零售主管岗位职责(18篇)

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、年龄在22-35岁;

2、市场营销等相关专业,专业技能强;

3、有较强的责任心、创新意识、团队服务意识,具备一定的管理能力;

任职要求:

1、做好所辖区域销售目标的过程管控、年度各项经营指标与管理指标的达成;

2、做好所辖区域渠道拓展,完善渠道布局,提升渠道质量;

3、做好所辖区域市场推广与终端零售管理、客户管理及撒谎概念词客情维护;

4、做好所辖区域店铺商品管理。

零售主管(岗位职责)

职位描述

工作目的

负责小镇的营运工作及顾客服务

重点工作内容

一、顾客服务

·协助零售经理完成并落实部门工作

·员工管理与监督

·合理安排员工排班及休假时间

·顾客投诉的解决

·协调周边政府部门:工商局、物价局、卫生局、技术监督局等

·员工业务技能及服务培训

·数据统计及分析

·员工工作绩效评估

二、店铺营运管理

·合理安排日常工作及工作进度的跟踪

·店铺营运管理与监督

·店铺员工管理与监督

·店铺销售跟踪及评估

·店铺服务提升及监督

·店铺问题发现与沟通

·与相关部门合作及协调

·数据统计及分析

能力

·注重工作成果

·沟通能力

·团队协作能力

·解决问题能力

知识及技能

·大专以上学历,有服务业相关工作经验

·熟练操作微软办公软件

·普通话标准,英语读写能力良好,有一定的英语听说能力

·熟悉客户投诉解决流程及标准电话服务用语的培训监督

·熟悉店铺营运管理流程

·有团队管理经验者优先

零售主管(岗位职责)

职位描述

工作重点:

全国零售店铺日常运营管理及渠道代理商维护工作

岗位职责:

1、促进所管辖区域终端门店的零售业绩,达成指标;

2、协助经理进行促销活动策划,完成相关的促销活动/市场推广活动,与门店沟通促销工作的执行,对促销结果及时反馈;

3、对门店销售人员及代理商区域提供相关的产品知识/销售技巧/终端陈列的培训;

4、定期巡查所负责的门店,按照陈列规范做好门店的陈列,及时处理门店各种日常事务;

5、收集、核实并整合相关的数据统计并向零售经理提交所要求的报告的总结与计划;

6、保持与门店的良好沟通,提高公司品牌的终端影响力。

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;有零售门店或品牌的管理经验优先;

2、对零售管理运作有较深入的认识,擅于统筹管理店面各项事物;

3、工作积极主动,责任心强,在较大压力下能保持良好的工作状态,作风严谨踏实;

4、Office办公软件运用熟练;

5、能适应短期出差,有一定的抗压能力。

零售主管(岗位职责)

职位描述

职位简介:负责美容顾问主管及BA的招聘、培训和管理工作

1、人员管理:对辖区内的BA人员日常招聘负责,保证BA人员素质良好及区域有足够的BA人员;对所辖区域的下属美容顾问主管工作进行指导和培训;管理所辖终端团队(含美容顾问主管和BA),激励并带领团队成长

2、目标的达成:确保辖区销售目标、品牌形象和柜台纪律方面达到公司及卖场要求;推动所辖团队稳定性人人员素质、能力的不断提高

3、组织召开团队日常例会、月度会议及各类培训

4、促销操作:执行公司各类促销活动,并能因此制宜策划和组织当地开展促销活动;监督辖区内各项助销物料的管理和使用;提交促销活动分析报告

5、数据的收集和分析

6、区域日常工作开展:商场沟通、客情维护、货品管理等

岗位要求:

1、27至35岁,大专以上学历,常驻地深圳;

2、3年以上大中型化妆品公司团队管理经验,至少一年以上培训专职工作,具有较强的培训组织和推动能力;

3、较强的市场分析能力、数据分析能力及优秀的组织协调能力;

4、工作细心、抗压性强,能适应出差。

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.合理分配各店销售指标,并完成销售任务

2、人员招聘与带训(主要是对店长带训)

3、各店铺能够达到公司要求的服务标准

4.店长心态激励

5.熟练掌握当季的产品知识

6.每周根据货品销售分析(畅、滞销、大量)与陈列师沟通

7.每周根据货品销售分析与货品主管沟通

8.货品库存管理,帐目清晰、存量合理

9.按公司要求提交相关报表;店铺形象维护

任职要求:

大专及以上学历,三年以上相关工作经验。

零售主管(岗位职责)

职位描述

1.辖区各店铺的整体运作和管理,适时予以调整和统筹;

