人事培训职责范例

人事培训职责

(一)员工招聘工作:

1.员工招聘程序:

填表--面试--呈递个人资料--审定--笔试--审定--办理入职手续

2.根据公司经营的需要,不断补充和吸收各类有用人才。

3.面试全体应考人员,听取用人部门意见,与人事行政部主管商议后提出最终人选意见,报物业总经理审批。

4.组织初入职者体检,并负责政审及办理有关接收手续。

5.为员工转正、人员安排等做好准备。

6.建立人才资源库和备用人档案。

7.与各有关业务单位及劳动人事部门建立良好的工作关系,争取更多的工作方便与支持。

(二)工资管理

1.对全地区范围内同行业工资水平进行摸底测算,得出平均数据。(每年一次)

2.根据本公司的情况,就公司员工工资结构组成和工资标准提出意见。(每年一次)

3.对本公司的工资实现计算管理,并使之不断完善,更加合理,更加科学。

4.负责本公司优秀员工及对本公司有特殊贡献的员工的奖金方案的制定。

5.负责处理本公司员工的医疗及工伤保险。(相关表格D*/RSB/018)

6.监督、统计及汇总本部门考勤;负责考勤卡的填写、核对及管理,做好全公司员工考勤的汇总工作。

(三)员工管理

1.员工在试用期间,首先办理入职资格审核、入职培训、考核、填写试用合约、设立员工档案,每月进行一次考核、评估工作、转正审批。(相应表格D*/RSB/074;D*/RSB/HY/001;D*/RSB/035)

2.根据公司总体的人事管理政策规范人事管理。

3.不断补充和完善员工管理规定,并认真贯彻执行。

4.对员工纪律、礼貌、服务态度、衣着服饰等进行检查,做到奖惩分明。

5.负责新员工的制服发放、试用期考核、签定劳动合同。(相关表格D*/RSB/059;D*/RSB/061)

6.协助部门审批员工年假情况。

7.协助部门对员工阶段和年终工作情况的评估。(相关表格D*/RSB/025)(每年一次)

8.制定优秀员工的奖励办法。(每年一次)

9.联系安排公司员工年度体检,做好员工计划生育工作。(每年一次)

(四)处理员工投诉及复议。

1.员工有权投诉、反映问题,公司设有“员工意见箱”,员工可直接把意见投递在“员工意见箱”或通过邮寄方式寄到行政人事部。

2.员工投诉必须遵循以下原则:

2.1署名投诉的原则;

2.2逐级投诉的原则;

2.3谁投诉,谁举报的原则。

3.投诉内容力求简明、扼要、事实“三证”清楚,公司不受理匿名投诉。

4.行政人事部要对投诉人及相关证人进行保护,严禁对投诉人及相关证人采取打击报复行为。将总经理审批结果,及时向投诉人和被投诉人通报并跟踪行政复议结果的落实工作。

篇2:酒店人事培训部管理意见

酒店人事培训部管理意见

1、建议人事及培训部在酒店各部门中选择一些可培养的人,分类进行短期培训,并给予目标激励,培训后要求他们在实践中目标追求,按酒店要求培养自己,希望能持之以恒,培养一批适合“**酒店管理”的管理人员。

2、建议将酒店“优质服务要求”(最好的服务态度、最优质的服务技能、最快的服务效率)经常宣传,让每个员工带着优质服务观念进行为客服务。

3、建议研究编写一套酒店各级员工成才的培训内容和程序,强化人才培训工作。

4、建议人事及培训部经理深入员工,广交朋友,每周至少与员工谈话十人以上,随时掌握员工思想动向,引导员工走“团结――向上――拼搏――成才”之路。

5、建议人事培训部对全酒店员工进行兴趣调查,配合管理公司组织文艺队,篮球队,为“**通讯”提供人才。

6、建议在管理公司指导下,各酒店人事及培训部根据本酒店的后勤区域特点,编写、粘贴好宣传教育标语,使酒店整个后勤区域成为教育员工、培训员工的阵地。

7、建议各酒店人事及培训部每年安排几次专题活动,每次安排活动均要有中心。要达到一定的目的,做到既能教育员工,又能给员工对酒店有家的感觉。

8、建议人事及培训部抓先进分子成立团组织,以团组织带动开展青年文明活动、扶贫活动、访问活动,正确引导青年走正道。

9、建议人事及培训部每年12月份前要完成下一年度的工作计划书。

篇3:某酒店人事培训部经理岗位职责

酒店人事培训部经理岗位职责:

1、协助总经理制定、掌握、控制各部门定员、定编;

2、根据任务之需要,协同各部门办理员工的招聘,为部门提供各类员工;

3、协同各部门对员工进行适当之各类培训及入职前的培训;

4、记录有关员工个人资料存档;

5、统一管理和调整全酒店员工的薪金变动,职务变动;

6、为员工办理各种有关手续和证件(进店、离店、调动……)。

7、加强对酒店人事及培训部管理研究,并整理成文字资料上交管理公司。