医院物业管理工作应急预案
医院项目物业管理工作应急预案
一、火灾应急预案
1、无论何时,一旦发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,每一位员工都必须立即向消防控制室报警(注意现场异味,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防电火花引爆易燃气体),请其派人查明真相,并做好应急准备。
2、任何区域一旦着火,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌,同时报告119火警和物业监管办公室。
3、如或是初期较小,目击者应立即就近用灭火器将其扑灭,现灭火后报警。
4、如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式报警。
5、引导现场人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。
6、切勿在火警现场附近高呼:“着火了”,以免造成不必要的混乱。
7、在扑救人员未到达火警现场前,报警者与工作人员应采取相应的措施,使用火经现场附近的消防设施进行扑救。
8、带电物品着火时,应立即切断电源,在电源切断之前,严禁用水扑灭,以防引发触电事故。
9、值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知保安赶赴现场确认,并通知物业管理值班人员和拨打值班室电话报警。
10、火情确认后立即通报值班经理、当班领导,由其迅速召集人员前往现场扑火、警戒、维持秩序和组织疏散。
11、值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。
12、详细记录火灾扑救工作的全过程。火灾扑灭之后,组织有关人员进行善后处理工作。
13、物业公司收集可疑情况,配合火灾调查人员对火灾事故进行调查。
二、盗窃、破坏事件应急预案
1、员工发现盗窃和破坏事件或接到报警后,应立即报告物业公司值班人员查清地点、科室、楼层,通知保安或领班前往现场查验,并通知消防控制值班员密切注意相关画面,监视犯罪嫌疑人动向。
2、发现有在科室内实施盗窃或破坏行为,应马上向保安值班员或物业管理值班人员汇报,并通知消防控制室协助监视;同时保持冷静,如能处理的可及时处理,否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。
3、物业公司值班领导视情况尽快赶赴现场,尽可能制止一切盗窃和破坏行为,在力所能及的情况下,堵截捉拿犯罪嫌疑人,同时向警方报警。
4、物业人员在事件中捕获犯罪嫌疑人,应询问记录后移交警方处理,并根据警方要求提供情况和证据,严禁实行拷打审讯和扣押,并劝阻相关人员大骂犯罪嫌疑人。
5、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场,物业人员应注意保护现场,阻止任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品和门窗,等候有关部门前来处理。
6、如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,通知医护人员前来救护。
7、在抓获犯罪嫌疑人的过程中,若有需要可临时关闭所有出入口,劝阻相关工作人员出入。配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
8、在事件中涉及财产损失和人员受伤,应摄下照片或录像,留下当事人员和目击者,供有关部门详细调查以明确责任和落实赔偿。
9、工作人员出现意外伤害事件,物业公司值班领导人员应立即赶赴现场,查明情况,向保安值班人员或公司经理汇报,并通知物业监管办公室。
10、若伤者尚未死亡,应在保护现场的同时立即抢救,防止使伤情加重。
11、若伤亡事故系由触电引起,物业人员或技修人员应就近切断电源或用绝缘物将电源拨离触电者,再进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下,用手直接去接触电者或用金属杆去拨离电源,以防自身触电。
12、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起,在抢救伤员的同时,应保护好现场,摄下照片或录像,留下目击者,同时向警方报警。
13、详细记录意外伤亡经过,对由于设备故障或设施损害引起的伤亡事故,以及触电事故,相关部门在事发4小时之内写出书面报告给物业公司和物业监管办公室,以便公司视情况向有关部门汇报并查找原因,落实责任
三、反恐防暴应急预案
