某治安紧急突发事件处理规程
1.0?目的
规范管理处、秩序维护队处理突发事件的程序(火警、火灾除外),提高对治安突发事件的应急处理能力,维护辖区内的正常工作和生活秩序。
2.0?适用范围
适用于公司辖区范围内各类突发事件的处理(火警、火灾除外)。
3.0?职责
3.1管理处主任负责指挥突发事件的处理。
3.2?秩序维护队长负责落实管理处主任下达的命令,具体处理突发事件。
4.0?程序要点
4.1?处理各类突发事件的基本原则
4.1.1?快速反应原则:
a)?当值秩序维护员/班长接警后:
——1分钟内到达突发事件现场;
——以1分钟从一楼到七楼的速度赶至突发事件现场进行紧急控制处理。
b)?管理处人员在当值时接到突发事件报告后:
——5分钟内到达突发事件现场;
——以2分钟内从一楼到七楼的速度赶至突发事件现场进行紧急控制处理。
c)?管理处主任、秩序维护员在休息时接到突发事件报告后,以最快的速度到达突发事件现场。
4.1.2?统一指挥
a)?处理突发事件由公司安委办主任负责统一指挥;
b)辖区的突发事件处理由管理处主任负责统一指挥;
c)管理处秩序维护员、秩序维护班长协助突发事件的处理。
4.1.3?服从命令的原则:
秩序维护班长需无条件服从管理处主任、队长的命令,并负责对突发事件的处理过程作详细记录。
4.1.4?团结协作原则:
管理处作为突发事件的处理部门,行使公司赋予的指挥权和处理权,在管理处作出突发事件处理决定时,各相关部门均应团结一致,紧密协作,配合管理处处理好突发事件。
4.2盗窃
4.2.1当秩序维护员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时:
a)及时向公安部门报警;
b)立即赶赴现场,并用通讯器材(对讲机或电话)向管理处当班人员报告现场的具体位置;
c)?若秩序维护员到达现场前,案犯已逃离现场,可用电话或对讲机报告。但在使用对讲公用频道时不应随意泄漏案件的性质,正确的呼叫对讲术语:“×××,请你速到××单位/位置(或使用特殊频道报告)”。
d)秩序维护员到达现场时,如案犯仍未逃跑或已被抓捕,可使用对讲机或电话向管理处相关人员报告。?
e)?秩序维护员到达现场后,立即了解被盗的具体时间及情况,维护现场秩序,保护现场,禁止无关人员进出现场;;
4.2.2?有关人员接报告后立即组织秩序维护员对现场进行保护,并迅速赶赴现场指挥:
a)与当值秩序维护员联系,要求秩序维护员对案发现场进行保护;
b)管理处管理人员/主任到达现场立即了解案情及相关资料(询问笔记),根据案情需要作出布置:
——向被盗窃的当事人/知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向后,视情况立即组织秩序维护员去抓获犯罪嫌疑人;
——管理处主任将了解的案情及收集的资料进行分析;
——管理处主任将了解的案情及收集资料进行分析总结后向安委办主任汇报、请示作出进一步工作指示。
4.2.3?安委办主任收集有关资料及信息后,根据案件损失及影响的大小向公安机关/总经理报告案情。
4.3?打架斗殴
4.3.1?秩序维护员在巡逻中发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时:
a)及时向公安部门报警;
b)立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止,防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。同时,秩序维护员应立即向管理处主任或安全员报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围;
c)将现场围观的人员隔离或劝离现场,维护现场的道路交通秩序,保护好现场;
d)将因打架斗殴造成伤害的人员,视其伤势的轻重送医院抢救。
4.3.2?管理处主任或秩序维护队长接报告后,立即组织、调遣现场附近的秩序维护员和当值机动秩序维护员对现场进行保护,并迅速赶赴现场指挥:
