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保洁员工守则范本

2024-07-11 阅读 4326

保洁员工守则

保洁员工作守则【1】

一.自我行为规范

1.工作时间需佩戴工卡,着工作服、工作鞋,保持着装整洁。

2.女职员禁止佩戴金饰,抹口红、化妆,男职员不许留长发、胡须。

3.准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。

4.在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。

5.不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。

二.礼貌对待客户

1.进入办公室时应先轻轻敲门,征得同意后方可进入。

2.见到同事时应礼貌问好,早上应说“早上好”,其他时间应说“您好”。

3.严禁动用或偷盗小区内任何物品。

4.清洁中必须挪动物品时,须向客人征求同意,清洁完毕后应放回原处。

5.不随便处理办公桌台上的废纸,必须处理时征求主人同意许可。

6.工作中不慎毁坏物品时,应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报,严禁私自处理或隐瞒不报。

7.公司领导经过工作场所时,应停下工作,礼貌招呼并主动让道。

8.拿工具乘电梯时应让业主优先。

三.维护公司形象

1.闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。

2.保持良好的状态投入工作,处处注意维护公司的整体形象。

3.爱护公司的财物,保管好公司的工具和清洁用品。

四.技术及操作规范

1.严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯,工作完毕后及时对工具进行清洁、保养,各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。

2.厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起,给您带来不便”的牌子。

3.清扫现场地板太滑时,应竖好“小心地滑”的牌子。

4.工作完毕后应检查一遍工作现场,发现问题及时处理。

物业保洁员工守则【2】

一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要坚持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。

三、楼道玻璃坚持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有修建渣滓要及时清算。

六、小区内有其它休息也要参与,同时要保证本职任务及时完成。

七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁,每周必需彻底洗刷一次。

八、渣滓车停放点周围要坚持洁净,空中有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必需严厉遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。

酒店保洁员员工守则【3】

1.0目的

明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则,确保服务品质的一致性。

2.0适用范围:

各管理处保洁部全体员工。

3.0管理内容

3.1保洁员行为准则

3.1.1遵守公司管理制度,按《员工手册》规定的内容严格要求自己。

3.1.2着工作装,提前签到或打考勤卡,按时到达工作岗位,不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡和涂改考勤卡。

3.1.3所有员工不得烫发染发,着装仪态等必须符合公司要求。着工作装工作期间,不准佩戴任何饰品饰物;不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子;不准留长指甲和涂色在指甲上。

3.1.4不准拉帮结派、背后议论;不准相互打听小道消息;不准讲粗话、脏话。

3.1.5在工作岗位或公共场所,员工须注意自己的姿势与形象,不准袖手、背手、胸手和兜手;不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。

3.1.6行走要迅速,并注意两人成排,三人成列,严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行;与客人相遇时应靠边而走,不得从客人中间穿行。

3.1.7在行经的路途,看见烟头、纸屑或其它杂物等,应主动拾起或作及时处理,严禁"视而不见";若发现有人乱扔垃圾,应即时清除并礼貌提醒,否则视为失职。

3.1.8上班前,不食生葱和生蒜等食物,并注意饭后漱口。

3.2保洁员工作准则:

3.2.1服从工作分配,遵照《保洁员岗位表》,按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。

3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。

3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法,并注意爱护清洁工具,节约能源及原材料。

3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执,若有问题可事后向上级提交意见书。

3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题,须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止,必要时可要求保安员协助解决。

3.2.6若发现突发案件、火情或险情,应即时报告上级并找保安人员协助处理。

3.2.7在小区内外,各员工应注意"走路轻、说话轻、工作轻",严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。

3.2.8工作时不得串岗和擅离职守,不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。

3.2.9因工作原因需要进入办公室(或业主家)须先敲门(或按门铃),说明来意后方可作业。

3.2.10清洁办公区域时,任何有文字的纸张物品等须确认无用后方可作为垃圾清除。

3.2.11清洁工具使用完毕后,须由使用人清洗干净存放于保洁工具间内。

3.2.12电动工具须另行保管于干燥地方,如吸尘器等。

3.2.13软水管使用后,应整理好后保存。

3.2.14清洁剂要标识明显,单独存放于固定地方,应避免容器受损或药液泄漏。

3.2.15盛装清洁剂的容器要盖紧,保持清洁,摆放整齐。

3.2.16放置清洁剂的层架必须牢固结实,便于取放。

3.2.17拖把、塑料扫帚须挂放于规定位置,且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分。

3.2.18抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置。

3.2.19水桶、撮箕等须洗净后倒置放于指定位置,便于滤水。

3.2.20小铁铲、鸡毛掸子、棕扫帚等应放置于干燥处,棕扫帚不能用于清扫湿地面。

3.2.21垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里,不准随意搁置。

3.3保洁员纪律准则:

