物管会所网球场管理工作规程

1.0目的

1.1本指导书规范网球场管理工作程序,确保网球场日常工作的正常运行。

2.0适用范围

2.1本指导书适用于社区中心网球场的日常管理工作。

3.0职责

3.1领班负责日常管理的巡查、督导工作。

3.2服务员负责日常的接待服务、设施设备的管理及卫生工作。

4.0工作内容和要求。

4.1营业前的工作

4.1.1搞好场所环境卫生。

4.1.2检查设施设备的完好性及安全性。

4.1.3准备好营业用品及租赁物品。

4.1.4了解宾客订场情况,做好准备工作。

4.1.5站岗恭候客人。

4.2营业中的服务工作。

4.2.1客到开卡,把客人引领到相应的场地。

4.2.2按客人的租赁要求提供相应器材设备,并当客人面示意其的完好性.

4.2.3询问客人的其它需要,如:水、饮料等。

4.2.4设施设备的管理。制止违规操作、损坏设施及不文明、不清洁的行为。

4.2.5灵活处理突发事件,并向上级汇报。

4.2.6勤巡勤扫拾,保持场所清洁卫生。

4.2.7提供练习指导,规则解释。

4.2.8宾客结帐,填写好消费时间、场租及租赁器材等情况。并检查租赁器材是否完好。

4.2.9恭送客人并致道别语。

4.3营业结束的工作。

4.3.1清洁收回全部租赁物品。

4.3.2检查场地设施设备状况,做好记录,须维修的即填写报修单送有关部门。

4.3.3搞好场所的环境卫生。

4.3.4营用设备、设施恢复营业前状态。

4.3.5关闭所有电源,开关。

5.0引用文件和记录表格

篇2:会所网球场管理规定

小区会所网球场管理规定

1、网球场具体营业时间根据顾客的预订来安排,由于网球场夜场耗电量较大,故在价格上有白天和晚上的区别,具体收费以小时为计价单位:

正常价会员价贵宾价

平常日50昼/60夜30昼/35夜40昼/50夜

节假日60昼/70夜35昼/45夜45昼/55夜

以上价格为参考价格。

2、网球场晚上计费时间以球场开灯为标准。

3、超时计算:打网球超过整小时,以十分钟为单位收费。

4、顾客打网球时,应避免把球打出场外,若因球打出球场而造成路人受伤或周围住户财物损坏,顾客应承担赔偿责任。

5、顾客预约打网球,应按预订时间及时到场,若不能按时前来,须提前打电话通知会所,以便会所另作安排,若超过预约时间十分钟还未到场,则此预约单自动作废.

6、顾客入网球场打球,请勿穿皮鞋或其他硬底鞋打球;请勿穿背心、拖鞋、请勿抽烟。

篇3:某小区网球场使用管理规定

小区网球场使用管理规定

1、网球场是**区其中一个的会所活动场所,主要为本小区内业主及使用人服务。需使用者,请先到**区管理处登记预约并交费。

2、凭预约的交费收据由管理人员安排进入场地,并按时离场。每次进场人员不得超过10人。如须加时,则视实际情况而定是否允许。

3、请自觉维护场地卫生和安全,不得穿硬底鞋入场、场内不得抽烟和吃口香糖、不得带易燃易爆和有毒物品入场、不得乱丢果皮纸屑和其他垃圾、不得损坏场内外设施,如有毁损,照价赔偿。

4、服从管理人员管理,文明开展活动。

5、无关人员禁止入场,因违反规定进场受伤人员,**区管理处概不负责。

**区管理处