a)与当值的秩序维护班长联系,要求秩序维护班长对现场进行保护;
b)管理处主任或秩序维护队长到达现场立即了解案情及相关资料,根据现场的事态作出布置:
——调遣机动秩序维护员对打群架的事件进行增援;
——调派车辆对重伤有生命危险的人员送医院抢救;
——对事态轻微的事件进行调解;
——对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人移交公安机关处理。
C)?管理处主任或秩序维护队长将收集的资料及作出的工作布置向公司安委办主任汇报、请示作出进一步的工作指示。
4.3.3?公司安委办主任收集有关资料及信息后做好工作安排,处理善后的工作,对于事态严重造成人员伤亡时,应立即与公安机关协调有关的处理工作,并报告总经理。
4.4?抢劫
4.4.1?秩序维护员在巡逻中发现有抢劫行为或接到有抢劫报案时:
a)?及时向公安部门报警;
b)?立即上前制止该违法犯罪行为或迅速赶赴现场制止,并对现场进行保护,同时向管理处报告;
c)?如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓捕带回管理处,并请事主一起到管理处后交由公安机关处理;
d)?向事主了解在被抢劫过程中人身是否受到损伤及财物的损失情况,如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治;
e)?在追捕犯罪嫌疑人,遇敌众我寡,敌强我弱时,应采取“敌逃我追,敌追我避,一边追一边联络”的方法,等支援的秩序维护队员或公安人员赶到后一起擒获犯罪嫌疑人,以免造成不必要的损伤。
4.4.2?管理处主任或秩序维护队长接报告后,立即组织、调遣案发现场附近的秩序维护员和当值的秩序维护员对现场进行封锁和保护。并迅速赶赴现场指挥:
a)?要求案发区域的秩序维护员参加现场的保护工作;
b)?管理处主任或秩序维护员到达现场后立即了解案情及相关资料,根据案情需要及时作出布置:
——调派秩序维护员增援、抢救、围捕、保护现场;
——向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的特征及被抢劫的经过并制作笔录,对被抓捕的犯罪嫌疑人进行甄别、询问;
——收集有关的资料和线索及抓获的犯罪嫌疑人移交公安机关处理。?
c)?管理处主任将收集的资料、信息及作出的工作布置向公司安委办主任汇报,请示作出进一步的工作指示。
4.4.3?安委办主任接报告后组织处理善后各项工作,上报公安机关及公司总经理,积极配合公安机关工作。
4.5?凶杀
4.5.1?当辖区秩序维护员在巡逻中发现凶杀行为或接到凶杀报案时:
a)?及时向公安部门报警;
b)立即赶赴现场制止违法犯罪行为,并对现场进行保护,同时用通迅器材向队长、管理处主任或安委办报告;
c)封锁案发现场,在公安人员到达前,坚决禁止任何人进出现场。
d)犯罪嫌疑人尚未逃离现场时,应将其抓获,并扭送公安机处理;
e)对伤者应立即送往医院抢救;
f)在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬过的物件,均应进行认真细致的登记;
g)在公安人员到达时,立即将登记的事项向公安人员报告。
4.5.2?管理处主任接报告后立即上报公司安委办主任,并迅速赶赴现场指挥:
a)调遣指挥现场附近的秩序维护员对现场进行警戒、封锁。严格检查出入人员;
b)维护和疏导现场及交通秩序,抢救伤者,做好各项记录;
c)协助公安机关工作,提供资料及线索。
4.5.3?公司安委办主任将案情向公安机关通报,并指挥秩序维护人员配合公安人员工作,并将案情报告总经理。
4.6?交通意外事故
4.6.1?辖区秩序维护员在巡逻中发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时:
a)?及时向交警部门报告,管理处秩序维护员协助处理;
b)?应立即报告管理处主任或秩序维护队长发生交通意外事故现场的具体位置;
c)?留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场,抢救伤者;