1、面对当前严峻的反恐形势,应提高对存在于中国国内反恐问题的认识,了解及清楚其特点,从思想上做好反恐的准备,提高警惕。
2、加强反恐能力建设。通过加大培训的力度和频度的方式,大力培训保安及相关人员的反恐能力。
3、提高保卫队员的能力,加强对可能引起危险的物品的监管,从源头上阻止恐怖行为的发生。
4、对医院内部进行经常性检查,尤其是对重点部位进行检查,包括人口密集出、各楼层、各楼道的底部、食堂、配电室、配电箱、垃圾存放处等,对可疑物进行排查,出现紧急情况时要注意内紧外松以免引起不必要的恐慌。
5、具体到我们所处的各单位、各部门,应采取明确个单位各部门的方法,从上级领导到单位职工都要有具体的分工,必要时可以成立反恐防暴小组。在实际工作中遇到恐怖事件时应及时出动,快速反应,不能贻误时机,遇到重大棘手问题时要及时汇报。
6、本着平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失的原则,对不同性质的事件采用制止、保护、宣传、求援、疏散等方法,围绕保护在院人员生命安全这一中心,有条不紊的开展反恐工作。
7、制定救援措施,针对恐怖分子可能采取的袭击方式,结合医院的特点和上级赋予医院的反恐医疗救援任务,并对医疗救护人员提出明确要求。医院应根据上级赋予的任务,制定相应的措施并切实抓好各项工作的落实。要实时组织演练,发现问题及时对预案进行认真的修订和完善。
8、加强防护措施。严格检查医院出入人员,对可疑人员进行审问调查,情节严重者送到警方处理。
收银制度
篇2:三一人民医院医疗废物处置应急预案
第三人民医院医疗废物处置应急预案
为了加强医疗废物的安全管理,防止疾病的传播,保护环境,保障人体健康,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《医疗废物管理条例》以及《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等法律文件的规定及省卫生厅、市卫生局的要求,针对我院具体情况,对我院医疗废物的收集、运送、贮存制定相关制度,采取积极有效的预防医疗废物泄漏的措施。为防止由于医疗废物泄漏而导致传染病、院内感染爆发流行,保护人民健康,维护社会稳定,减少医疗纠纷,特制定本预案。
一、目标与要求
1、向全院职工宣传普及《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等相关法律文件及医院关于医疗废物的收集、运送、贮存的相关制度,知晓率达90%以上,对医疗垃圾进行收集、运送、贮存的相关人员进行基本知识培训,培训率达100%。
2、对医疗废物按要求使用专用包装袋(容器)进行分类收集,由指定人员负责监督管理,运送前检查包装袋(容器)。不得有破损,严密封口,防止感染性及有害物质泄漏而导致传染病、院内感染爆发流行和环境污染。
3、负责运送医疗废物的人员,应严格执行相关制度,在规定的时间内由指定路线将医疗废物运送至医疗废物贮存地,不得发生遗漏、洒落,如发生泄漏情况,应立即报告感染管理科,根据污染情况立即进行消毒及无害化处理,防止由于医疗废物泄漏而导致传染病、院内感染爆发流行和环境污染。
二、组织与领导
医疗废物的收集,由各产出部门负责,各病区、科室负责人指定专人监管、专人收集;医疗废物的运送由专人负责运送;垃圾贮存处有专人负责管理、登记,定时集中焚烧处理。
1、医疗废物处置领导小组:
组长:z
副组长:z
成员:z
2、医疗废物处置工作监督小组:
组长:z
副组长:z
成员:z
3、医疗废物收集、运送、处置小组:
组长:z
副组长:z
成员:z
①医疗废物收集人员由病区、科室工勤员担任;
②医疗废物运送、焚烧责任人:z
③暂时贮存由总务科负责,责任人:z
4、应急消毒隔离小组:
组长:z
副组长:z
成员:z
三、医疗废物处置相关制度
(一)医疗废物分类收集制度
医疗废物必须按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的要求,根据《医疗废物分类目录》对医疗废物进行分类收集,严格管理,有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生危害,特制定本制度。
1、感染性废物:指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播的医疗废物。
(1)、凡被病人血液、体液、排泄物污染的物品,如棉球、棉签、引流条、敷料、一次性使用医疗用品及医疗器械等,应置于符合医疗废物专用包装袋(黄色,注有:“感染性废物”字样及医疗废物警示标识)内收集。
(2)废弃的病员被服及其他被病人血液、体液、排泄物污染的物品;传染病病人或疑似传染病病人产生的生活垃圾,也应置于符合医疗废物专用包装袋(同上)内收集。
