某某小区管理服务中心经理岗位职责

某小区管理服务中心经理岗位职责

组织小区之入伙工作;

协助招聘管理服务中心配置人员,负责员工的培训及其考核和奖惩;

制订各类紧急事件处理程序,对小区整体安全负有组织领导的责任;

处理投诉及突发事件需到现场;

出席各类会议,并提交会议记录;

协助小区活动,沟通与住户关系;

认真执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;

不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈流畅管理工作高效;

制定管理服务中心管理目标和经营方向,包括一系列规章制度和操作规程,制定管理服务中心全体员工的职责,并监督实施;

制定管理服务中心年度、月度工作计划,并监督执行;

制定房屋、设备、设施维修和养护计划,并组织维修人员按时保质完成计划工作;

负责管理服务中心日常管理经费的审报工作,合理控制费用开支;

负责组织、协调员工工作安排,负责管理服务中心员工工作绩效考评证;

负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》,对部门的物资使用进行有效的程序控制;

负责组织管理服务中心的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,树立"创一流"工作成绩的荣誉感,督导各项服务工作的有效落实;

组织每周管理服务中心工作例会,及时了解人员状况、工作难点,检查、总结和布置工作;

制定夜间查岗制度,指定夜间查岗人员并监督查岗情况;

自觉接受行政主管部门、开发商及业主管理委员会和业主、住户的民主监督,采纳合理化建议,并加以实施;

通过管理服务中心与其他管理服务中心、公司各部门的联系,建立良好的公共关系,协调配合,搞好工作;

接受部门经理及业主的年度和任期考核,接受奖惩,对公司和业主负责;

以身作则,关心员工,为员工解决实际困难,丰富员工的业余文化生活,最大限度地发挥和调动全体管理服务中心员工的工作热情和责任感,增强集体凝聚力;

认真完成公司交办的其他任务。

篇2:服务中心经理办公室及服务中心工作环境控制要求

服务中心与经理同处一室,即是部门的办公重地,也是客房部的员工集散地;服务中心人员除了做好日常性的工作之外,塑立部门形象、保持办公室环境优雅、严肃、安静,更是服务中心的重要职责之一。

员工上下班时在服务中心签到、签退很容易造成嘈杂、喧哗的场面,故要提示大家阅读通知、签名、领取物品时有序进行。对聊天、哼哈、搞小动作的人员及时制止;告诫大家非工作需要不得在这逗留、更不可随意进入经理室。

特别是中、夜班时间,要坚决杜绝无关人员进入该室,告诫非请即入的人员的安全责任;更不得让无关人员在服务中心使用电脑、打印机、翻阅部门文件、打探部门秘密,借用部门设备,如:DVD、刀具等物品。出现此类情况知情不报或不制止,将追究其责任;情况严重的,调离本岗位或辞退处理。

平时放在服务中心的物品要摆放整齐(横竖成线,对角成形);每天上班前都要整理一遍;对废弃物品要当即处理,不得借故拖延或等到下班。

如果有来访人员(包括会见经理)先热情招呼并请示部门主管、经理安排;对访问部门员工的也应热情招呼,给员工家属留下好的印象;但不得与其闲聊或带上楼层。有事须尽快反映主管、经理处理。(中夜班时段一定要锁好经理办公室的门避免他人进入)。

篇3:后勤服务中心总经理工作职责

总经理的岗位职责前面本站已经为大家整理过了,可是不同的部门总经理的职责是不一样的,下面是企业管理网为大家整理的后勤服务中心总经理工作职责,请阅读下文。

一、认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策。落实学校党委和校长的指示精神,全面负责后勤服务中心的日常管理事务。

二、根据学校后勤社会化改革的要求,正确处理好改革、发展、稳定的关系,带领中心全体员工为教学、科研、师生员工的生活提供后勤服务,并发挥中心的优势,积极参与社会的市场竞争,通过服务、经营和管理,创造良好的社会效益和经济效益。

三、按照现代企业管理要求,不断深化中心内部管理制度和运行机制的改革,以经济管理为手段,优化服务,高效运作,为学校教育事业的发展,培养和建立一支服务规范、素质优良、勤奋踏实,具有良好精神风貌的员工队伍。

四、负责组织制定中心的基本管理制度、主要改革方案、年度工作计划、经费预算方案和利润分配方案等,并付之实施。

五、坚持“三服务、二育人”的宗旨,处理好中心和学校各部门的关系,坚持民主集中制原则,协调好中心内部部门间的关系,自觉接受后勤党总支的监督,维护中心员工的正当权益。六、对学校资产负保护责任,确保学校资产不流失。七、完成学校交办的其他工作任务。

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