次结线运行方式及继保二次结线装置原理。

7、要严格执行安全操作规程、继保调试规程及有关事故措施。

8、熟悉、正确使用及妥善保管常用仪表、仪器、工具。

9、做好安全技术措施,做好试验记录,确保数据的准确性。工作完毕后,应清理现场,清点仪表工具及仪器。

安全职责

1、遵守相关安全规程、规定,执行安全技术措施,做到不违章作业。有权制止他人违章作业,对安全措施不符合规定、任务不清和停、带电范围不清的工作项目,以及违章指挥,有权拒绝作业。

2、参加班长召开的班前和班后会,服从领导,听从指挥,做到“三不伤害”。

3、发生异常、未遂、事故时,应及时向班长汇报,并保护好现场,不隐瞒真相,配合事故调查、分析、落实防范措施。

4、参加班组安全活动和安全培训,掌握触电急救法、人工呼吸法等紧急救护方法;正确使用安全工器具和劳动防护用品;掌握消防知识,正确使用灭火器材。

5、工作前检查安全工器具,不合格的不得使用。