意外伤害应急预案多篇
一、校内学生意外伤害事故的原因
课间学生追逐、打闹;体育活动中不慎碰撞、摔倒;学校使用的教育教学和生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准;学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当;学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育;实验操作不当;极个别教师体罚或变相体罚学生等。
二、预防办法
1、加强对学生进行行为规范教育、安全教育,增强防范意识,增强学生的自我保护意识。
2、加强对教师进行师德教育,增强责任意识和法制意识。
3、加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查,完善活动设施建设和管理。运动场地要保持平整,不应有坑洼、石块等,地面不宜太硬、打滑;篮球设备要定期检修;室内体操房注意通风、采光,发现隐患要立即整改。
4.教学和训练、竞赛活动必须精心设计、严密组织、严格要求、严格训练。
5、学校应当按照学校安全工作要求,分年级或者部门确定安全责任包干区,年级或者部门负责人为安全责任包干区责任人。学校要做到层级签约,岗位到人,确保在校学生人身安全。
三、处理程序
1.在场人员发现险情后要及时报告在场老师、卫生室保健老师和班主任,紧急或情况复杂时还应及时报告学校领导;有关教师应立即到达现场,了解伤者情况,判断伤情,先行急救;根据现有条件和能力应尽快救护受伤学生,遇到重伤的或不能判断伤情的,应及时送医院的尽可能送专科医院或大医院。
2、及时通知受伤害学生的父母或其他监护人,以便作出救治决定,并作好安慰工作。
3.保护现场、了解事故发生经过,调查事故原因,作好有关记录并保护现场,采集有关证据,以利于对事故处理做到事实清楚,责任明确。
4、争取在第一时间做好知情人的笔录,(被调查人是未成年人,调查时要有监护人在场),调查人员应2名,记录的内容要实事求是,不诱导;记录用钢笔或水笔,调查人员和被调查人员要有签名。
5、如属重大伤害事故,学校要及时启动事故处理应急预案,事故应急处理小组要及时开展工作。
(1)学校要尽快与受伤学生家长接触,通报情况,安怃好家长。
(2)学校要召开有关老师、学生会议,及时通报情况,稳定情绪,统一认识。
(3)小组要及时研究处理意见,确定对策,和各方面沟通,每天要有专人记大事记,小组要确定对外发言人。
(4)学校出面召开协调会,教育局综治办、区未保办根据需要可一起参加协调。
(5)协调期间学校应及时将情况通报给各有关方面。
四、关于事故报告:
1、属于重大事故(死人,群伤且伤情严重)应当即报区教育局突发事件应急处理小组及相应科室。发生较大事故(伤情严重)学校应24小时内向区教育局相应科室、未保办报告;一般事故3天内报相应科室、未保办备案。
2、报告分“口头”和“书面”两种。在事情还未了解清楚时可先打电话口头通报情况,待事情了解清楚后再书面报告。
3、书面报告中要写清楚当事人姓名、性别、出生年月、家庭地址、父母情况、及工作单位。另外要简洁地写清楚事故发生的时间、地点、事情的起因及目前情况。
4、学校应及时与有关保险公司联系赔偿事宜。
五、事故处理的原则和注意事项
1、依法调解原则:根据《湖北省中小学校学生事故处理条例》中的有关条款规定接待学生家长,注意不要信口开河、随心所欲,掌握合法、合理、合情、有情操作的分寸。
2、一次性解决原则:学生事故的善后处理不解决住房、户口、升学和工作;一件事故一次解决,不留尾巴,不搞分段解决,如家长不同意调解结果,可提醒家长通过司法途径依法保护自己的合法权益。
3、事故结尾阶段工作和注意事项
(1)起草《协议书》。
《协议书》要写清协议双方的身份;学生事故的简要经过,包括事发时间、地点、双方达成的协议、双方签名等内容。
(2)给付补偿金。
数额小的可支付现金,金额较大的用现金支票支付、不论金额大小,家长均要出具收条。
(3)理赔。
对于人寿保险,要提供下列材料;