(3)各种含病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险废物,应当先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或化学消毒处理,然后置于符合医疗废物专用包装袋(同上)内收集。
2、病理性废物:指诊疗过程中产生的人体废弃物和医学实验动物尸体等。
(1)、医院手术室及其他诊疗过程中产生的废弃的人体组织、器官;医学实验动物的组织、尸体等,作为病理性废物,经过处理后,应置于符合医疗废物专用包装袋(同上)内收集。集中送焚化炉焚烧。
(2)病理科进行病理切片后废弃的人体组织、病理蜡块等,经过处理后,应置于符合医疗废物专用包装袋(同上)内收集。集中送焚化炉焚烧。
3、损伤性废物:指能刺伤或者割伤人体的废弃的医用锐器。包括:各种注射针头、缝合针、手术刀片、手术锯以及载玻片、玻璃试管、玻璃安瓿等。
凡在医院诊疗过程中产出的损伤性废物,应放入防刺穿、防渗漏的利器盒中集中收集;暂时贮存地的利器盒,除应具备防刺穿、防渗漏的特点外,还应具有易于焚烧、一旦封口则无法在不破坏的情况下被再次打开的特性。
4、药物性废物:指过期、淘汰、变质或者被污染的废弃的药品。包括废弃的一般性药品、废弃的细胞毒性药物和遗传毒性药物、废弃的疫苗、血液制品等。
凡属于药物性废物的物品,应置于符合医疗废物专用包装袋(同上)单独收集,注明标签,交由相关部门统一无害化(焚烧)处理。
5、化学性废物:指具有毒性、腐蚀性、易燃易爆性的废气的化学物品。包括医学影象室、实验室废气的化学试剂;废弃的过氧乙酸、戊二醛等化学消毒剂;废弃的汞血压计、汞温度计等。
凡属于化学性废物的物品,应根据废物的性质分类置于符合医疗废物专用包装袋(同上)收集,注明标签,交由相关部门统一无害化处理。
6、在盛装医疗废物前,应当对医疗废物包装物或者容器进行认真检查,确保无破损、渗漏和其它缺陷。
7、放入包装物或者容器内的感染性废物、病理性废物、损伤性废物不得取出。
8、隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物应当使用双层包装物,并及时密封。
9、盛装的医疗废物达到包装物或者容器的3/4时,应当使用有效的封口方式,使包装物或者容器的封口紧实、严密。
(二)医疗废物运送制度
1、医院应使用防渗漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用运送工具,按照本单位规定的内部医疗废物运送时间(避开人群高峰),运送路线(避开人群集中的通道),将医疗废物收集运送至暂时贮存地点。
2、运送人员运送前应检查包装袋是否完整、封口,确定无渗漏及破损后方可进行运送。
3、包装袋或容器外表面被感染性废物污染时,应对被污染处进行消毒处理或增加一层包装。
4、检查包装袋、容器外表面是否有警示标识、中文标签;中文标签是否填写医疗废物生产部门、生产日期、类别及特别说明。
5、运送人员运送医疗废物时应防止包装袋和容器破损造成医疗废物的流失、泄漏和扩散,并防止医疗废物直接触身体。一旦发生上述情况,立即报告感染管理科并进行相关消毒处理。
6、运送人员运送结束时,应当对运送工具及时进行清洁和消毒。
(三)暂时贮存制度
1、医疗废物不得露天存放,避免阳光直射,暂时贮存时间不得超过2天。
2、医疗废物的暂时贮存设施、设备,应当远离医疗区、食品加工区、人员活动区及生活垃圾存放场所,方便医疗废物运送人员及运送工具、车辆的出入。
3、有防渗漏,防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗以及预防非工作人员接触等安全措施。
4、有清洁和消毒设施,并定期进行清洁消毒。
5、有明显的医疗废物警示标识和“禁止吸烟、饮食”的警示标识。
(四)登记制度
1、医疗废物由专人管理,建立登记本。
2、各科室负责医疗废物收集的工作人员,对每天运出的医疗废物,及时登记。
3、接收医疗废物时,由运送人员和科室工作人员当面认真清点、双方签名,并登记接收医疗废物的类别、时间、数量。
4、对全院各科室的固体医疗废物均进行焚烧处理,并登记数量及签名。
5、医院的医疗废物登记资料至少保存3年。
(五)转运联单制度
当医院焚化炉损坏无法焚烧医疗废物、需转运外送时,每天的医疗废物在转运交接过程中必须填好转运联单并签名,方可运出。(六)事故报告制度
1、医院应当采取有效措施,防止医疗废物流失、泄漏、扩散。
2、发生医疗废物流失、泄漏、扩散时,应及时对污染区进行消毒或无害化处理,必要时封锁污染区域,以防扩大污染。
3、发生医疗废物流失、泄漏、扩散时,医疗卫生机构和医疗废物集中处置单位应当采取减少危害的紧急处理措施,对致病人员提供医疗救护和现场救援,同时向所在地的县市级人民政府卫生行政管理部门、环境保护行政主管部门报告,并向可能受到危害的单位和居民通报。
