雅Z物业劳动人事管理制度
雅园物业管理有限公司
劳动人事管理制度
第一章总则
一、目的
为了维护员工的合法权益,体现"效率优先、兼顾公平"的原则,以此达到提高管理成效的目的,特制定本制度。
二、适用范围
**物业管理有限公司全体员工。
第二章员工聘用及解聘
一、聘用
公司根据发展需要或遇有空缺,决定新增员工的人数及职位;
(一)求职人员应如实填写《员工招聘申请表》。
(二)综合事务部根据《员工招聘申请表》安排面试,并作面试记录。
(三)新员工应于第一个工作日首先到综合事务部办理报到手续并签定试用期《劳动合同》。
1.如实填写《员工情况登记表》;
2.提交如下个人资料:
2.1身份证、毕业证书、职称证书、上岗证书、从业资格证书、市级以上医院健康体检合格证明等资料的复印件(须核对原件);
2.2其它公司认为必须提供的资料
二、试用期
所有新员工必须经过一~三个月的试用期,试用期满合格者,将被录用为正式员工,签订正式《劳动合同》。在必要情况下,公司有权延长试用期限(最长不超过六个月)。
三、解除合同
(一)有如下情况之一者,公司可与员工解除劳动合同:
1.双方一致同意的;
2.公司出现严重亏损或业务紧缩时需要裁员的;
3.员工对所担任的工作的确不能胜任的;
4.员工患病(不含职业病)或非因工伤超过了规定的医疗期或经治疗复工、调整工作岗位后仍不能从事正常工作的;
5.违反公司规章制度、合同规定或因严重疏忽及行为不检等导致公司遭到伤害和损失;
6.严重违反劳动纪律,影响工作秩序的;
7.无理取闹,打架斗殴、严重影响社会秩序或犯有其他严重错误的;
8.触犯中华人民共和国法律、法规规定的其他情形。
9.偷盗公司财产、盗窃公司商业秘密包括客户资料、运营决策等给公司造成经济损失或不良影响的。
(二)公司与员工解除劳动合同,应提前一周通知对方,如属上述条款6、7、8、9,可即时解除劳动合同而无须提前通知。
(三)员工与公司解除劳动合同,也应提前一周以书面形式通知公司,经公司同意,将办公用品、公司资料、劳保用品及工作移交后,由有关部门在《离职通知书》上签字,方可离开公司;公司保留其所有追讨权利。
(四)公司人事管理人员应将离职人员的各项人事资料建档管理,当员工离职满两年后,经查无任何未了事宜,可申请销毁。
第三章工资与福利
一、工资
1.公司根据员工个人能力、经验、职位等因素,拟定员工工资。员工有义务对其本人工资保密,亦勿询问他人工资。员工对其工资收入有任何疑问,可向会计及综合事务部或公司负责人询问。
2.员工于试用期间,享受试用期工资,试用期满后,公司将根据其工作表现,拟定转正工资。
3、新聘员工前三天为观察期,不拿薪资;经考核录为试用,从第四天开始计薪。
4.公司每月发放工资一次,每月15日为发薪日。员工可于每月15-20日到综合事务部领取工资单。
4.员工工资自实际上班之日起计算。员工工资计算方法:工资/当月工作日×员工当月实际工作日
5.公司将根据企业经济效益及员工个人工作表现不定期调整工资。
6.员工应在工资发放后,检查是否正确无误,如有错漏应在发薪日起七天内向综合事务部提出,逾期概不受理。
二、年终奖金
(一)公司根据当年企业经济效益及员工工作表现决定员工年终奖金数额。
(二)年终奖的计算方法为:实际工作月份数×全额年终奖/12。当月出勤满15天的按一个月计(含15天),不满15天的不计。
(三)员工如有以下情况之一者,将不享有当年年终奖金。
1.年度内旷工一个工作日以上(含1个工作日);
2.年度内病假累计超过1个月(含1个月);
3.年度内事假累计超过十二个工作日(含12工作日);
4.年度内因违反公司管理制度被公司处罚三次或以上;
5.试用期内的员工或每年十月一日以后进入公司的员工;
(四)员工每月迟到、早退次数累计达五次或以上而不能给予合理解释的,扣除年终奖的十二分之一,迟到、早退按月累计一个小时以上的作旷工半天计算。
三、午餐补贴
1.公司将发给员工午餐补贴,标准为150元,按月计算,于每月与工资同时发放。
四、加班津贴(以签订的《劳动合同》为准)
当月加班津贴按月统计与下月薪资一起发放,其发放标准如下:
1.平时加班薪资/(30天×8小时)×1.5倍×当月加班小时数
2.休息日加班薪资/(30天×8小时)×2倍×当月加班小时数
3.国家法定假日加班薪资/(30天×8小时)×3倍×当月加班小时数
五、劳动保险
公司将根据国家及市政府有关规定,为员工提供必要的劳动保险.
1.保险期限从劳动合同签订月份的次月起至终止合同月份止.
2.公司所缴社会保险,公司及个人各自按国家及成都市社保局的规定比例承担社会保险费.