a、《协议书》复印件;
b、病历卡复印件;
c、医药费发票原件和复印件;
d、凭上述材料到区未保办填写的《校方责任险赔付意向书》,并由区未保办盖章;
e、学校帐号;
六.组织机构
1.校内学生意外伤害事故应急处置工作组
组长:校长郑云
副组长:王太国
成员:赵平信0719--7750070
王少友
工作组办公室设在学校二楼会议室
2.主要职责:
(1)、指挥有关老师立即到达规定岗位,采取相应的应对措施。
(2)、安排老师开展相关的抢险排危或实施求救工作。
(3)、根据需要对师生进行疏散,并根据事件性质,及时报请上级有关部门,确保通信设备设施、信息网络畅通。
(4)、根据需要对现场采取控制措施。
3.人员分工:
郑云负责指挥、王太国负责报警、赵平信负责报告、王少友负责疏散、陈云、刘艳负责救护、左玲负责信息网络、闫世仙负责接待、做好学生解释工作、事故善后处理协商、班主任负责通知家长、王太兵等老师配合协助等。
学校意外伤害应急预案意外伤害应急预案(2)|返回目录
第一条组织领导
成立以校长为组长的应急处理领导小组(见附表)。
第二条报告制度
有本应急预案第三条规定情形的,学校应当一经发现后1小时内向中心校办公室及分管领导报告。并按照有关要求依照责任权限同时向学校驻地政府司法治安、医疗急救、保险等部门报告。
第三条可能引发校内学生意外伤害事故的原因很多,主要原因有:
1)课间学生追逐、打闹;2)学生自行到校活动或者放学后滞留学校活动;3)体育活动中不慎碰撞、摔倒;4)学校使用的教育教学和生活设施、设备不符合国家和本市的安全标准;5)学校的场地、房屋和设备等维护、管理不当;6)学校组织教育教学活动未采取必要的安全防护措施或未进行必要的安全教育;7)实验操作不当;8)极个别教师体罚或变相体罚学生等。
第四条预防办法
1、运用各种形式,加强对学生进行行为规范教育、安全教育,增强学生的自我保护意识(政教处为主负责)。
2、加强对教师进行师德规范教育,增强责任意识和法制意识(教导处为主负责)。
3、加强对学校教育、教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查,发现隐患要立即整改(总务处为主负责)。
4、学校应当按照学校安全工作和社会治安综合治理工作要求,分年级或者部门确定安全责任包干区,年级或者部门负责人为安全责任包干区责任人。学校要做到层级签约,岗位到人,确保在校学生人身安全。(办公室为主负责)
第五条处理程序
1、事发阶段的有关工作和注意事项
(1)以最快的速度把受伤学生送往就近的县级以上医院救治,保留车票或发票。
(2)发生事故后立即通知家长。
(3)一般事故24小时内书面上报;重大事故立即电话上报,可先口头后书面,同时向投保的保险公司报告出险。
(4)事故发生后,学校应当对照教育部颁发的《学生伤害事故处理办法》或者地方有关中小学校学生伤害事故处理的有关规定,分清校方有责事故或者校方无责事故。校方有责事故及重大事故立即按照有关程序移交上级主管部门处理;校方无责事故报请所属驻地司法治安部门处理。
(5)按照司法程序完成调查取证。
附1:学生意外伤害事故处理流程图
发生事故——送医院——通知家长——学校突发事件处理小组运作——上报——司法介入——支付补偿金调查取证——起草《协议书》——协商——调查取证——填写校方责任险赔付意向书——保险公司理赔。
附2:领导小组和组织机构
学校设立突发公共事件应急处理指挥部,作为学校应对学校突发公共事件的议事、决策、协调、处置机构。
指挥部组成及分工
总指挥:**校长
副指挥:**副校长
指挥部下设如下机构:
1.办公室:**兼任办公室主任,成员有**、**、**、**。负责处理指挥部日常事务,做好学校预防突发公共事件的督查工作,办理指挥部交办的有关工作,统一宣传口径,对外发布突发事件相关情况,协助指挥部领导协调工作,调配车辆、人员等。
2.医疗救护组:**兼任组长,成员有**、班主任。负责对受伤人员进行现场救治,协调医疗机构在第一时间内全力抢救伤员。