2.及时了解店铺货品情况,保证货品资源充足和销售额;

3.合理分配辖区生意指标,带领店铺努力达成和超额销售指标,提高盈利点;

4.随时解决辖区店铺的运作障碍及管理问题.,及时向公司反映并跟进解决;

5.与各部门建立良好工作沟通关系,及时对店铺问题给予反馈、回应和解决;

6.积极维护与辖区店铺所在商场的合作关系,为公司争取最佳机会和利益;

7.了解商场动态和竞争对手情况,及时向公司做反馈并积极应对;

8.了解店铺员工工作状态,及时反映并跟进解决员工建议或意见要求;

9.带领员工维护公司利益和形象,为顾客提供优质专业的品牌服务;

10.认真执行规章制度,培训及激励店铺员工,发掘员工潜能,为公司储备优秀的销售人员;

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、对所辖片区终端店进行销售指标分解、落实、完成;

2、巡视零售店日常工作是否符合公司制度要求与规范,并具有一定的陈列意识。

3、协助并监督零售店指标达成进度

4、协助店长进行货品调换,售后等与公司协调沟通。

5、所辖区域货品履约追踪、调拨作业的维护和管理

6、检查所辖店铺是否按规定排班执行,以及销售活动的执行状况及问题反馈。

7、店长、店员的升、降、调管理,并及时报备主管经理。

8、招募终端营业人员,店长离职访谈及店铺综合管理。

任职要求:

1、一年以上品牌直营店区域管理工作经验或同时具备店铺店长、货控、营运训练工作经验,

2、熟练使用办公软件。

3、适应出差,能接受较强工作压力。

零售主管(岗位职责)

职位描述

1、能够制定销售计划、拟订销售目标;

2、完成公司部署的销售任务、业绩目标;

3、配合公司领导制定产品营销策略;

4、下属员工的培训、管理,相关制度的制定、落实、监督;

5、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态

二、销售主管应具备的能力

作为一名优秀的公司销售主管,必须具备:

1、对产品、市场的营销操控能力

;2、对下属的管理、培养能力

;3、与客户、员工、老板的沟通协调能力;

4、较强的工作执行能力;

5、积极向上的学习能力

;6、优秀的职业道德;

第一、默契配合、心领神会

第二、上传下达、理解角色

第三、严格执行,落实到位

第四、及时汇报、随时沟通零售主管(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、完成公司下达的零售经销额;

2、零售经销的开发与维护;

3、零售市场推广计划实施;

4、产品促销计划实施;

5、零售客户(包括销售员、导购员等)的培训计划实施;

6、开发和管理家装公司业务;

7、其他公司交予的工作。

关键绩效考核指标:

1.所完成的销售额;

2.传统零售经销网络的数量;

3.经销商雷帝专卖店的数量及质量;

4.各经销商的分销网点数量及质量;

5.合作家装公司的数量及质量。

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、合理制定、分解辖区内各项零售目标,确保100%达成;

2、协助完成辖区内市场年度经营计划,并按规划执行;

3、拓展品牌优惠店、新兴渠道(Shoppingmall、大型商业综合体),积极抢占临时渠道

4、精准定义渠道属性,做好辖区内单店商品规划,确保货品与渠道匹配

5、执行店铺零售标准,提高店铺零售运营能力

6、加强对辖区内优质客户的支持和零售管理团队的培训带教,提高客户盈利能力

任职要求:

1.良好的规划能力及沟通能力、演讲能力、零售管理能力

2.适应长期出差、抗压能力强、身体健康、精力充沛、领导力强、责任心强、执行力强

3.服装领域知识结构较为全面;

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、零售终端人员的绩效考核执行

2、根据公司经营目标,制定并实施年度销售计划,每月完成既定的直营销售指标

3、负责所辖各区域的指标确定、人员调配、促销活动的合理策划

4、储备关键岗位的人才,监督并考核人才梯队

6、负责所辖区域新开直营网点相关事项的人员、货品筹备

7、协调商品部、渠道部、所辖区域内各层合作关系

任职要求:

1、专科以上学历

2、2年以上服装或鞋类品牌终端店长或督导工作经验

3、有丰富的终端管理经验,具备培训、促销策划相关知识;有一定的市场、商品分析和品牌运营管理知识,能够胜任直营店铺管理和区域管理

4、具有优秀的领导力和组织协调能力;性格开朗,责任心和解决问题能力强;

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理;

6、组建销售队伍,培训销售人员;

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

零售主管(岗位职责)

职位描述

公司正处在发展转型期,亟需人才,已经留足你可以预期的职场上升空间和薪资弹性空间,如果你和我们一样,有想法,有行动力,那么,这里欢迎你!