六、员工医疗福利
员工住院治疗按市医疗保险有关规定办理。
七、薪资所得税、养老金、失业保险代扣
员工薪资所得税,由公司依法从其薪资中代为扣缴。
员工养老金、失业保险金等由公司统一缴纳,其个人缴费部分由公司代为扣缴。
第四章请、休假
员工休假应填写《请假单》,并报部门主管审批,所有《请假单》均需报综合事务部备案。
因紧急情况未能事先填写《请假单》而请假的,必须在请假当日上班后15分钟内电话请假并事后补办有关请假手续,未请假或未经批准的缺勤将按作旷工处理,超过休假时间而又未续假者亦作旷工处理。
一、公司执行国家有关法定节假日的放假规定。届时见公司下发通知为准
二、年休假(待定)
(一)公司员工为本公司服务满二年(试用期除外),可享受带薪年休假7天。服务年限每增加一年,年休假增加一天至20天止。
(二)凡公司安排外出旅游休假,将扣除本人当年度年休假。
(二)员工使用年休假,必须提前十天提出申请,经部门主管认可并报公司负责人批准方可休假;在休假期间,如因工作需要员工上班,员工的工作按正常出勤计算,而未休完部分日后补休。
三、病假
1.员工因疾病或非因工负伤需请假治疗,必须持有市级以上医院证明,经公司负责人批准后作病假处理。
2.假期内薪资福利发放情况如下;
(1)因工病假,假期内薪资、津贴照发。
(2)非因工病假,假期内不发薪资津贴。
四、事假
1、员工因事申请事假,必须事前本人亲自办理,假期内不发薪资津贴。
2、员工请事假3天以内,由部门经理批准;3天以上由管理处主任或项目总经理批准,部门经理级以上员工有事请假,则需由公司副总经理、总经理批准。
五、婚假、产假、丧假依据《中华人民共和国劳动法》执行。
第五章考核
一、年终考核
每年年终需提前一个半月对员工进行年终考核,对其品德、能力、工作成绩、适应性等进行综合评定,作为下一年升职培训或是否续聘的参考依据。
第六章规章制度
一、工作时间
公司根据国家规定,结合企业岗位实际,实行一周六天工作制。
上班时间(特殊工作、岗位、突发事件除外):
上午:9:00~12:00
下午:14:00~17:30
二、日常行为规范
1、意识规范
(1)团队意识
团队中每一份子所言所行都代表着企业的整体风貌.每位员工都以企业为家,团结协作.
(2)真诚相待
员工首先以诚恳态度面对同事,沟通协作.更要以诚挚态度对待客户,贡献优质服务.
(3)爱护企业形象
个
人应自觉维护企业形象,及时弥补自身不足,将最完美的一面呈现给客户。
2、语言规范
(1)面对客户使用我们的标准用语,亲切礼貌地对客户交流。
我们的常用语是:
您好!
您好,回家啦?
您好,上班啦?
你需要我的帮助吗?
对不起,请原谅!
(2)与客户交谈时,不使用生硬,失礼的语句作答.
我们的禁止语是:
不行我不知道
这事不归我管
我无权决定,你自己去找领导!
3、我们的禁止行为:
当面与顾客争吵;
上班时嬉笑打闹;
嘲笑,调侃顾客;
面对顾客工作时抽烟,打私人电话.
三、培训
(一)公司可根据工作及业务需要,对员工进行必要的业务培训,如无特殊情况员工不得拒绝参加。
(二)员工培训分为:
1、职前培训
公司简介及各项规章制度的讲解,工作基本情况的熟悉
业务专长、工作要求等的说明
指定有经验的员工辅导业务
2、在职培训
包括职业道德、工作能力、业务知识等方面的培训
3、专门培训
视业务和工作需要,公司将选派员工于市内或市外职业培训机构等场所进行培训。
(三)对于由公司出资到本地或外地培训学习的员工,回单位后需将毕业、结业证书交单位保管,如因个人原因提出辞职,员工应赔偿全部培训费用,毕业、结业证书不退还本人。
(四)公司不负担员工个人在外参加培训的费用。
四、保密工作
未经准许不得采取不正当的手段接触公司禁知的信件、文件、电子文档;不得用书面、口头或其它形式透露有关公司业务、客户资料以及其它能为公司带来经济利益的技术信息和经营信息。需要特别指出的是,估价报告及研究报告作为公司机密资料,非相关人员不得接触及复制,其它员工如因工作需要参阅的,必须经公司领导批准后按程序借阅。
五、兼职
员工不得兼职。
六、调动
公司有权根据工作需要变动员工的部门、职务、岗位或工作地点,员工不得借故拖延或抗命。
七、劳动纪律
1、忠于职守,服从安排,维护公司形象;
2、不得收贿或行贿,不得接受公司客户的财物或服务;
3、爱护公司财物,未经许可不得携带外出,更不得据为己有;
4、妥善使用并保管公司发放的文具,并于离职时将非消耗品文具归还公司,否则公司有权要求赔偿;
5、不得无故旷工;
6、不得虚开病假单欺骗公司;
7、不得于工作时间睡觉、聊天、赌博、酗酒、嘻戏或影响他人正常工作,不得看与工作无关的书刊;
8、禁止闲聊或拨打与工作无关的声讯电话;工作电话亦尽量缩短通话时间。
9、工作时间外出公干,须填写《外出工作联系单》说明理由及前往地点、时间,保持通讯畅通,并经部门主管或公司负责人同意;
10、不得有欺骗或不诚实行为,不得有偷窃或其他不道德行为;
11、管理者不得带有偏见,故意刁难员工。
八、仪容仪表
1、工作装是万邦物业工作时唯一的选择,在工作范围内,我们应该衣着得体,保持整洁.
