Y酒店收银员岗位职责二
岗位名称:餐厅及娱乐部收银员
直接上级:收银领班
直接下级:无
资质要求:身体健康,五官端正,口齿清楚,普通话讲述标准,反应敏捷,具备良好的服务意识,熟练掌握餐饮娱乐收款业务,了解餐饮娱乐服务程序,会使用电脑。
岗位职责:
将点菜单资料输入电脑里,并打印账单以备客人结账。
客人离开时,将账单交服务员请客人付账。
核对住店客人签署的账单并及时将其费用输入客人房间里。
处理宴请账单及挂账单和高级员工账单。
做好账单控制表及香烟出售报表。
按规范做好信用卡业务。
根据收款报表核对营业款,清点备用金,并将营业款投入保险箱中。
上下班做好事项记录及交接工作,认真阅读公司有关制度及管理规定。
保持工作岗位的卫生整洁。
完成上级交办的其它工作。
篇2:酒店收银员工作注意事项
酒店收银员日常工作注意事项
⑴小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;
⑵准确打印各项收费帐单和发票,及时,快捷收好客人应付的各项费用,对各种钞票必须能够验明真伪,对签名结账的必须有依据;
⑶接受使用信用卡结账业务,并严格按程序进行操作;
⑷在每班结束后,将当班收到的款项做收银员每班汇总表;
⑸认真做好每班的交接,做好备用金及未完成事宜的交接;
⑹客人来结账,首先要问清楚客人是否退房(有些客人是来结一部分帐的),如是退房,则要问清楚客人的房号,请客人交回房卡及押金单,如是团队,一定要注意和客房部将所有房号报齐。
注:总台收银员在客人离店结账时,应立即与客房楼层和电话总机联系,防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。
⑺抽出与客人相关的登记单及其它有关单据;
⑻问清客人以什么方式来结账。
⑼请客人检查账单并签名。
篇3:大酒店餐厅部收银员岗位职责
大酒店餐厅部收银员岗位职责
1、负责餐厅、酒吧、舞厅等各营业点客人的消费结算。
2、开出帐单、收费结帐。
3、结清每天、每班的票据、款项和帐单,并编制相应的报告将款项、交款单及营业收日报表当天交财务。
4、积极参加培训,发挥工作主动性,完成上级交办的其他任务。