3.3.1擦试窗玻璃时,严禁站立于窗台上或翻越栏杆外悬空操作;进行小区"除四害"的喷药工作时,须有安全防护措施。

3.3.2对业主要热情礼貌,任何时候均不得与业主发生争执。

3.3.3拾到钱、物等,应及时交到办公室或交给上级处理,不得占为已有或隐瞒不报。

3.3.4在工作期间不得酗酒或带有醉态,不得在公司内聚众玩牌。

3.3.5不得借工作之便私拿他人物品为已用,不得随意翻动他人物品或翻看办公区域的资料。做到不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说,不得有偷盗等违法行为。

3.3.6领用清洁用具或用品,须先由班(组)长填写"领料单",客户中心助理或管理处主任签批后到库房领取,同时完善员工物品档案记录和《保洁用品领用登记表》的记录;其余的清洁工具,均须"以旧换新",严禁弄虚作假。

3.3.7员工请假或辞职,必须按照国家《劳动法》和公司《员工手册》的相关规定办理,并完成相应手续。

篇2:汽车修理厂员工守则

为了培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队,特制定本守则。本守则也是评价员工表现的依据和标准,大家应自觉遵守。

一、爱岗敬业,团结进取

全体员工要热爱本职工作,自觉遵守员工行为和企业岗位规范,树立良好的工作作风,以高度的责任感承担起公司赋予的重任。

1.以企业发展为己任,牢记企业的宗旨和目标,维护企业的信誉和利益,致力于企业的持续发展。

2.以提高业务效率和企业效益为重心,充分发挥自己的主观能动性,热爱企业,关心企业,时时处处把企业利益放在第一位。

3.以培养企业团队精神为核心,积极维护团队荣誉,同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。

二、积极勤奋,恪尽职守

全体员工要保持积极主动的工作热情,勤勤恳恳,讲求实效,对工作认真负责。

1.工作不推诿、不延误,努力完成企业下达的各项任务。

2.尊重领导,服从分配,在胜任本质工作的前提下,积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。

3.遇到问题、困难和挫折,不灰心、不气馁,能够全面分析,认真排查,积极寻求相应的方式和对策,予以迅速处理或妥善解决。

三、积极学习,开拓创新

全体员工要努力学习,强化训练,自我加压,不断创新,以适应企业发展和个人成才的需要。

1.积极参加企业组织的各种学习和培训,并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。

2.熟悉业务,提高技能,不断改进工作方法,提高工作成效。

3.积极转变观念,关注新生事物,勇于开拓、大胆创新。

四、严以律己,遵章守纪

全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度,熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求,认真履行劳动合同的责任和义务。

1.严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。

2.严格遵守企业的流程规范和岗位责任制,并按其规定的原则、标准和程序办事,不违章工作或办理业务。

3.严格遵守职场规范,保持办公场所井然有序、干净整洁。

五、爱护公物,廉洁奉公

全体员工要认真爱护企业财产和物品,廉洁自律,自觉维护企业的形象建设。

1.对企业财物要严格管理、按章使用、精心保管、认真维护,不得擅自私用和铺张浪费。

2.在日常工作和业务往来中要认真履行财务手续,不得利用职权和工作便利徇私舞弊,在财务开支方面不允许先斩后奏。

3.在日常工作和业务往来中不得向客户提出额外要求,在业务费用方面不允许额外超支。

六、诚信待人,严守机密

全体员工要诚实守信,讲究策略,严格保守企业的商业机密,以免给企业的信誉和经营带来不良影响,给企业的效益带来严重损失。

1.不得违背企业有关规定或超出自己的职权范围擅自承诺客户。

2.不得擅自对外提供和泄露企业内部的发展规划、工作计划、决策方案、财务报表、会议记录、营销信息、客户档案等各种资料。

3.不得擅自对外提供和泄露员工个人的的工作记录、客户信息、销售数据等各种资料。

篇3:加油站员工安全守则

一、员工守则:

自觉的守法观念;规范的职业道德;

扎实的专业知识;严肃的工作作风;

强烈的竞争意识;协作的团队精神;

真诚的服务社会;永远的时代追求。

员工座右铭:认认真真做人、踏踏实实做事、清清白白挣钱、平平安安生活。

二、公司倡导的员工人生价值追求:

一种境界:有所为,有所不为的境界;

二种观念:一是市场的观念,二是效益的观念;

三种追求:一是人生价值的追求,二是工作效率的追求,三是经济利益的追求;

四种精神:一是勤奋好学的精神,二是吃苦耐劳的精神,三是尊干爱兵的精神,四是奉献社会的精神;

五种收获:一是思想政治上有所获,二是工作业绩上有所获,三是成长进步上有所获,四是经济收益上有所获,五是家庭婚姻上有所获。

公司“大家庭情感”诠释:

进了中油门,就是中油人;离开中油门,还是中油人。

工作不添乱、雪中能送炭;不是总见面、心中常想念。

大家庭成员之间营造一种健康和谐的氛围:

多一点,再多一点尊重;多一点,再多一点理解;

多一点,再多一点沟通;多一点,再多一点支持。