职责:

1、负责市场调研和需求分析;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、具备电商运营能力;

6、熟悉各类网站推广技巧,利用网络途径推广网站,提高访问量;

7、熟悉网络营销,能运用站内、站外优化提高关键词排名;熟悉QQ群、博客、微信、公关软文、贴吧、社区推广、网络联盟等各类推广策略。

8、配合公司做好开发、活动推广及产品宣传活动;

9、完成上级领导交办的临时工作。

要求:

1、大专及以上学历,市场营销、电子商务相关专业;

2、熟悉网络知识及网络沟通工具,具有一定的网络沟通技巧、表达能力和沟通能力;

3、2年工作经验,有市场营销、电商客户及相关经验者优先;

4、有责任心、善于表达、沟通、细致、耐心;

5、已婚有孩子者优先。

如果你热爱市场营销;如果你擅长网站运营;如果你期待高薪;如果你希望有更大发展平台;那么请你联系我!

工作地址

长沙市高桥华晨世纪广场B座2228室

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、监督、指导花车及零售区的销售;

2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及促销活动;

3、根据公司零售店铺货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案;

4、监督并核实每日上报各店铺销售报表及各项报表的准确性;

5、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施;

6、处理场馆内各种突发状况。

任职要求:

1、2年以上零售管理工作经验;

2、具有较强的沟通协调能力;

3、有现场投诉处理工作经验者优先。

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位描述:

1.配合部门经理负责公司商场店铺的日常营运管理(包括人员管理、商场管理、货品管理)等。

2.带领所属终端销售团队完成各项销售指标。

3.有效的执行公司各项政策及相关业务流程。

4.负责店铺的巡访及本地行业信息的收集。

任职要求

1.熟悉终端零售店铺日常管理及营运流程。

2.具有较强的计划和执行能力,工作积极主动,责任心强

3.优秀的文字及语言表达能力,团队协作能力强。

4.可独立开展员工培训工作,熟练使用办公软件。

5.具备综合性商场,礼品商场领域三年以上区域零售管理经验者尤佳。零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位描述:

1、负责区域销售任务的达成;

2、负责区域店铺运作管理,提升终端管理水平,提高经营效益;

3、对终端人员进行管理、培训考核及评估工作;

4、协助辖区新开店的相关工作。

任职要求:

1、有1-3年鞋服行业店长或督导工作经验;

2、中专以上学历,有一定的沟通能力,有团队协作精神

3、能适应省内出差。

享有带薪年假、六险、带薪培训、内购优惠、公司出游活动等福利。

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责团队的日常工作管理、人员培养及晋升;

2、带领团队完成公司下达的各项KPI指标;

3、负责公司内部与商场间的沟通与协调;

4、掌握竞争对手的动态,及时作出相应的策略及改善方案;

负责店柜日常行政工作的处理。

任职要求:

1、专科以上学历,市场营销专业;

2、精通零售管理细节;

3、具有3年以上零售终端管理工作经验;熟悉服装品牌日常管理工作,销售及服务意识强烈;

4、性格开朗外向,具有良好口才及应变能力;

5、熟练使用OFFICE;

零售主管(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、有相关快消品工作经验;

2、负责全国KA卖场的销售和维护,有对接北京华联的相关事务经验;

3、带领团队,执行公司销售策略完成区域销售目标;

4、负责区域内经销商的开发管理和维护,协助经销商完成销售目标;

5、负责下属人员的招聘,管理和工作推进,完成公司分销目标,市场建设目标;

6、做好终端市场基础工作。

职位要求:

1、有相关快消品工作经验;

2、负责全国KA卖场的销售和维护,有对接北京华联的相关事务经验;

3、大专及以上学历,三年以上渠道销售经验,具备快速消费品工作经验和团队管理经验;

4、优秀的执行能力,良好的沟通能力;

5、有良好的解决问题的能力,能耐心处理紧急事宜;

