S商场保安管理制度

(一)总则

第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。

第二条保安人员的服勤,代表本公司执行职务,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班服勤时间,由保安课订定呈准公布实施。

第四条保安人员的职责规定如下:

1.工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。

2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。

3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。

4.进出工厂车辆的管制事项。

5.进出工厂物品的查验及放行。

6.防止窃盗,协助维持工厂及办公处所秩序。

7.其他交办事项的处理。

第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定,尤应严遵下列守则:

1.应绝对服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私。

2.平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

3.服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

4.服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。

6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。

7.应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。

9.交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿",检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。

(二)人员管制

第六条辅导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。

第七条确实管制员工上下班,迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。

第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时,应切实查验公出申请书或请假记录卡,始允其外出,并在公出单或到工卡上记录离厂,回厂时间以备查考。

各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。

经副理以上人员由保安登记进出。

第九条上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问,以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续,发给来宾证,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。

第十一条协力厂商长期派驻工厂人员,得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。

第十二条假日加班人员或因事需进厂者,应凭厂务单位所送之名单核对相符后,准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。

第十三条公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。

第十四条厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应即通知舍监室处理。

(三)物品管制

第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。

经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。

放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。

第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出,在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。

第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:

1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。

2.由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。

3.情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。

第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时,按下列所定处理:

1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。

2.携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。

第十九条本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂,遇有特殊情况,如参观、访问或外籍人员携带照相机者,应按厂单位主管所示处理。

第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品,厂内住宿人员如因需要,经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者,应凭厂务单位开立的物品放行单,经查验无误后放行。

(四)车辆管制

第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。

第二十二条外宾车辆进入工厂,除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外,依下列所定处理:

1.持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。

2.一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。

第二十三条公司或其他各厂车辆进厂,除随车人员按本准则第十三条处理外,应依第二十二条规定所处理。

第二十四条进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。

(五)紧急事件之处理

第二十五条发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。

第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:

1.判断情况若尚可镇-压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂务单位。

2.判断事故无法镇-压,应急速通报有关单位。

3.日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。

第二十七条夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速通报有关主管。

六)附则

第二十八条本准则如有未尽事宜,得随时以命令补充或修正。

第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。

保安队长每天的工作详细职责

1.执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。

2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。

4.加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。

5.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件。

7.做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。

篇2:商场保安岗位工作职责

篇一:商场保安岗位职责范文

1、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。

2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。

3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。

4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,以权谋私,假公济私。守护扶梯口、出口的保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。

5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。

6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。

7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。

篇二:商场保安的工作职责

一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出人员所带的物品,负责商场安全;

二、在营业时间应注意进出人员的动态,发现可疑情况可进行有礼貌盘问并及时通知有关部门;

三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;

四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;

五、对搬迁的业主/租户,按照有关规定认真核准有关证件后放行;

六、保护植物及装饰品完好,严防破坏;

七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗窃;

八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报;

九、检查各装修单位的消防及治安情况,对施工单位的违章行为进行劝阻、纠正、制止;检查施工,装修人员证件,防止各种破坏及盗窃行为发生;

十、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、处理;

十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;

十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;

十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区域除外;

十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时上报;

十五、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、消防事故发生;

十六、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或答"不知道";

十七、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌;

十八、完成上司交办的其他工作任务。

篇三:商场保安员工作职责

一.岗位职责

1.保证店面正常经营;

2.负责店面人员、财产、商品的安全;

3.负责突发事件的处理和操作;

4.负责与政府各相关部门的联系。

二.主要工作:

1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突发事件;

2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;

3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;

4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;

5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;

6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;

7.负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告行政部经理;

8.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓.干粉灭火器.自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;

9.负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;

10.负责疏导店前交通,保证通道畅通。

篇四:商场保安的工作职责

一、制度目的:规范公司的保安管理

二、适用范围:公司所有保安

三、制度内容:

1、保安的主要工作范围:

1.1、全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。

1.2、全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。

1.3、在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。

1.4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。

1.5、每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。

1.6、其他诸如生产协助、临时勤务等。

2、保安上班时间的形象要求:

2.1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。

2.2、上班时间必须穿黑色皮鞋。

2.3、总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。

2.4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。

3、保安人员编制及排班:

3.1、所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。

3.2、公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。

3.3、保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。

3.4、保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。

3.5、倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。

3.6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。

4、保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。

4.1、考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。

4.2、就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。

4.3、行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。

4.4、车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。

5、出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。

5.1、人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2、车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。

5.2.1、外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2.2、外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2.3、内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。

5.2.4、内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。

5.3、《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。

6、突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。

7、每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。

8、定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。

篇五:商场保安岗位职责

*保护商城财产安全,维护商城秩序;

*责任区内的重点防护区(包括收银台、贵重商品、危险物品存放地)须严密守护、巡逻,如发现异常情况,应果断处理,同时应立即上报保安部;

*发生在商城内的一切有损商城形象,影响商城正常经营秩序的人和事,应及时加以制止,如制止无效应立即上报保安部及商城经理,以便协调解决;

*熟悉责任区的地理环境,商品分布情况,各柜组负责人情况,以利于开展工作

*加强巡逻检查,发现火险隐患应在立即排除的同时向商城负责人、保安部报告,监督、检查处理方法和结果。发生火灾时在商城负责人的统一领导下,积极组织扑救、抢救工作,并疏散群众

*发生治安、刑事案件时,应采取积极有效措施,抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保护现场,及时向保安部报告,配合公安机关开展工作

*完成商城及保安部临时指派的各项任务。

篇3:商场保安班长岗位工作职责

层级关系:

直接上级:保安部外保队长

直接下级:外保队员

职位说明:

外保班长是根据保安合同,由保安公司派驻大厦项目的外保负责人。接受保安经理及内保领班的领导,具体指导外保队员的工作。

岗位要求:

1.组织安排外保队员值岗上勤,检查值勤情况。

2.掌握大厦项目的基本情况,并组织外保队员培训学习。

3.负责外保队员的警务训练工作,指导队员工作,提高队员素质。

4.整理、保管各项工作记录,及时上交保安部内勤收存。

5.及时准确地传达保安部的工作部署,调动警力实施各项保安服务任务。

6.协助保安部开展安全检查,发现问题、隐患及时上报、及时处理。

7.组织外保队员的班务会,进行工作讲评,鼓励先进、帮助后进,交流思想。

8.做好思想政治工作,掌握外保队员的思想动态,及时解决队伍中出现的问题,搞好队伍团结。

9.关心外保队员的生活、学习和工作情况,认真帮助解决困难和实际问题。