3.物资保障组:**任组长,成员有**、**。负责现场应急物资、必要仪器器材、资金、食品、饮用水供应等方面的保障措施。
4.善后处理组:**任组长,成员有**、**、门卫、任课老师。负责对事故进行善后处理和恢复工作,及时稳定教育、教学秩序。
附3:通讯联络办法
体育课意外伤害事故应急预案意外伤害应急预案(3)|返回目录
根据《*中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》精神,为了确保我校学生在体育课期间的运动安全,学校领导、体育组教师仔细研究可能出现的一系列问题,并制定出体育课意外伤害事故应急预案,具体内容如下:
1、要求体育老师牢固确立安全第一的意识,把学生上课及活动安全放在首要位置。体育老师要对自己所教班级的这类学生情况了如指掌,建立特殊学生档案,做到心中有数,确保运动安全。
2、学校组织学生召开《加强体育课运动安全》的会议,使学生们了解运动安全知识、运动安全技巧,明确安全运动的重要性,并能根据自己的实际情况掌握运动的尺度进行适当运动。以防止因为体育课中的剧烈运动而产生不必要的意外事故。
3、规范体育课教学,体育老师在备课时,应针对每堂课内容,制定相应的安全措施。
(1)课前对上课所要用的器材、场地进行安全检查,确保使用安全。
(2)上课时,体育教师向学生宣布课堂中应注意的安全事项,对于学生进行常规检查(服装、鞋子、身体状况等),体育老师在开展运动前应该把不良体质所产生的恶性后果主动告知学生,学生也应主动告知自己的身体状况,以便有效预防突发性运动伤害事故的发生。
(3)体育老师要根据不同体质的学生安排不同运动量的项目,绝不能“一视同仁”;建议身体欠佳者见习或小运动量练习与活动,确保运动安全。
(4)体育课必须做好充分的准备活动,老师应向学生们讲解做准备活动的重要性及如何科学地做准备活动,使学生们充分认识到准备活动的重要性,积极预防运动伤害的出现。
(5)特别强调有器械上课内容的安全问题,如跳箱、实心球、垫上运动、等项目,教师们一定要注意学生恐惧心理的调节,教育学生们做动作时要胆大心细,特别注意自我保护及学生间的保护与帮助,注意力集中,安全第一。
4、高温时段学生的体育课应因地制宜,或安排到室内,以防学生中暑。体育课上遇有学生发生晕倒、抽搐等中暑症状,立即将其送往医院救治,并及时向学校领导汇报。
5、体育课上遇有学生四肢无力、面色苍白等症状,立即将其安置阴凉通风处,给予补充水份,并将其送往校医务室救治同时向学校领导汇报。
6、体育课上,老师应时时观察学生的运动状况,如在课上一旦有运动性伤害事故发生,教师们要沉着冷静,及时处理解决问题,不得以任何理由拖延。如果不能进行处理,要马上与医院联系(电话120),争取在最短的时间内将受伤的学生送往医院进行救治。
篇2:酒店商务部突发人身意外伤害应急预案
酒店商务部突发人身意外伤害专项应急预案
1、监控措施
1)建立健全安全操作规范,严格执行,由部门经理负责定期检查。
2)提高警惕,密切关注可疑人员,发现情况及时上报。
3)通过培训、教育等手段提高员工的安全意识及服务质量,避免因员工失误导致的伤害事故的发生。
4)充分利用酒店的监控及报警系统,保障信息畅通,确保及时获得相关信息。
5)配合工程部门做好设备设施的日常检修维护工作。
6)节假日、大型会议时应加强巡逻,增加服务人员来应维护好秩序,起到告知提醒的义务。
2、事故分级
1)事故分级
Ⅰ级,重大事故,指造成人员伤亡、财产损失严重,需要相关部门介入的。
Ⅱ级,一般事件,无人员伤亡,财产损失较少,部门可自行解决的。
2)响应分级
Ⅰ级响应,当发生Ⅰ级事故时,酒店及上级部门启动应急预案,本部门的启动Ⅰ级响应,服从酒店及上级部门的领导指挥。
Ⅱ级响应,当发生Ⅱ级事故时,在部门负责人或酒店应急指挥部的领导下展开应急工作。
3、应急处置
a)现场第一人在报告后应立即采取科学的急救措施,如需送医院时应与医务人员一同前往,并适当了解伤员受伤经过。
b)部门经理接到报警后应立即与安全主管赶往现场,根据现场情况制定处置措施,事态严重时应立即上报应急救援指挥部,扩大响应。
c)酒店启动应急预案后,本部门员工应服从领导,积极救援。