2、不得穿拖鞋上班。男职员不得留长发、胡须;女职员工作时间内一律淡妆,要求着装得体、大方。
第七章奖惩
为保持高度的工作效率和优良的服务,公司制定如下条例:
一、奖励条例
(一)嘉奖
凡符合下列条件之一者,公司将酌情给予嘉奖
1、扩展业务范围,增收节支,做出贡献者。
2、对提高物业公司的经营管理及服务质量有重大贡献者;
3、在物业管理服务工作中,创造优异成绩者。
(二)奖励
凡符合下例条件之一者,公司将酌情给予奖励
1、工作积极热心,受到业户表扬者;
2、为公司避免重大事故者;
3、为保护业户及公司财产、生命安全,见义勇为者;
4、提出合理化建议,并经实施有显着成效者;
5、严格控制开支,节约费用有显着成绩者;
6、拾金(物)不昧者。
二处罚条例
(一)处罚程序
1、警告
给予初犯而且过失行为较轻微者以警告处分;
2、严重警告
给予再次犯有轻微过失或较严重过失行为者的处分;
3、记过
因个人原因,给公司声誉、财产、业户人身财产等造成损失(除照价赔偿外)的行为者的处分;
4、解除合同
被司法机关裁定罪名成立或严重违反公司规定,给公司声誉、财产造成重大损失的将立即解除合同。
注:所有处分条款均按分值计算:即警告一次扣1分,严重警告一次扣3分,记过一次扣10分,每扣1分罚款20元。
(二)处分内容
1、触犯下列规定的,将给予警告处分
(1)仪容仪表未能达到规定要求的;
(2)受到业户投诉,经查实,情况属实的;
(3)工作时间违背规定和造成影响的如:吃零食、睡觉、吸烟、喝酒、聊天、喧哗、听随身听或看与工作无关的报刊、杂志、玩电脑游戏及做与工作无关的事;
(4)用公司设备办理私人事务的;
(5)无故迟到早退,中途擅自停止工作或未经允许擅自外出的;
(6)上班时间不佩戴或不正确佩戴工作牌的;
(7)上班时间私自会客或未经允许私自接待外来人员留宿的;
(8)吵闹、粗言秽语干扰正常工作秩序及安宁的;
(9)损坏公物的(需照价赔偿);
(10)未经批准,擅自使用小区康乐设施的;
(11)违反公共区域内环境卫生规定的(如禁烟区内吸烟及随意吐痰);
(12)不服从上级领导安排或未经上级领导批准而从事其它工作的;
(13)无故不参加公司安排的培训的;
(14)挑拔闹事的
(15)擅自进入禁区的;
(16)不认真填写工作日记,不办理交接班手续的;
(17)当班负责人对下属疏于指导,未尽领导责任的;
(18)围观赌博者。
(19)对业户、宾客、上级领导不礼貌者;
违反以上规定者,如情节特别严重,将直接给予严重警告或记过。
2、触范下列规定的,将给予过失处分或解除劳动合同:
(1)接受小费、礼品不上交者;
(2)向他人索取回扣者;
(3)故意损坏公司或业户财物者;
(4)聚众赌博者(包括打麻将、扑克等);
(5)服用麻醉药或毒品者;
(6)散布虚假或诽谤言论,影响公司、员工、业户声誉者;
(7)威胁、恐吓公司同事者;
(8)无故欧打他人或擅自外出打架者;
(9)擅离工作岗位或脱岗者;
(10)连续旷工两日(含两日)或年度累计旷工三日者;
(11)有意提供假情况、假资料或假报告者;
(12)酒后上岗或在执班时饮用含酒精制品的饮料者;
(13)涂改单据或伪造文件者;
(14)泄露公司机密者;
(15)遗失公司重要文件或物品导致重大损失者;
(16)偷取或贪污公司、业户及同事财物者;
(17)值班时睡觉者,造成严重后果者;
(18)企业遇紧急事情,值班人员多次不听从领导安排者;
(19)不服从领导安排,集体罢工者;
(20)触犯国家法律构成犯罪者。
(21)一年内受公司记过处分二次以上者。
三、申诉程序
员工对违纪处理有不满之处,有权以书面形式向更上级投诉,受理投诉将于一个月内给予回复。
第八章附则
一、实施细则
本规则各项条款实施细则依需要另订。
二、实施与修订
(一)本规则自:年月日起实施。
(二)本公司保留修订此规则的权力。
(三)本规则解释权属****物业管理有限公司。
(四)本规定与《劳动法》相抵触的规定,一律以《劳动法》为准。
篇2:船舶公司劳动人事管理制度
船舶公司劳动人事管理制度
一、总则
1、本制度根据国家有关法令法规并结合本公司实际情况制定。
2、人事部是公司人事管理的职能部门,负责公司日常人事管理,其工作具有管理、指导、监督职权,并直接对公司分管总裁和总裁负责。
