（门店）超市客服部经理岗位职责

超市(门店)客服部经理岗位职责2

直接上级:店长、副店长(助理店长)

适用范围:各门店客服部经理

岗位职责:

1.维持全店良好的服务水平,保障商场的正常销售;

2.完善服务体制;

3.做好员工培训工作,提高员工服务意识和水准;

4.负责整个服务区域的环境整洁、卫生。

主要工作:

1.负责店内收货、收银、客服工作的正常运作;

2.严格执行培训计划,加强对新进员工及在职员工的培训;

3.严格执行服务流程和服务标准,并安排实施、检查;

4.严格控管本部门人事成本及费用;

5.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

6.激励部门士气,提高工作效率;

7.传达公司政策并落实执行;

8.负责与其他部门的沟通协调工作;

9.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内登记报告给店长;

辅助工作:

1.负责前台工作区域的清洁卫生;

2.接洽政府有关职能部门,协调各种对外公共关系;

3.协调各部门人力调度;

4.加强保安、防盗意识;

5.加强对设备的维护

篇2:总经理党员廉洁自律承诺书

总经理党员廉洁自律承诺书

　　为进一步强化党风廉政建设，正确对待和行使手中的权力，不断提高廉洁自律意识，从思想源头杜绝违规违纪事件的发生，树立党政领导的良好形象。特做出如下承诺，并随时接受监督和检查。

　　1、认真执行“四大纪律八项要求”和“三重一大”制度，不折不扣地贯彻落实党的路线、方针、政策和上级的工作部署，确保各项规定和措施能够顺利实施，促进各项工作的顺利完成。

　　2、按时参加党风廉政宣传教育学习，积极参加党风廉政教育活动，定期向领导和主管部门汇报个人及本单位、本部门开展党风廉政建设工作情况。

　　3、教育管理好本单位、本部门的干部职工，认真执行各项管理规章制度和党纪政纪、法律法规，杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。

　　4、工作中不弄虚作假、谎报成绩，按规定做好各类帐目，不做假帐或帐外账，不截留收入及私分钱物。，不利用公-款大吃大喝、请客送礼、挥霍浪费。

　　5、不利用职务上的便利，占用公物归个人使用或进行营利性活动的。按照规定管理好本单位的各种物资，不擅自处理公司物资。

　　6、不利用职权上的影响和职务上的便利为配偶、亲友经商办企业参与工程项目建设提供便利和优惠条件，不违反规定干预和插手物资采购、质量检验、物资配送、工程项目建设承包等生产经营活动。

　　7、不接受有关单位和个人的现金、有价证券、支付凭证或其他实物，不到与行使自己职权有关系的单位或个人报销应由本人及配偶支付的个人费用。

　　8、不借出差、考察、学习之机利用公-款进行旅游娱乐活动，不接受可能影响公正执行公务的宴请、礼品馈赠或其他服务的，不参加赌博等与职务、身份不相称的活动，不违反-社-会公德。

　　9、按照上级要求落实好收入申报、礼品登记等重大事项报告制度，及时报告执行廉洁自律规定的情况，在加强党性修炼和自我监督约束的同时，建章立制规范公司及个人行为，自觉接受党组织和群众的监督。

　　10、按时完成各级党组织交办的党风廉政建设责任范围内的各种事项。

　　承诺人工作单位：*县城市建设投资发展有限公司总经理

　　承诺人(签字)：

　　二○**年八月十

篇3:货运公司总经理安全生产职责

1.负责经营许可范围内的安全生产工作,是安全生产第一责任人,对安全生产管理工作负总责。

2.认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,遵守国家法律法规和安全生产操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全生产管理规定,组织学习安全生产知识,最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。

3.聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员,并与驾驶员签订安全生产责任书,将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位,职责明确,责任分清,层层落实安全生产责任制。

4.积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保证安全生产工作的开展。

5.落实事故处理“四不放过”,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。

6.建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。

7.每月至少进行一次全面安全检查,重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况,并做好记录。

8.接受应急运输任务后,运输车辆、人员必须整合待命,在规定时间内到达指定地点集合,且必须由总经理亲自带队。

9.建立安全生产奖惩制度,依制度进行奖惩。对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。

10.建立健全安全生产事故隐患档案,吸取经验教训,举一反三,组织研究和探讨新技术应用。