工会主席接待日制度

工会主席接待日制度

为进一步贯彻科学发展观和科学维权观,落实党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针,建立健全利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制,收集听取职工对公司重大决策的意见建议,促进劳动关系和谐稳定和企业科学发展。公司工会决定实施工会主席接待日制度。

一、主席接待日分别由公司工会主席、副主席轮流主持接待,同时职工代表大会各专门工作委员会主任委员协助接待工作。

二、每月月初第一周的星期三下午15:00~17:00为主席接待日接待时间,如遇节假日顺延。

三、接待日的主要内容包括:听取对公司重大决策的意见建议;调处劳动关系矛盾;协调职工切身利益问题;解释相关政策制度咨询等。

四、来访职工应事先本人电话与工会民管工委预约登记(电话:3429),如当月没有预约取消当月主席接待日。

五、对来访职工反映的各类问题应做好记录,能够答复的现场答复,现场答复不了的转交有关职能部门处理,并在15工作日内口头或书面反馈结果(急件应在3日内反馈结果)。

六、对来访职工反映的重大问题,及时整理书面材料上报公司党委或行政。

七、接待工作流程:职工电话预约→做好预约登记→接待主席批示意见→相关部门提出处理意见→接待主席审阅→回复来访职工→记录处理结果→跟踪结果落实。

八、接待地点设在办公楼三楼312会议室。

九、本制度自2014年6月起实施。

篇2:南朗医院院长接待日制度

某医院院长接待日制度

1.每个月的第二、第四周周四上午为院长接待群众来访时间,由院领导轮流值星,职能部门中层干部陪同接待并负责记录。

2.接待群众来访要认真贯彻上级的相关政策。

3.对群众反映的问题,当下能够解决的要予以解决;需要集体研究的要做好解释工作,研究后及时答复;属于职能科室处理的问题,批转或责成有关部门答复处理,并做到件件有结果。

4.对涉及群众私秘的问题,不得随意散布。

5.每次接待群众来访的内容、处理结果都要记入《院长接待日记录本》,值班结束后送院办室保存。

篇3:区中医院领导信访接待日制度

中医院领导信访接待日制度

一、院领导接待群众来访每月一次,由院领导轮流负责接待,由院办统一安排。遇有特殊情况不能到岗接待时,应事先请假并安排好替班领导。院领导干部值班的同时,配备职能科室负责人参与接待工作。在信访接待日,负责接待本院职工和来院就诊患者提出的问题,并及时负责地给予解决和答复。

二、工作原则:坚持“谁主管,谁负责”,依法办事与思想疏导教育相结合的原则,对于牵涉多部门的问题,由院办协调各主管部门协商解决。对重要的问题应及时提交院办公会讨论解决。对应由其他部门受理的信访事项,应分流处理,并向群众做好宣传解释工作。

三、群众来访反映的问题,自己能够解决的要主动解决;需要集体研究后解决的要先做好解释工作,研究后及时答复,属于职能科室处理的问题,批转或责成有关部门答复处理。由院办负责督办落实。

四、每次接待群众来访的内容、处理结果都要填入《院级领导接待日记录》,定期交院办公室保管,年终归档。

五、要为来访群众守密,不得散布群众来访反映的问题。