3、公司各部门须严格遵守公司劳动人事管理制度。凡人事调配、人事任免、人员进出必须经人事部办理有关手续,并以人事调令为依据。各部门发文凡涉及到人事、工资、劳保、社会保险金、职工培训等事项,必须经人事部合议会签。
二、聘用
1、对缺岗和预算招聘名额面向社会公开招聘或定向对口专业学校招聘,严格任职标准,择优录用。
2、用人部门根据缺编情况提出补员报告,注明需求人数、任职标准,经人事部会签,分管副总裁审核,总裁审批后,由人事部办理。
3、人事部查阅人才信息库存或发布招聘信息,标明所需岗位和人员的基本条件(包括年龄、身高、文化程度、专业水平、外语水平、工作经历等)。
4、用人部门及其它部门可以推荐适任人选,但不得低于该岗位的任职标准,同时必须由推荐人签名并注明与所推荐人选的关系。
5、人事部会同用人部门对报名和推荐的人员进行初审和面试。
6、人事部通知初审合格者参加笔试或口试,并会同相关部门组织人员出卷、阅卷,确定适合人选。
7、人事部将适合人选名单及个人履历表报用人部门分管领导和人事部分管领导审核,总裁审批。
8、人事部依据审批结果通知录用者到指定的医院进行体格检查,携带体检证明到人事部报道并办理相关手续。
三、劳动合同
1、公司实行总员额控制下的全员劳动合同制,合同期限由公司根据经营需要调整。
2、在劳动合同期内,如员工属不称职或犯有严重过失,公司有权按有关规定解除劳动合同。
3、合同期满前35天由员工本人及用人部门填写“续签劳动合同意向调查表”报公司人事部,人事部根据“续签劳动合同意向调查表”做好续签或终止劳动合同的准备工作;如要提前终止合同,必须提前一个月通知对方。
4、新聘人员试用期为3个月。试用期内,公司或新聘人员提出终止劳动关系的,须在一周前通知对方。
5、新聘人员试用期满由部门负责人填写“试用考核表”,人事部核实、报总裁批准后予以转正或解聘。试用人员的试用期限可视情况延长,但延长期限不超过6个月。
四、晋升
1、公司对各级行政管理技术职务实行聘任制,对拟晋升的聘任人员由人事部根据总裁办公会意见组织考核鉴定,并将考核结果报总裁办公会讨论,总裁批准。
2、公司对某些空缺的干部岗位适时推行竞聘上岗。通过公开岗位、公开要求,推行双向选择、公平竞争、择优录取。
3、公司急需或具有专业特长的干部岗位,由人事部根据总裁意见,直接办理聘任试用手续。
五、调配
1、调配系指船员在公司所属船舶内、及船岸之间的调动,或船、岸工作人员部门内部的岗位变动。
2、高级船员的调配由船务管理部或酒店管理部提出建议,人事部会签,用人部门分管领导和人事部分管领导审核,总裁审批。
3、普通船员在公司船舶间的调配由主管部门或船舶提出建议,船务管理部或酒店管理部、人事部会签,分管副总裁批准。
4、船岸之间、岸基工作人员的调配由部门提出建议,人事部会签,分管副总裁审核,总裁审批。
5、调配时应填写“岗位调配表”。
6、人事部根据总裁审批意见下达调配通知。
7、解聘
1、员工有正当理由可申请辞职,要求辞职的员工应提前一个月向所在部门负责人提交书面申请,经公司人事部批准后,船舶或部门方可为其办理离职清单及其它手续。
2、辞职的员工如受过公司出资培训的,需按规定赔偿公司培训费用和招聘费用。若员工未能按劳动合同规定而擅自辞职,公司不发给任何书面证明并按有关规定索赔一定的损失费。
3、对不能胜任现职工作又无法安排其他岗位的员工、以及严重违犯公司规章制度的员工,用人部门应提出书面报告,经主管部门签署意见,人事部批准后予以辞退。
4、辞职、辞退员工必须在离开公司前交清工作和办妥离职清单及其它手续方可离开公司,否则公司将追究其经济责任直至法律责任。
5、员工因病或非因公负伤,超过国家规定医疗期(一、实际工作年限十年以下的,在本单位工作年限五年以下的为三个月,五年以上的为六个月;二、实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以下的为六个月,五年以上的为九个月)仍不能坚持正常工作的,公司有权辞退。
6、公司因经营情况变化辞退员工,应提前一个月通知员工。
七、考绩
1、公司各部门负责人每月对其所属员工进行绩效考核,人事部对考核结果进行审核或平衡,并根据考核结果确定当月效益系数的发放标准。
2、公司人事部每年底在每月度的绩效考核基础上统一组织年终综合考核。