4、意外事故处理工作结束后,感染管理科应对事件起因进行调查,并采取有效的防范措施预防类似事件的发生。
(七)卫生安全防护制度
1、医院应当根据接触医疗废物种类及风险大小的不同,采取适宜、有效的职业卫生防护措施。
2、为医院内从事医疗废物分类收集、运送、暂时贮存、处置等工作的人员配备必需的防护用品。
3、定期进行健康检查,必要时对有关人员进行免疫接种,防止其受到健康伤害。
4、定期对相关人员进行相关法律、专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。
5、相关人员在工作中发生被医疗废物刺伤、擦伤等伤害时,应采取相应的处理措施,并及时报告感染管理科。
(八)相关消毒制度
1、医疗废物的暂时贮存设施、运送工具、设备应当定期清洁和消毒(每天用1:4次氯酸钠消毒液浸泡、擦拭)。
2、被病人血液、体液污染的物品应当就地消毒后运送。
3、各种含病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险废物,应当首先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或化学消毒处理,然后按感染性废物收集处理。
4、在发生医疗废物流失、泄漏、扩散时,应及时对污染区进行消毒或无害化处理。
5、包装袋或容器外表面被感染性废物污染时,应对被污染处进行消毒处理或加一层包装。
篇3:市一医院防震减灾应急预案
市医院防震减灾应急预案(五)
为保证医院在发生破坏性地震时,各项应急工作高效、有序地进行,最大限度减少人员伤亡和财产损失,根据市卫生局有关文件精神要求,结合我院实际,制定《zz医院防震减灾应急预案》。
一、指导思想
以*理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和认真落实全面、协调、可持续的科学发展观,在市卫生局统一领导下,把全院职工和患者及家属生命安全放在首位,维护我院安全与稳定,建立健全处置地震灾害事件的长效机制,掌握应对地震灾害事件的主动权。
二、组织保障
1、领导小组
我院防震减灾工作在卫生局防震减灾领导小组的领导下组织实施。
组长:zz
副组长:zz
成员:zz
2、工作原则
预防和处置医院突发性地震事件工作要坚持“谁主管、谁负责”的原则,不麻痹大意,不掉以轻心,做到及时发现、及时布置、及时处理。抓好三个环节:一是地震发生前,要立足防范,掌握主动;二是地震发生后,要迅速判明性质,并报告当地抗震救灾指挥部和上级主管部门,同时,依法办事,注意方法,及时果断处置;三是地震平息后,要做好善后工作。
三、安全保障
1、防震减灾工作实行组长负责制,具体负责落实防震减灾各项工作,各科室根据职能分工,各尽其责,共同做好防震减灾工作。
2、认真落实突发灾情及时通报制度,确保在第一时间内上报和下达。有关防震减灾等方面的信息专报、日报工作,指定专人负责。
4、要求全院各科室利用各种形式和方法,加大防震减灾工作的宣传力度。
四、临震应急行动
1、接到上级地震、临震预(警)报后,领导小组立即进入临战状态,听取上级有关地震情况和实情的通报,向上级报告震情和实情,并随时汇报救援工作情况。
2、立即组织有关人员对所属建筑进行全面检查,封堵、关闭危险场所,停止各项室内大型活动。
3、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理,加强对重要设备、场所的防护,保证防震减灾顺利进行。
4、加强对全院职工宣传教育,做好职工、患者及家属思想稳定工作。
5、加强值班值勤,保持通讯通畅,及时掌握情况,全力维护医院正常医疗护理及生活秩序。
6、按预案落实各项物资准备。
四、震后应急行动
(1)迅速发出紧急警报,组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员撤离。
(2)迅速关闭、切断输电、燃气、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火,防止震后滋生其它灾害。
(3)迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作,及时将受伤人员转移并送至附近救护站抢救。
(4)加强对重要设备、重要物品和历史文物的救护和保护,加强院内值班值勤和巡逻,防止各类犯罪活动。
3、积极做好广大职工、患者及家属的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护社会安全稳定。
4、迅速了解和掌握本地区的受灾情况,及时汇总上报。