6、富于业务拓展精神及商业意识,有超越目标的强烈愿望,并能采取行动努力达成。

篇2:主管岗位职责4篇

一、咨客部主管岗位职责

1、制定排班表、安排员工工作。

2、提前上岗,检查员工仪容、仪表和营业前的准备工作。

3、检查、督导员工维护所负责区域的环境卫生。

4、贯彻执行公司各项规章制度及订台规定。

5、督导员工严格执行工作规范和礼貌服务标准。

6、时时准确掌握订房情况,灵活机动,准确无误安排好预定工作。

7、主动热情做好vip客的接待工作。

8、做好每日的营业报表,订台、开台情况报表及工作日报表,按时抄报到总办和财务部。

9、客人到位时,做好营业部门的工作配合协调部门做好各环节的服务。

10、热情耐心解答客人的疑问。接待处理客人的抱怨、投诉、主动协调解决问题。

11、积极宣传公司的各项经营活动,优惠政策和营销方案。

12、定期向上级汇报工作。

二、迎宾员岗位职责

1、按时上、下班始终保持良好的仪容、仪表、仪态及精神状态。

2、了解公司各种卡位、散台的功能特征及具体位置和最低消费。

3、主动热情迎接客人,主动介绍台、卡情况以及节目安排情况。

4、接受电话订位及当面订位,准确作好订位记录。

5、为留言客人服务,引领台、卡迟到的客人。

6、与服务员配合,为客人提供优质服务。

7、随时解答客人提问,引领找路的客人。

8、服从领班的安排,做好区域内的卫生工作。

9、严格遵守公司的各项规章制度、工作纪律及各项工作规范标准。

10、注重自身形象、提高自身素质和礼貌修养

咨客部规章制度

一、班前工作准备

1、接受订位:

⑴来电订位或当面订位,必须在迎宾台进行并由迎宾进行控制和操作,不得超时预留,超过规定时间预留,必须交纳押金或总监助理同意批准。

⑵清楚订位时间、类别,了解客人的需求,给予合理安排(既考虑公司利益、当时营业状况,又兼顾客人)

⑶详细告知对方消费标准、具体位置等,征求客人意见,确认客人接受后,详细记录客人姓名、公司名称、联系电话、大约人数、大约到位时间、经手人签名、订台时间,以方便查找联络。

⑷在平面图纸上标记,知会礼仪其他迎宾,楼面部人员,并挂上留房、台、留座卡牌。

绿化主管岗位职责范文2018主管岗位职责(2)|返回目录

绿化主管岗位职责

一、协助做好绿化养护人员的招聘。绿化养护人员选,坚持以有“丰富的园艺经验”为主,对绿化养护布局及规划有一定的审美水平,知识文化、思想品德好和身体健康等为标准,择优录用。

二、负责员工的上岗培训工作,组织员工学习管理规章制度、养护标准、岗位责任制和探讨园林艺术知识,并督促员工遵守各项制度。

三、负责日常工作安排,划分责任区,把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草,对大棵树木的造型等。

四、负责员工的出勤考核,解决部门内的工作协调和人员沟通。

五、负责编制绿化管理制度、标准、工作流程。

六、指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。

七、定期对项目进行抽查,检查树木花草的养护,浇水、施肥、病虫害及修剪等工作,并做好详细记录。

八、负责绿化工具、材料的发放、保管,合理控制绿化工具、材料的消耗。

九、负责研究各种植物的习性和各种病虫害的防治,并传授给绿化养护人员,用于实际工作中。

十、检查员工宿舍的清洁卫生,督促员工搞好个人卫生,着装整洁,保持公司的良好的形像

十一、完成上级和领导交办的其它工作

KTV保洁部主管岗位职责2018主管岗位职责(3)|返回目录

保洁部主管岗位职责:

所属部门:ktv楼面部

直接上级:ktv行政经理

直接下级:保洁员

下面来看看这一岗位职责的详细内容:

①需要对ktv上级领导负责,认真完成上级所安排的各项任务

②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定,保证好良好的ktv运营状态

③做好本部门员工搬迁例会工作,认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求,并把工作分配给本部门的员工

④认真做好本部门员工的考勤与排休工作,岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。

⑤认真做好本部门员工的思想道德教育,并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量

⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议,认真听取上级领导的工作批示和建议,改造部门的运作和工作质量,不断提高管理水平

⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作,充分利用资源,禁止浪费现象

⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况,将实际情况反映给上级、控制损耗率

⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作,为保持ktv良好形象做好基础工作

培训中心主管岗位职责2018主管岗位职责(4)|返回目录

1.热爱培训工作,对工作认真负责,具有强烈的事业心和责任感,棘兢业业,任劳任怨,努力做好培训工作。

2.负责制定酒店年、季、月度的培训计划,指导、考核各部门的培训工作,掌握培训进度。

3.负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行人职前教育。

4.采取不同形式,对脊升为领班、主管人员及工作岗位变动人员进行培训。

5.负责各类培训教材(设备、场地)等有关事宜的安排落实。

6.根据员工外培计划,负责联系外培单位,洽谈培训事宜并负责掌握外培人员的学习情况及效果。

7.协调公司的各项培训活动,帮助各经营部门实施培训计划。

8.对外单位来酒店参加培训的人做好与有关部门的沟通、安排工作,安排教学工作,并负责对培训内容进行指导。

9.负责经常性的岗位训练及技术业务考核工作,进行业务技术方面的鉴定,归入员工档案,与人事部结合做好技术职称评定的具体工作。

10.协调质管部门制定各项服务标准,并通过检查评比,做好培训工作,确保酒店优质服务。

11.负责领用管理本部门财产用品和本部门人员的考勤、考核及内勤工作。

篇3:主管岗位职责4篇

商场客服主管的直接上级是商场的客服部经理。做好商场客服主管的工作首先要明确商场客服主管岗位职责。商场客服主管岗位职责就是对商场客服主管的工作概括。下面介绍具体的商场客服主管岗位职责。

一、每日检查营业员礼仪服饰;

二、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

三、做好顾客投诉和前台接待工作;

四、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

五、与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境;

六、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;

七、严格手推车的管理以及购物袋的售卖;

八、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;

九、制定员工排班表,严格控管人事成本;

十、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;

十一、负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

十二、指导提货处工作按公司规范执行,服从商场管理员的工作分配。

财务主管岗位职责主管岗位职责(2)|返回目录

作为一名财务主管,其具体的岗位职责有哪些以下是一则财务主管岗位职责,供参考。

1.负责公司的全面财务会计工作,服从财务总监(番禺财务总监)工作分配;

2.负责制定并完成公司的财务会计(番禺会计)制度、规定和办法;

3.解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度;

5.审核公司的原始单据和办理日常的会计业务;

6.编制销售公司的记帐凭证,登记会计帐簿;

7.编制公司的会计报表,在每月10日前报送分管副总及总经理;

8.编制、核算、统计(番禺统计)每月的工资、奖金发放表;

9.定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符;

10.不定期检查统计岗位的商品是否帐实相符;

11.按照印鉴分管制度,负责保管银行预留印鉴中的一枚财务章;

12.承办总经理(番禺总经理)交办的其他工作。

财务主管岗位职责有三大内容,以下是有关财务主管岗位职责的详细内容:

直属部门:行政部

直属上级:行政部经理

适用范围:各门店财务部主管

岗位职责:

1.负责店内的现金、支票、记票等管理;

2.办理店内备用金清款工作;

3.记录、分析每天银行收款帐务工作;

4.协助收集整理预算编制、预算控制;

5.整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告;

6.负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档;

7.负责生鲜周转金使用的控制。

主要工作

1.检查员工出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

2.负责店内的现金、支票等的管理和传递;

3.按照公司要求,准备店内合理额度的备用金;

4.检查每天收银结款工作,分析结款差异;

5.负责现金办公室(金库)的管理;

6.与总部财务部保持工作联系;

7.保持与银行有关职能部门的联系,维护商场良好的外部环境。

辅助工作:

1.负责办公区域的清洁卫生工作;

2.传达部门经理的指示,共同达成部门目标;

3.传达公司政策、制度并检查落实情况。

酒店财务主管岗位职责主管岗位职责(3)|返回目录

1.审核夜间核数报告,收银员报告,现金收据,宴会及杂项收入.

2.制订每日营业收入和客房入住统计报告,以及每日收益账.

3.编订辖下各部员工每周或每月之更期表呈送财务部经理审阅.

4.负责将夜间核数报告,每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账.

5.根据收款机内之数据审核收银员之收据及凭证.

6.保存收款机内之数据及运作数码.

7.协助财务部经理制订各项预算.

8.指导及监察其辖下工作人员之日常工作.

9.培训其辖下之工作人员.

10.与财务部经理共同作不定期点核各部门之固定备用金.

11.审核各营业点报表及凭证,任何营业折扣优惠及现金垫支凭证呈财务部经理审批.

12.须服从财务部经理在上述各条款以外之任务指令.

主管护师岗位职责主管岗位职责(4)|返回目录

1.在护士长领导下及本科室主任(副主任)护师指导下进行工作。

2.严格执行各项规章制度,独立完成各项护理旦达到质量标准要求。

3.担任负责组长,正确运用护理程序,能独立实施患者健康教育a达到质量标准要求。

4.负责督促检查本科室护理工作质量,发现问题及时解决,把好护理质量关。

5.解决本科室护理业务上的疑难问题,指导危重、疑难患者的护理计划的制订及实施。负责指导本科室的护理