3、年终综合考核采取个人书面述职(总结)、口试、笔试等多种形式进行,考核结果作为本年度评选优秀员工、下年度干部聘任的重要依据。
4、对考核不适任的员工可以按照有关规定终止劳动合同,也可以进行内部岗位调整,如不服从调整或调整后仍不适任应按照有关规定终止劳动合同。
八、培训
1、为提高员工素质及工作效率,公司各部门和船舶定期举办各种教育培训,被指定参加的员工不得拒绝参加。
2、船舶应在每年底根据主管机关的规定、要求和工作实际需要分别向船务管理部、酒店管理部提出下年度的培训需求,船务管理部、酒店管理部集中审核后分别向人事部提出三船轮机部、驾驶部、酒店部,及本部门下一年度的培训需求。
3、岸基其余部门在每年底根据工作实际需要向人事部提出下一年度的培训需求。
4、人事部根据各部门和船舶的培训需求编制全公司年度培训计划,报分管总裁和总裁审批后由各部门和船舶实施。
5、船员适任证书和各类专业考证培训按主管机关的规定执行。
6、因工作需要、需公司出资的临时性培训,各需求部门必须提出书面报告,经职能部门和人
事部会签,总裁批准后方可执行;各部门、三船、人事部均应建立健全培训台帐。
九、退休
1、公司员工男性年满六十岁,女性年满五十岁者,应办理退休。
2、对有特殊技能、或公司工作需要并身体健康的退休人员,经总裁批准,可签订“退休人员返聘协议书”,返聘使用。
十、临时工的管理
1、船舶开航期间可聘用少量的临时工,临时工的岗位、名额由酒店管理部确定,人事部会签,总裁批准。
2、驻船经理可根据实际工作需要,在确定的名额内提出招收临时工的报告,并注明拟安排的岗位,经酒店管理部和人事部批准后方可在沿岸招收健康、合格的临时工。
3、驻船经理必须将所招收的临时工的个人资料、指定医院的体检合格证明及时报船长、公司酒店管理部和人事部备案。
4、驻船经理必须安排专人对所招收的临时工进行安全生产知识、消防知识、专业知识、业务技能、员工手册等方面的教育和培训,以达到上岗标准。
5、公司对临时工实行定岗培训、定岗使用,原则上不予调配,以保证人员素质。
十一、附则
1、本制度应用中的问题,由公司人事部负责解释。
2、本制度未尽事宜,由公司在适当时间再作补充规定。
3、本制度自下达之日起施行,以往相关规定与本制度不符的以本制度为准。
4、对违反本制度者,将按公司有关规定视情处罚。
篇3:物资公司劳动人事管理制度
物资总公司劳动人事管理制度
第一节总则
第一条为了加强公司劳动人事管理,根据《中外合资经营企业劳动人事管理暂行规定》和其它有关法规法律,制定本制度。
第二条本制度制订的指导思想是:保障公司和员工的合法权益,充分发挥员工的积极性,提高工作效率和经济效益。
第三条本制度适用于公司全体员工。
第四条公司实行董事会领导下的总经理负责制。
第二节公司用人
第五条公司有权根据经营管理的需要自行设置机构并由董事会确定人员编制。
第六条公司在征得当地劳动部门同意后可向社会公开招聘各种专业技术人才。
第七条公司招聘的员工一律实行3个月的试用期。合格后发给胸号书,持证上岗。
第三节劳动合同的订立、变更终止和解除
第八条公司员工一律实行劳动合同制,根据国家有关法律、法规和公司制度由公司与员工经过平等协商,签订书面劳动合同书。劳动合同中应明确规定双方的责任、义务和权利,合同的有效期限工资待遇,以及变更、终止和解除劳动合同的条件。劳动合同经市劳动部门鉴证。一经签订,即受到法律保护,双方必须遵照执行。一方要求变更合同的有关条款时,应经双方协商同意。劳动合同期满,合同即告终止。经双方同意,可以续订合同。
第九条公司劳动合同协议书的各项条款做为本制度的内容。不重复说明。
第十条不愿与本公司签订(补签)劳动合同的员工,允许其在三个月内自谋出路,在此期间的待遇按待岗处理,发50%工资(不计奖金);在此三个月期间须服从公司的工作安排,否则不予计发工资(不计奖金及各项福利);三个月期满自动解除劳动关系。
第十一条公司所聘用的原事业单位和国营、集体企业的在职职工,因工作或其它原因需离开公司时,经公司同意可以解除合同。
第四节工资待遇
第十二条公司员工的工资待遇,贯彻按劳分配的原则。员工的工资标准、工资形式,调资升级、奖励津贴等制度,由董事会决定。
第十三条公司员工的平均工资标准不低于当地同行业条件相近的单位职工平均工资的120%.随着公司经济效益好坏逐步加以调整.