d)对重大的交通意外事故须向公司安委办汇报或请求支援。
4.6.2?管理处主任或秩序维护队长接报告后立即报告安委办主任,委并迅速赶赴现场参加抢救:
a)调遣指挥当值秩序维护员、机动秩序维护员维护现场秩序、交通秩序;
b)送重伤者到医院抢救;
c)报交警大队事故处理组(电话:110或122)
——事故发生的时间及地点;
——事故造成的伤亡及损毁情况;
——已送抢救情况。
4.6.3?管理处主任或秩序维护队长接报告后立即赶赴现场,根据事故的需要,并报交警事故处理组和公司总经理。
5.0?记录
6.0?相关/支持文件
篇2:工程治安突发事件应急专项措施
工程项目治安突发事件应急专项措施
1突发事件预防措施
1.1加强内部防范控制
(1)加强对管辖地域、重点部位、要害部门实行全方位的防范,把责任落实到人,严格落实防范标准;
(2)加强领导值班,充实警卫力量,完善领导值班和警卫巡查制度,明确责任,有效监控。
(3)各级领导、保卫干部要积极深入基层,广泛接触群众,搜集情报信息,及时掌握职工思想动态和苗头,对职工关心的热点问题,要细致做工作,防止矛盾激化,避免造成社会影响。同时要提高认识,认清形势,深入了解内外敌对势力、敌对分子对企业内部的渗透破坏,发现情况及时报告,不得延误,争取主动。
1.2工程项目治安保卫工作
治安保卫工作实行总包负责制。项目部应组织做好下列治安保卫工作:
(1)贯彻执行国家和本市有关治安保卫工作规定,加强本工程建设项目治安保卫工作的领导;
(2)结合本工程建设项目的特点,制定治安保卫工作方案,并督促基层单位认真落实;
(3)与施工队签定治安保卫责任书;
(4)与施工队共同组织昼夜值班、巡逻工作;
(5)定期组织例议,协调解决施工中治安保卫工作中的重大问题;
(6)配合政府有关部门处理影响施工的纠纷,协助公安机关处置治安突发事件;
(7)接受公安机关对本工程建设项目治安保卫工作的监督、指导。
1.3本工程施工现场
根据所分管范围及要害部位技术防范特点,按区域加强要害部位的技防工作,并符合下列治安要求:
(1)设立牢固的围墙(围挡),不得随意扒拆豁口,现场出入口需派专职人员或保安人员看守;
(2)施工现场实行区域管理,生活区与施工区应当严格分开,区域之间应有明显标志;
(3)施工现场实行出人证制度,门卫应当严格查验证件,与施工无关人员不得进入施工现场;
(4)施工现场搭建的各种临时设施应当符合治安、消防的规定;
(5)有参观任务时,应当划定参观范围和路线,有专人带队;做好领导的视察、参观的安全保卫工作。
1.4各施工队治安保卫管理
(1)治安保卫工作要纳入《施工组织设计总方案》,做到治安保卫工作与施工同步进行;
(2)加强对施工人员的法制教育和自觉维护施工现场治安秩序的教育;
(3)定期组织治安防范检查,落实防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸等治安防范措施;
(4)加强对施工队伍的治安管理,不得雇用"三证"手续不全的外埠施工人员;
(5)接受公安机关和其他业务管理部门的监督检查;
2突发事件应急响应
(1)施工现场一旦发生治安突发事件后,责任单位领导及保卫负责人要快速反应,在迅速出动赶赴现场的同时,立即将接报的突发事件情况报告项目部治安保卫突发事件应急处理中心办公室。
(2)施工现场外出现不法聚集活动等事件时,应立即部署在现场所有出入口,严格控制出入,严禁场外人员闯入施工现场。项目部应密切注视,控制局面,做好说服劝阻工作,严格控制不法分子乘机捣乱,使矛盾激化。
(3)现场外发生的民扰事件,要立即通知当地公安部门和驻地政府,协同做好说服教育工作;同时要加强大门控制,增加警卫人员,加强现场巡逻警卫工作,严防不法分子乘机捣乱破坏。
(4)遇有重大活动时,要根据上级对保卫工作的具体要求,及时增加警卫、护场人员;施工现场所有大门和出入口增加固定岗,同时现场、办公区、生活区等部位增加流动岗,保证值班护场人员24小时处于戒备状态。
(5)如内部职工或外包队民工有过激言论和行为时,立即采取措施予以制止,同时通知有关责任单位做好说服教育工作,确保内部稳定。