d)保护好现场及宾客的财务,配合公安机关的调查工作
e)协助酒店封锁消息,维持秩序,阻止人员进出及围观,安抚宾客情绪,避免恐慌。。
f)初步了解事故经过,并做好相应的记录。
g)在部门经理决定通知亲友时,及时与其亲友取得联系。
H)配合相关部门做好善后工作。
篇3:酒店客房部突发非疫情类医疗事件及意外人身伤害应急处置预案
酒店客房部对突发非疫情类医疗事件及意外人身伤害应急处置预案
1、客房部对酒店突发非疫情医疗事件及意外人身伤害的预防和监控
(1)加强对部门员工顾客就是上帝的服务理念教育,培养员工的观察力和乐于助人的职业情操,要给与客人必要的安全警示;
(2)严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一次。检查内容分别为:楼层是否有闲杂人员;房内是否有异常声响及其他情况;设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修;
(3)确认安全门楼道监控装等安全设施、器材完好,安装位置合理,始终处于正常运转状态。没有因安全设施不全或发生故障引起安全事故的现象发生。
(4)善于掌握了解、观察和判断客人的身体状况,以便可以及时给予生病、受伤或中毒者以帮助和救助;
(5)对醉酒客人要采取适当措施,防止其意外坠楼,或遇到其他伤害。
(6)对在客房进行高空作业人员要加以必要的安全提示。
2、响应分级
2.1根据突发事件严重程度分为Ⅱ级响应:
Ⅰ级响应:当发生情节严重、影响恶劣的,并已经或可能造成宾客的伤亡、2人包括2人以上中毒及重大财产损失的,应由酒店应急指挥小组统一领导和指挥突发事件的应急处置;
Ⅱ级响应:当发生情节比较严重,造成宾客轻微伤1人中毒和较少财产损失的,应由部门领导统一协调和指挥事件的应急处置。
2.2客房部对酒店突发非疫情医疗事件及意外人身伤害的应急处置措施
◆客人生病、受伤的应急处置
(1)任何员工在服务区发现有受伤或生病的宾客,应主动及时向酒店安全部或值班经理报告,同时通知部门主管或部门经理;
(2)如果宾客伤病不严重,由报告者协助大堂经理、酒店医务人员处理或送往医院做仔细检查和治疗;
(3)如果宾客伤病情况严重,应在酒店应急小组的领导下,积极配合酒店医务人员等进行急救处理等相关工作。
◆宾客中毒的应急处置
(1)在酒店如发现任何人士宾客出现恶心、呕吐、腹泻、腹痛、误服或故意服毒等中毒情形时,应立即报告部门经理,部门经理在接到宾客可能中毒的报告后,应立即通知酒店医务人员或协作医疗机构人员前往诊治,并稳定宾客的情绪,同时应立即报告酒店总经理决策,情况危急时可拨打急救中心电话"120"呼救;
(2)如急救中心人员没有及时赶来,中毒者有生命危险,要在酒店应急小组的指挥下,协助保安人员和医务人员将中毒者送附近医院抢救,并通知中毒者的单位或亲友;
(3)保护中毒者所在现场,不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品(如:药物、容器、饮品及食物、呕吐物等);
(4)将中毒者之私人物品登记交与警方。
(5)协助保安部防止闲杂人员围观;
(6)将有关资料(包括警车、救护车到达及离开之时间、警方负责人姓名等资料)登记备案。
(7)发现投毒者或可疑人员,应协助保安部人员立即将其滞留,交警方处理。
(8)如中毒者是本部门员工,由酒店人力资源部负责做好善后工作;
◆意外人身伤害的应急处置措施
(1)事故发生后,发现人第一时间向部门经理及保安部上报险情,由部门经理向酒店总经理报告,同时配合酒店保安部人员妥善维护好现场秩序,根据实际情况进行合理的先期处置,必要时可直接拨打120急救电话;
(2)保护和控制好现场,分析事件起因是否可疑,如怀疑涉及刑事犯罪,则按突发治安刑事案件处理程序处置;
(3)发生坠楼事件时,要求相关知情人员不随意随处传播、不互相讨论事件;
(4)如出现宾客意外重伤或致死事件,要在酒店应急指挥小组的指挥下做好相关工作。
(5)在现场存证后,配合酒店应急办公室尽快清理现场,恢复正常状态。