第十四条公司员工建立“档案工资”即员工在原单位工作期间的工资等级、标准和在公司工作期间遇有国家统一调资、晋级时,经人事部门办理手续后记入本人档案,待员工调离公司或退休退职时,作为确定本人工资标准和计发退休、退职费的依据。
第十五条公司总经理的工资待遇由董事会决定。其实得工资根据经济效益好坏,按照可以高于员工平均实得工资二至三倍的原则确定。
第五节保险福利待遇
第十六条公司招用的劳动合同制员工在职期间的保险、福利等待遇按照国家、省市有关规定执行。
第六节劳动保护
第十七条公司按国家、省和市劳动部门颁发的有关劳动保护的法律、法规办理,保障员工劳动(工作)中的安全和健康。
第十八条公司执行国家规定的工时制度和公休、节假日制度,员工具体工作和休假制度,由公司根据经营情况自行确定。
第十九条公司每年十一月安排员工进行全面体检。
第七节奖惩
第二十条公司对于做出优异成绩的员工,每月评选一名优秀员工、优秀队长、一个先进队组,并给予一定的物质奖励(优秀员工100元、优秀队长120元、先进队组200元),也可报请政府有关部门,授予先进生产(工作)者、劳动模范等荣誉称号。
第二十一条公司对违反公司有关规章制度,造成一定后果或损失的员工,可分别情况按公司规定给予批评教育、罚款、赔偿、行政处分,或辞退。
第八节劳动争议
第二十二条公司与员工发生劳动争议时,首先由员工同公司协商解决;协商无效的,可以向当地劳动争议仲裁机构申请仲裁,不服仲裁的可以向当地人民法院起诉。
第四章考勤、请假及劳动纪律规定
一、考勤规定
1、为加强劳动纪律,强化劳动管理,各部门负责人要按实际出勤情况登记考勤,并于每月25日前将其报办公室。
2、员工如有请假,各部门必须在规定时间内将请假条及各种违纪情况说明一并附考勤后上报,请病假者需有医院开据的病假证明,否则一律按旷工处理。
3、职工出勤天数按实际工作日数为计算标准,各种假期期间公休日,均计入请假期内,其中有具体说明者除外。
4、考勤要实事求是,如发现谎报考勤者,按所谎报天数扣发考勤人和当事人当月奖金。
5、考勤填报必须及时、真实、清楚、详细,并有队长签字,否则无效。
二、请假制度
1、全体员工要牢固树立纪律观念,严格遵守纪律,做到坚守岗位,不迟到、不早退,有事请假,杜绝旷工。
2、请假者(指每月领薪人员)必须在上班前半小时向直接领导(队长、部门领导)当面请假,填写请假条(急、重病患者或特殊情况不能来公司当面请假的可由直接领导代填假条)经直接领导同意签字后在上班前报办公室按审批期限审核审批,只有同意准假后才视为有效。凡不按此规定办理和超过时限的一律视为旷工。
3、填写假条时,要按请假条的项目内容填写清楚、完整、真实,请病假人员上班时需上交正规医院诊断证明(小诊所证明无效)。否则按事假对待,弄虚作假者,一经查实,按旷工论处。
4、批假期限:两日内由办公室主任批准;三日(含)以上由总经理批准,不得越权。
5、请假类型
(一)请病假:
1、员工因非因工负伤需请病假者,应持有指定医院主治医生开据的休假证明,方可休假。如病情较重需到医院就诊或住院治疗,必须开据证明,公司总经理批准后方视有效。
2、员工休病假或住院治疗,超过医疗期的,按国家、省、市相关法规、规定执行。
(二)请事假:
1、员工因私事必须本人处理的可请事假,请事假必须经公司领导批准后,方可离岗。员工在事假期内发生疾病或非因工负伤者,仍按事假对待。
2、员工请假到外埠,假期满后仍需续假,应先用书信或电传向原批假部门及主管领导联系,说明申请续假理由和时间,补办续假手续。
(三)工伤假:
1、员工因工负伤后,由所在部门于事故发生后24小时内将“工伤事故报告”送交办公室主任审核,并与医院诊断证明一同报总经理批准就医或休养,否则不能按工伤假对待。
2、确定工伤后,办公室主任将根据诊断证明确定伤假时间,超过伤假期限,改按病假对待。
3、工伤住院期间每人每天伙食补助二元五角。如医院有伙食标准,由本人负担三分之一,单位负担三分之二。
(四)请婚假:
员工结婚符合《河北省计划生育条例》规定结婚的,可给婚假3天,晚婚奖励15天。
(五)请丧假:
员工的父母(包括养父母)配偶、子女(不包括出生不满月的婴儿)死亡或员工岳父母、公婆病故,经公司负责人批准可请丧假3天,如需去外地料理丧事的,可根据路程远近,另给路程假,请假天数超过3天按事假处理。
(六)探亲假:
1、在本单位工作满一年的外地正式员工,符合下列规定的可享受探亲假:
(1)员工探望配偶的,每年给予一方探亲假一次,假期为15天。
