学校住宅物业部办公室文员岗位职责

学校物业住宅部办公室文员岗位职责

1、积极参加政治与业务学习,自觉遵守国家法律、法规的有关规定及公司制定的物业管理规章制度。

2、热情接待业主(使用人)和来访客人,对业主(使用人)的投诉耐心解释做好记录并及时处理,投诉处理率应在90%以上。

3、负责接听报修电话,认真做好记录,及时通知相关工程维修人员处理解决,为业主(使用人)排忧解难。每日将报修记录扼要向副主任汇报,重大事故直接通知部门主任承办,一时难以解决的报请住宅部主任并按决定执行。

4、负责住宅部回访工作,收集业主(使用人)、员工的意见和建议,向住宅部主任汇报。

5、负责办公室的办公用品、劳保用品、保洁用品、接待用品的计划、分发和保管工作。

6、负责小区报刊、信函、文件的发放、报送、收取、保管工作及小区各类文书的打印、复印、分发工作。

7、负责小区和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。

8、负责小区工作人员的考勤工作。

9、完成领导交办的其他各项工作任务。

篇2:化工办公室文员岗位责任制

化工企业办公室文员岗位责任制

1.负责主管办公室日常具体工作。

2.做好内勤服务与岗位协作和服务客户的相关工作。

3.协助主管做好本部门日常管理与安全检查机制和教育培训机制的实施与监督记录工作。

4.做好办公用品、劳保用品、办公设施的采购管理。

5.做好公司认证体系审核具体工作、事项的办理。

6.做好内、外部文件管理与公司管理文件控制工作。

7.做好公司档案管理与相关备案管理工作。

8.做好网站管理与推广工作。

9.完成好领导交付的其他工作。

篇3:建筑公司办公室文员岗位职责

建筑集团公司办公室文员岗位职责

1.办公室文员受经理办公室主任领导,负责办公室日常工作。努力完成项目经理交办的各项事务,对公司内部的通知、文件要及时上传下达,并做好归档管理工作。

2.负责项目部办公用具台账的管理。

3.负责项目经理办公室的卫生。

4.负责项目部传真件、电子邮件的及时准确登记、收发和管理,负责邮寄和领取各种公务信笺。

5.参与会议服务和接待工作。

6.负责办公室重要办公用品和器材的使用管理。

7.负责项目项目部图书管理。

8.认真执行《文印管理制度》。

9.完成项目部各种文件的打印、复印以及根据需要要求的资料备份。

10.负责项目部文印设备的维护、保养。

11.负责统计文印易耗品用量,并提前向职能上级报购买计划。

12.负责逐次登记项目部各部门文印量,并统计各部门每月文印费用。

13.完成职能上级布置的其他工作。