某酒店工程部工作守则

工程部工作守则

1、树立一切为客人的思想:每个员工必须树立服务第一,宾客至上的思想。日常维修工作既要符合规范标准又要满足客人的要求,一切以方便客人为工作原则。

2、把工作重点放到前台区域:前台区域是酒店对客服务主要营业部门,也是酒店创造经济效益的第一线,工程部日常维修巡检的工作重点必须以前台区域为主,牢固树立后台为前台服务的思想意识,保证所有设施设备都处于整洁有效的状态。

3、合理安排维修时间:

工程部维修工作时间必须根据酒店的经营要求,处处从方便客人出发,制定灵活可行的工作计划。

4、遵守三轻一洁原则:在日常维修过程中要努力做到走路轻、说话轻、操作轻,维修后及时清理现场并认真执行酒店关于仪容仪表及礼节礼貌等方面的要求。

5、有强烈责任感:每位员工必须要有良好的服务意识和强烈的确良责任感,对工作中的问题要进行仔细的调查分析,拿出科学的、有效的方法,对问题决不说不。

6、努力钻研业务,力求一专多能:必须努力学习、刻苦钻研业务并虚心请教,认真参加各种技能培训和业务考评,开展互帮、互教、互学活动,以达到一专多能的要求。

7、养成勤俭节约的习惯,做好节能降耗工作:酒店的能源消耗,零配件,维修材料的消耗是工程部工作考核的一个重要指标,每个员工必须养成勤俭节约的习惯,从节约一滴水、一度电、一颗螺丝做起,在管理和节能技术上下工夫,制定相应的节能降耗措施并进行严格考评。

8、明确逐级管理程序,协调好各部门之间的关系:明确每一岗位职权,在日常工作中不主张越级汇报和跨级处理,部门之间的相互理解和配合是酒店管理工作的保障,从酒店整体利益出发把协调好各部门之间的关系作为考核的重要内容,积极主动为其他部门提供良好服务和可靠保障。

9、树立一切以酒店利益为中的良好意识:严禁工作之外兼职行为,上班时间严禁做与工作无关的事,严禁将酒店以外的任何电器带入酒店维修,未经允许不得将酒店材料、物品及工具带出酒店外使用,一经发现必须严肃处份。

10、自觉遵守酒店的一切规章制度和国家的法律规定:

严格执行酒店考勤制度,严禁帮人打卡及找人代打卡人替班,若有违反,当事人双方同时受罚。

篇2:工程部职工安全生产工作守则

目的:加强遵纪守法及安全生产教育制度和技术培训,确保物业安全运行。

政策:要求员工严格遵守此政策及各机房规章制度。

程序:

职工安全生产守则

一.上班前严禁喝酒,工作时精神要集中,不得打闹、看书、看报等。

二.工作前要对所使用的设备、工具、安全防护设施和工作现场进行检查,发现不安全因素应及时处理解决。

三.工作中必须穿戴好个人劳动保护用品,不得敞怀,不许穿高跟鞋和拖鞋操作。

四.严格遵守本专业工种的工艺规定及安全操作规程。

五.36伏以上电气设备,非电工不准随便挪用、拆装、修理任何电气设备,未经证明无电前一律视为有电,否则后果由自己承担。

六.两人以上在同一线路工作或同一设备操作时,必须密切联系互相配合,以防误操作造成事故。

七.机械设备的危险部位如:皮带、齿轮等,没有安全装置不得使用。

八.特殊工种未取得安全操作合格证者不得独立操作。

九.到其他专业班组工作或借用工具时,必须经对方负责人同意,否则发生工伤事故由本人负责。

十.不得私自到大厦的重要部门闲谈或乱动设备,不准私自调节阀门、配重及重要设备开关的设定值。(不遵守规定私自乱动造成一切后果自行承担)

十一.特殊工种的新员工要在接受培训后,由主管指导下进行学习操作。

十二.发现设备、线路、建筑等有损坏和危险时,应立即报告有关部门。

十三.有停电,下班后要切断电灯、电扇等电气设备的电源。

十四.除指定地点外,公共区域、工作现场严禁吸烟。

篇3:安全防火守则－工程部

一.全体员工必须加强治安防范意识,执行酒店制定的治安管理制度,认真做好酒店动力系统的治安保卫工作。

二.各岗位人员必须严守岗位,发生事故或发现可疑情况应迅速处理并向有关部门汇报,负责保护好现场。

三.未经总经理和工程部经理批准,外来人员(包括参观学习、探亲访友、施工人员等)禁止进入电房、电梯机房、锅炉房、空调机房、水泵房、液化站、油库、气库。经批准进入的人员必须有酒店人员带进机房,办好登记手续,由当班人员负责执行。

四.禁止与本酒店无关人员进入液化站、油库、气库。如因工作需要进入时,必须征得值班人员同意,并自觉接受检查。严禁带火种或易燃物品进入液化站、油库、气库。严禁在气罐及油罐区内进行明火作业。

五.各岗位值班人员除负责设备安全运行外,必须对所辖机房范围进行安全检查,各级管理人员必须定期对所辖范围进行安全检查,如发现有不安全因素,应及时进行整改。

六.各机房钥匙不得随意配置,各机房、班组工作场地无人时,门窗必须锁好,各水池盖由水系统当值人负责检查锁好,无关人员不得借用钥匙。关水池盖时,必须经当值经理或系统当值人员负责锁好,无关人员不得借用钥匙。开水池盖时,必须经当值经理或系统工程师批准,做好开启记录。

七.各班组工具、材料要有专人管理,携带工具、材料出酒店,必须经部门领导同意按规定办理出闸手续,并由内勤做好登记。

八.在指定地点吸烟,烟灰、烟蒂要熄灭并丢进烟灰缸。

九.维修工作中需要使用易燃材料时,应特别小心,各班组不得存放易燃油料,易燃物品必须存放到指定位置。

十.需要动火作业时,要办妥动火证后方能施工,施工前要清理好易燃物品,安全措施落实后才能施工。施工后认真检查,确认无火种时方能离开。

十一.不得随意挪动消防设施,发现消防设施损坏或泄漏应及时通知消防中心。

十二.发现火警及时向有关部门报告,听从指挥。一旦酒店发生火灾,工程部的首要任务是保证供水、供电,保证消防水泵和消防风机正常运行,并组织重要设备的保护、疏散工作。