房地产销售部职能说明

部门名称:销售部部门编号:

直属上级:销售公司经理岗位人数:39人

岗位设置销售部经理1人,分公司经理4人,业务代表32人,现场接待员2人

工作内容:

1.购房客户的接待、洽谈、异议处理及成交;

2.购房合同的签定以及变更、解除手续的办理;

3.业主入住手续的办理及办理产证资料的收集;

4.协助业主办理银行按揭手续及欠款清收;

5.客户异议、纠纷的接待及初步处理;

6.客户档案的建立及销售台帐的建立;

7.市场销售信息及相关信息的收集整理及初步分析工作。

权限与责任:

1.权限:

1)在公司规定的权限范围内进行客户接待、洽谈、合同成交及异议的处理;

2)对公司销售流程的合理性及销售政策制定、调整的建议权;

3)对公司整体管理结构不合理的建议权;

4)对公司发展战略及企业内部相关信息的知情权;

5)对超出部门权限范围问题处理的建议权。

2.责任:

1)对销售环节客户售前、售中、售后服务的满意负责;

2)对销售任务指标的完成负责;

3)对市场相关信息的收集、整理负责;

4)对客户档案的建立和销售台帐负责;

5)对各部门办公设施完好性负责。

所受上级或部门的指导:销售公司经理

同级部门沟通:办公室,项目管理部,物业公司,策划部,财务部,预算部

所予下级部门的指导:

备注:

篇2:某配货中心销售部部门职能

配货中心销售部部门职能

定义:掌握公司产品销售与保管之部门

主要职能:

1、编制月、季度、年度销售预测计划书提交总经理;

2、进行销售目标分解、分配并执行实施;

3、管理、督导配货中心正常业务运作;

4、管理督导门市业务正常运作;

5、建立各级客户销售资料档案,保持与客户之间的销售信息双向沟通;

6、监督、督导各分销网点专卖店销售;

7、建立考核、评估各专卖店经营者宗合管理及信誉度资料档案;

8、研究把握业务人员的需求,充分调动其积极性;

9、合理进行配货中心预算控制;

10、制定所属科室业务人员行动计划,并予以检查控制;

11、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;

12、预测分销通路危机,呈报并处理;

13、检查分销通路阻碍,呈报并处理:

14、按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放;

15、作好销售资金调配运作计划书,制作销售月、季度、年财务报表上报财务部;

16、按公司回款制度,催缴或结算定、销货款。

篇3:某公司销售部职能说明书

公司销售部职能说明书

部门名称:销售部

部门编号:

制定时间:

主要工作职责

1.完成公司规定的各区域市场销售任务。

2.协助市场销售总监/总经理做好上层公关工作和各相关单位建立良好关系。

3.搜集市场信息并汇总、协助市场销售总监进行市场开发决策及产品开发决策。

4.建立客户档案。

5.完成外部客户满意度调查。

6.完成公司领导临时交办的任务。

权限范围除**总部以外的各大区的客户关系维护、售前交流、投标、签订合同、辅助协调售后工程及服务

工作流程

一.市场销售项目立项流程

二.售前技术交流流程

三.标书制作流程

四.合同制订分解流程

五.工程信息传递流程

六.合同回款的监督及发票管理流程