(2)未婚员工探望父母,原则上每年给假一次,假期为10天。如果因为工作需要,本单位当年不能给予假期,或者员工自愿两年探亲一次的,可以两年给假一次,假期为25天。
(3)已婚员工探望父母的,每四年给假一次,假期为20天。
2、探亲假原则上当年一次休完(已婚职工探父母假四年内一次休完),第二年不再补假,另外根据实际需要另给路程假。
3、按规定享受探亲假的员工,其父母一年内累计探望员工达到或超过二十天,就不再享受探亲待遇,其父母的往返路费可按规定报销一次。
(七)休产假
正常产假90天(其中包括产前休假与产假合并计算),实行晚育的奖励产假45天,在产假期间领取《独生子女父母光荣证》的增加奖励产假30天,生育难产或多胞台的(每多生育一婴儿)根据医院证明增加产假15天,晚育年龄的已婚育龄妇女,终身只享受一次晚育奖励。
(八)计划生育假:
1、接受节育手术后的节育假期:
(
1)放置宫内节育器,自手术日起休息2天,重体力劳动者,在术后一周内不作重劳动。
(2)取宫内节育器,当日休息1天(包括有尾丝节育器)
(3)输精管结扎,休息7天。
(4)输卵管结扎,休息21天。
2、接受人工流产和引产手术后的节育假期,依照接受手术时怀孕的月份确定休息时间:
(1)怀孕不满两个月的,休息20天。
(2)怀孕满两个月不满四个月的,休息30天。
(3)怀孕满四个月不满七个月的,休息42天。
(4)怀孕满七个月以上的,休息90天。
3、人工流产(引产)同时放置宫内节育器的,除人工流产(引产)手术假期外,增加两天,同时结扎输卵管的增加十天。
4、接受绝育手术确需其配偶护理的,给其配偶7至10天的护理假。
(九)函授学习假:
根据(86)冀办函字第186号文通知,结合本公司实际情况,凡本公司参加各类函授学习员工,原则上不得占用工作时间参加听课学习,考试期间给予照顾。
(十)法定假:
1、公司执行国家规定的下列节日休假:
(1)新年放假一日一月一日。
(2)春节放假三日农历正月初一、初二、初三。
(3)劳动节放假三日五月一日、二日、三日。
(4)国庆节放假三日十月一日、二日、三日。
2、上述四种假日,如适逢休息日,按公司通知执行。
(十一)因各种原因需早退者,必须先行办理请假手续(程序同上),凡当班上岗不满4小时者的,当班按请假处理;上岗满4小时,不足8小时的,按上半个班对待。
(十二)凡因特殊原因本人提前请示,经批准迟到1小时之内的,一个月内首次可不作处理,自第二次起,累计按事假处理。
(十三)任何人请假须逐级办理请假手续,不得越级请假,也不得越级批假。
三、工作纪律处罚规定
A、一般性规定:
为维护公司正常的工作秩序,提高员工组织纪律观念,制定了本规定:
1、自觉遵守劳动纪律和工作纪律
1)、每位员工都必须自觉遵守劳动纪律和工作纪律、严格遵守作息时间。
2)、员工应按规定认真履行请销假制度,遵守公司各项规章制度。
2、严格按规定考核劳动(工作)纪律
(一)有下列违纪行为者,给予10-50元处罚:
1)、员工迟到一小时之内,扣罚10元;迟到时间每增加一小时加罚10元。
2)、到时间不工作或提前收工、聊天、串岗、脱岗(二十分钟以上但未离公司)、私自换岗、找人替岗、吃零食、洗衣服、洗澡、打闹、过分开玩笑、看电视、干私活等做与本职工作无关的事,每次扣罚30元。
3)、凡不按公司着装规定着装,或着装不整,限定十分钟内着装整齐后上岗,同时扣罚20元,超过10分钟者,加重扣罚10元。超过一小时,当天不得上岗,按旷工处理。
4)、凡交费车辆驶到岗亭前,收费(验票)员未提前打开窗户伸手者,每次扣罚50元。
5)、不按规定收费,收费标准与车型不符或未能及时发现通行票证与车型不符者,每次扣罚20元。
6)、做到文明用语,文明服务,不急不躁,耐心说服,讲究优质服务,如发现态度恶劣,语言污秽者每次扣罚20元。如发现打架斗殴者,无论何种原因,首先停职检查,待问题查清后按责任大小再作处理,不允许骂人和打人。
7)、交接班时,由收费队长负责组织所有人员列队上下岗,不得缺员,并做到队列整齐,严肃认真。如有嬉笑打闹,队列不整者,当事人扣罚20元,队长扣罚10元。除班车晚点的特殊情况外,上岗人员必须全部随队上岗,不能随队上岗者,按迟到处理。不能随队下岗者,应事先报告队长,否则,造成的一切后果由个人负责。
8)、当班者必须保证岗亭内外,站台道路等环境卫生,如有违反按《卫生检查标准》相关条款处理。
9)、每人就餐时间30分钟,超过规定时间每次扣罚10元。
(二)有下列违纪行为者扣罚30元,并免发当月奖金。
1)、在公司内打架斗殴、吵架、骂人的。(因打架造成的医疗费用,停工损失由肇事者自负)。
