岗位责任制:前台

众所周知,前台就是公司的“名片”。那么,前台的岗位责任制是怎样的请查看以下这篇前台岗位责任制。

1、负责行政人事部各种会议记录、文字材料的打印工作。

2、负责医院文件、通知、决议及各类会议记录的发放工作。

3、负责日常文件的归档工作。

4、负责行政办公室复印件、传真机、打印机的管理工作。

5、负责医院往来的信件、资料、传真及E-mail的处理工作。

6、协助主任负责订房、订票工作。

7、做好总机电话的转接工作。

8、做好报刊、邮件的收发传递工作。

9、做好来访客人的接待和引导工作。

10、完成主任交办的其他工作。

收货部制度

篇2:岗位责任制:前台领班

前台领班岗位责任制

1、负责安排日常工作,监督本岗位服务员的服务程序和服务标准,维持前厅工作秩序和清洁卫生。

2、掌握重点宾客和团队的到离时间,做好迎送接待服务,及时与相关部门互通信息。

3、协助大堂副理进行客房状态统计控制、结转帐工作;负责前台所需之耗用品的控制。

4、负责前台人事、考勤管理检查,负责规章制度、仪表仪容及服务质量的检查管理。

5、与相关部门和岗位保持密切联系,随时沟通各种信息。

6、管理好前台物品、备用金及各种帐目,做好各种原始资料和帐单的保存工作。

7、熟记集团各领导的情况和资料,提供相应服务;及时征询、记录客人意见,随时改进服务。

8、随时完成领导安排的各种工作。

篇3:某酒店前台领班岗位责任制

E酒店前台领班岗位责任制

1、负责安排日常工作,监督本岗位服务员的服务程序和服务标准,维持前厅工作秩序和清洁卫生。

2、掌握重点宾客和团队的到离时间,做好迎送接待服务,及时与相关部门互通信息。

3、协助大堂副理进行客房状态统计控制、结转帐工作;负责前台所需之耗用品的控制。

4、负责前台人事、考勤管理检查,负责规章制度、仪表仪容及服务质量的检查管理。

5、与相关部门和岗位保持密切联系,随时沟通各种信息。

6、管理好前台物品、备用金及各种帐目,做好各种原始资料和帐单的保存工作。

7、熟记集团各领导的情况和资料,提供相应服务;及时征询、记录客人意见,随时改进服务。

8、随时完成领导安排的各种工作。