(6)施工中一旦发现和挖出危险品、文物及国家宝藏资源时应立即停止施工,划定警戒范围和区域,进行现场保护措施,安排有关领导和人员现场监视。同时向项目报告。若现场情况不明,可先按照危险品对待,待各有关部门、各单位按本措施的要求,立即赶赴现场开展工作,待处置结束查明情况后,再按确定的案件性质进行处理。
(7)若突发事件是严重危害施工人员、破坏工程设施的刑事案件,对危害仍在继续蔓延或有可能继续蔓延的现场,要采取果断措施,阻止危害源,并动员疏散危害区内的施工人员,防止因危害源扩散而造成严重的后果;案发后,要密切配合公安机关迅速组织精干力量,深入细致地开展勘查、调查工作,力争尽快侦破;要紧密配合,深挖线索形成合力,坚持依法从重从快的方针,快审快结,严厉打击现场的破坏活动。
(8)若突发运输车辆因故抛锚在施工道路上或*人员车辆围堵大门、施工道路时,应立即通知工程部调度室,用牵引车将车辆拖走,停放在停车带内,确保施工道路的畅通。
(9)治安突发事件处置工作结束的当天,发生突发事件的单位应将事件发生情况,写出书面材料报工程项目部。
(10)突发事件书面上报材料应当包括以下内容:
①突发事件发生的单位名称,单位负责人,联系电话;
②发生突发事件的具体时间、地点。
③发生突发事件造成伤亡人数情况、直接经济损失的初步估计情况。
④发生突发事件的简要经过。
⑤发生突发事件原因的初步分析判断。
⑥发生突发事件后采取的应急处理措施及控制情况。
⑦需要协助突发事件抢救和处理的有关事宜。
(11)治安突发事件处置工作结束后,项目部各部门要及时总结经验、教训,将有关情况及专业部门对突发事件认定结果等写出书面材料上报。
篇3:治安突发事件处置预案范本
1目的
为加强公司的安全保卫工作维护公司正常工作秩序遇治安突发事件时能迅速处理将危害程度降到最低点。
2?范围公司范围内各部门、人员。
3?职责
综合管理部负责实施本办法相关各部门协助实施。
4处理程序
4.1?发生治安突发事件当事人或知情人须立即向相关管理部门及综合管理部门报告。由综合管理部负责解决在解决过程中若需要公司其他部门协助该部门应主动配合与支持任何人不得推诿拖延。
4.2?若情况紧急时间仓促综合管理部应边报告边处理可对事件直接进行处置。
4.3?治安突发事件的处置以制止、平息、防止事态扩大为原则。
5治安突发事件处置
5.1打架斗殴事件
5.1.1发生斗殴?应迅速通知值班保安及时制止防止事态扩大必要时则应立即拨打110报警。
5.1.2?保安在处理过程中应将闹事双方带到警卫室处理并尽快疏散围观人员同时告知相关部门负责人到现场协助处理。
5.1.3?处理事件过程中保安应立场公正不得偏袒或包庇其中任何一方。
5.1.4?若外来人员来厂滋事应劝告员工不得与其发生冲突。应关闭大门及所有出入口并通知保安集结以防万一。先主动了解滋事原因再尽量劝说以理服人做好解释工作同
时认清滋事者面貌、特征、人数及车牌号码等留意其是否携带攻击性器械。若滋事人员过份闹事且事态不宜控制应立即报警。
5.2盗抢事件
5.2.1?一旦发现可疑人员应立即与保安人员联系。
5.2.2?对于盗抢事件处理保安人员应沉着冷静立即拨打110报警同时关闭大门及所有出口尽量帮助被抢人回忆抢劫者的面貌、身高、衣着等特征并详细记录以协助公安机关破案。
5.2.3?发现厂区物品被盗应迅速通知保安并保护好被盗现场如损失巨大的应立即拨打110报警由公安人员处理同时积极配合公安人员协助处理。
5.3破坏事件处理
5.3.1?发现对故意破坏生产设备、设施、煽动闹事扰乱正常生产的应立即予以制止保护现场并通知综合管理部。
5.3.2?保安应立即将肇事者带离现场看管并对破坏情况进行记录。
5.3.3?对于事态严重的应报警由公安机关处理同时协助公安人员对事件调查、处理。
6治安事件后处理
6.1?事故发生单位应协助综合管理部及有关人员搞好事故调查分析和处理工作。
6.2?召开事故分析会总结经验教训必要时建立文档引以为戒促使员工注意以免类似事件再次发生。联系电话综合管理部经理王龙起?668686?或)
应急电话1、治安报警?2、公司警卫室电话?6172