Z酒店人力资源部经理职责
人力资源部经理
工作关系
直接上级:总经理
直接下级:人事主管、工资保险主管、培训主任、质管部主任
内部联系:酒店领导及各部门
外部联系:市劳动管理部门、市人事管理部门、市教育管理部门、T行业质量管理部门、学校及职业中介机构等
岗位描述
全面负责酒店人力资源的开发和利用,制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖柳处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。
工作内容
--贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。
--组织、制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的管理。
--组织、制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理。
--组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章,并监督、落实实施情况。
--合理调整人员培训规划,审核年度培训方案,加强酒店人力资源的预测和统筹管理。
--组织、制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用。
--制定员工福利政策,落实政府的各项劳保政策,改善员工的工作环境和生活条件。
--负责建立员工工作档案,做好员工职业设计,充分调动员工的积极性和例行性。
--审查、签批各种人事表格、报告等
--负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉
--检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况
--全面了解酒店服务质量状况,提出各部门的质量管理要求
--负责酒店的星级复核等服务质量检查工作
--在总经理的领导下,带领本部门员工贯彻、招待酒店质量方针、目标和文件
-对本部门的工作质量负全面责任。
--对本部门负责的工作有指挥、考核权。
--负责制定本部门各级人员的职责和权限
--完成总经理交办的其他任务。
任职资格
性别:男女不限学历:大学本科以上
工作经理:具有同星级酒店五年以上管理经验,并从事本岗位工作十年以上
体能要求:身体健康、精力充沛
知识技能:
(1)、具有心理学、管理学理论基础,并受过人力资源相关知识的培训
(2)、熟练操作计算机
(3)、外语考核达到酒店标准B级
其他:具有领导才能,善于协调处理人际关系,具有亲和力
篇2:A酒店人力资源部经理岗位职责
酒店人力资源部经理岗位职责
[管理层级关系]
直接上级:总经理
直接下级:培训主任、质检主任、劳动工资主任、人力资源主任、
[岗位职责]
1、执行酒店总经理的工作指令,向总经理负责并报告工作。
2、贯彻执行国家、人事、劳动的方针、政策和法规,全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策,制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。
3、根据酒店经营目标和工作需要,组织本部工作人员编制人力资源年度工作计划、长远规划与人工成本、培训费用核算,并组织实施和监控。
4、主持本部门工作例会,听取、汇报、督促工作进度,协调和解决工作中的问题,提出阶段性工作计划和要求,并督促执行和落实。
5、组织搜集人才(劳动力)市场信息,随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态,负责组织和合理有效运用酒店的人力资源。
6、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划,掌握和控制酒店的人员编制总量,组织制定劳动定员定编方案,按编制合理安排和调配余、缺人员,做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。
7、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息,根据酒店经济效益和工资总额情况,组织制定劳动工资管理办法和分配方案,并适时提出酒店员工工资调整方案;负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。
8、负责人才的开发、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络,负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系列培训,教育和督促员工执行酒店的各项规章制度;加强员工的职培训,不断提高员工的业务技能和外语水平。
9、负责酒店主管以上管理人员的考核、考察、聘任呈报工作和本部门员工的工作考察评估工作。
10、负责建立和完善劳动用工规章制度,严格依法用工,切实保障员工的合理权益,减少劳动争议的发生,针对员工提出正当合理的要求,认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题;努力改善员工的工作环境和生活条件,不断增强员工的凝聚力。
11、努力提高员工的素质,关心员工生活,做好政治思想工作,抓好部门文明建设和计划生育工作。
篇3:配货中心人力资源部经理岗位职责
配货中心人力资源部经理岗位职责
主要职责:
1、编制公司各部门岗位人员计划书;
2、编制招聘计划书;
3、编制劳资、福利计划书;
4、编制岗位培训计划书及培训教案;
5、编制岗位作考勤制度;
6、编制劳动协议及签约;
7、编制岗位述职评估制度;
8、编制加盟店培训商业支持计划及实施;
9、制定公司长期人员业务培训及储备计划及实施;
10、负责本部门经理级人员任用的提名,主管级人员的任命;
11、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
12、洞察所属下级思想动态,作好激励、沟通工作;
12、权限内发生的问题果断决策;
13、定期主持人事培训例会,并参加公司有关人事任命会议;
14、批阅人力资源部及与其相关的文件,在权限范围内签发文件;
15、按工作程序作好与相关部门的横向联系,出现问题及时解决或呈报;
16、主持指定人力资源部的工作程序和规章制度,报批通过后实施;
17、向直接下级授权,并布置工作任务;
18、定期向直接上级述职;
19、制定岗位技能培训计划,协助培训部实施考核。
领导责任:
1、对人力资源部工作目标的完成负责;
2、对人力资源部的运营效率负责;
3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、团结精神负责;
4、对人力资源部给企业造成的影响负责;
5、开支的合理支配负责;
6、对员工及加盟店的培训持续性负责;
7、对选择聘用人员核准负责;
8、对编制的工作计划正确性负责;
9、对劳资关系合法性负责;
10、对人才储备计划实施负责;
11、对人力资源部负责监督检查的规章制度和执行情况负责;
12、对人才战略方案的执行效果负责;
13、对人力资源部所掌管的企业秘密的安全负责;
14、对所辖范围内的人员安全负责;
15、对所辖范围内的公司财产安全负责。
主要权力:
1、有宏观规划企业人力资源配置权
2、有向总经理报告权;
3、草签劳动协议的权力;
4、代表公司劳资谈判的权力;
5、在一定范畴内决定人员聘用的权力;
6、对公司高级职员聘用有建议权;
7、对公司职员有评估权;
8、有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
9、对所属隔级下级有人事任命权;
10、对所属下级的工作有监督检查权;
11、对所属下级的工作争议有裁决权;
12、对直接下级有奖惩的建议权;
13、对所属下级的管理水平和业务水平有考核权;
14、对限额资金有支配权;
15、在权限范围内按程序对隔级下级有奖赏的批准权;
16、有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
17、有人力资源开发的提案权;
18、有对公司职员不信任的提案权;
19、规定范畴内的财务审批权。
20、对公司人力资源方面的管理文件执行有监督权