首页 > 职责大全 > 员工岗位职责(1篇)

员工岗位职责(1篇)

2024-07-17 阅读 5782

员工(岗位职责)

职位描述

岗位概要:

1.通过创造和维持一种优质的顾客服务、员工发展和企业利益率的文化。

2.维护哈根达斯国际店务部制定的品牌标准。

基本工作职能:

1.重要的服务承诺责任

不断向顾客传递我们的品牌顾客体验和服务承诺。

表现出对工作、我们提供的产品、我们提供的服务以及哈根达斯品牌的热情。

掌握哈根达斯产品的全面知识。

恰当的维持良好的顾客用餐环境。

2.重要的经营责任

维持最高标准的道德和诚信。

维持个人外表和卫生的最高标准。

在得到总公司同意的情况下,确认、建立并执行当地的推销活动,尽可能提高销售额。

执行品牌宣传活动。

教育程度/工作经历/知识、技能和能力:

中技、职高、高中或以上学历;

适应早晚轮班工作节奏;

有较强的学习能力;

具有良好的顾客服务意识及沟通技巧;

踏实稳定的工作心态。

形象端庄大方;

性格活泼开朗;

笑容亲切,亲和力强;

篇2:乘务员工作职责

1、热爱祖国、热爱社会主义、热爱党、热爱旅客运输事业,具有高度的工作责任心和全心全意为人民服务的精神。

2、忠于职守,热爱运输服务工作,有良好的工作态度和精神面貌,对待每一个旅客的服务工作都要做到:主动、热情、周到、有礼貌,在任何情况下都不应持有偏见。工作上要认真负责,一丝不苟,勤恳朴素,任劳任怨。

3、对老弱病残的旅客,上下车时要主动帮助提拿和安放随身携带物品。

4、驾驶员认真遵守交通法规,不超员、不超速,进出站要准时,听从车站指挥。

5、乘务员,认真遵守乘务员规章制度、不乱收费、不乱涨价、严格防止旅客携带各种危险物品上车。

篇3:车辆安全检查员工作职责

1、认真执行交通部《汽车运输业车辆技术管理规定》及相应的行业规章和技术标准。

2、车辆进站、回场后,认真听取驾驶员对车辆使用和日常维护情况的汇报,及时进行技术检验。

3、定期检查车辆灭火器等安全设备的配置情况以及车容、车貌完好情况,保障参营车辆技术性能完好。

4、按有关规定和标准,对车辆的传动、转向、制动、灯光等涉及行车安全的装置进行认真检修,对松动的螺帽、螺栓及时紧固,必要时进行简单的换件修理。

5、对参营车辆的驾乘人员进行安全教育,制止超员和行包超载现象,防止车辆进出站时发生交通事故。

6、认真填写车辆检验记录,做到内容准确、字迹清楚,并及时将车辆检验合格证送交车站调度室,作为安排车辆营运班次的依据。

7、认真检查道路运输证的车辆二级强制维护记录,督促参营车辆进行技术维护和日常维修,提高车辆技术性能和完好率,确保车辆安全运营。