2)、凡拨弄事非,挑起事端,恶语伤人,攻击陷害他人者,经调查情况属实,作出书面检查,全公司通报。
3)、班中、班前饮酒,工作时间打扑克、下棋、睡觉,不服从领导分配和指挥的。
4)、无故停工四小时以下者(含四小时)。
5)、私自在公司出售物品者。
6)、不按规定执行交接班或班前、班后活动的及公司规定的其他应履行记录手续的主要责任者。
7)、监控室人员由于不能尽忠职守,不按规定作业,造成各种损失、或不能及时调看资料的,发现闲人入内,监控人员不加制止的。
(三)有下列违纪行为者扣罚50元,并免发当月奖金,并赔偿经济损失。
1)、未事先办理请假手续而缺勤的或班中有事外出不办理手续的一律按旷工论处,旷工一天以内的。
2)、无故停工四至八小时者(含八小时)。
3)、收费员野蛮拦车,有意损害车辆造成1000元以上损失的。
4)、利用工作之便吃、拿、卡、要者,并偿还所要金额。
5)、遗失及未及时上交应上交或保存的文件、工作记录资料的(如交接班记录)。
6)、在岗期间连续10分钟不在监控区域内出现的。
(四)有下列违纪行为者扣罚一百元,并免发当月奖金,并赔偿经济损失。。
1)、旷工一天以上,酌情给予行政处分。
2)、无故停工八小时以上者。
3)、违章工作给公司造成1000元经济损失以内的。
(五)有下列违纪行为者予以除名
1)、旷工十五天以上者(含十五天)。
2)、在班中睡觉次数超过3次、打扑克、下棋者、会客及从事与本职工作无关事情的。
3)、挑动他人停工者。
4)、偷拿公司物品者。
5)、贪污票款者。
6)、泄漏公司机密情节严重者或给公司造成1000元以上经济损失者。
7)、使用虚假凭证、票据、证件或虚构事实欺骗公司的。
B、收费人员违纪违章处罚规定
为加强对收费队伍的管理,严明纪律,促进依法收费,依法治站,对以下违章违纪行为,做出如下处罚规定:
一、利用各种手段贪污费款,除给予100-10000元经济处罚并收回贪污款外,一律解聘辞退或开除,触犯刑律的,移交司法机关处理。
凡有下列情况之一者,均视为贪污行为:
1、上岗时备用金大于或少于规定数额的;
2、在岗检查发现有长、短款,且未经经手人、队长、值班领导三级确认的;
3、利用各种手段收集、存放、倒卖、出售通行费票据的;
4、收款不给票或重复给票,且不登记的,不按规定处置废票和失误票的;
5、未经批准进行收费或使用他人工号收费的;
6、有意降低/抬高标准收费的;
7、车主交纳各种费款及罚款不如数记录上缴的;
8、经举报查实有贪污行为的。
二、收费人员违章违纪给工作造成损失,除给予100-500元经济处罚并赔偿经济损失外,视情节严重程度给予违纪处理,情节特别严重的给予解聘辞退处理,触犯刑律的,移交司法机关处理。
1、收受司机、车主钱物,放人情车的;
2、为搭乘车辆,替车主说情不交费、少交费的;
3、收费人员互相包庇,隐瞒真情,影响收费工作的;
4、收费人员擅自支付,借用或挪用费款的;
5、工作失职或违章操作,使设施、设备造成损失的;
三、收费人员违章违纪,有损交通形象,予以50-200元经济处罚,视情节严重程度给予违纪处理,情节特别严重的给予解聘辞退处理,触犯刑律的,移交司法机关处理。
1、进入收费区,不按规定着装的;
2、上岗人员不带胸号件、脱岗串岗、聊天打逗、吃零食、吸烟、亭内睡觉、携带手机、BP机的;
3、女同志上岗浓装艳抹,佩带首饰,男同志留长发、长须的;
4、疏导人员举止不端、不疏导,无指挥手势,对逃费车辆不拦截、不劝导、工作失职的;
5、发生矛盾采取过激行为,与车主斗殴造成不良影响的;
6、故意刁难
司机泄私愤的;
7、破坏团结、诬告他人、打架斗殴、偷盗、破坏公物的;
8、不按规定收费,自立收费项目,多收费、乱收费的;
9、不按规定超范围、越标准乱罚款的;
10、经社会举报、新闻曝光且查证属实的,要追究主要责任人的责任。
C:其他规定
1)、保护岗亭设施、公物、工具和用品,对损坏、丢失等现象责任不明者,由本队负责赔偿;有意损坏公物者,根据经济价值,全部赔偿,并视情节轻重给予违纪处分。
2)、泄漏公司机密或经济情报,情节较轻者,可调离原岗位,情节严重的给予辞退处理。
3)、各部门负责人对违纪人员未举报处罚者,视同违纪人员同等处罚。
4)、凡不服从本规定处罚无理取闹者,加倍处罚,情节严重者给予行政处分直至除名,触犯刑律的有司法机关处理。
5)、凡违纪一次者扣罚年终奖的30%;违纪二次者扣罚年终奖的60%;违纪三次者扣罚全部年终奖,同时给予解除劳动合同处理。
四、记录
附表6《请假单》、附表7《考勤记录表》、附表8《考勤月度汇总表》