微信销售支持岗岗位职责
销售支持岗(微信客服)岗位职责:
1、负责公司微信平台的客服工作,及时回答客户问题。
2、每周针对客户问题归纳总结,进行数据分析,形成客服报告。
3、不定期针对客服问题汇总提出优化或需求建议,如产品、系统等。
4、微信软文的编写,不定期的推送文章。
任职要求:
1、有很强的服务意识,责任心强,有独立处理问题能力。
2、了解保险行业,具有较强的学习能力。
3、保险相关专业优先录取。
篇2:销售支持:岗位说明书
销售支持协助总经理(或相关负责人)进行日常销售工作的管理,及配合销售团队做好后台支持工作,汇总销售数据及进行订单或项目信息的系统管理。
销售支持岗位职责
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持。
销售支持岗位要求
1、30岁以下,大专以上学历,营销类、管理类、商务类专业、文秘等相关专业优先;
2、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;
4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。
销售支持关键技能
专业能力收入分析营销office办公
个人能力管理沟通耐心
销售支持升职空间
销售支持→销售经理
销售支持薪情概况
应届毕业生$2800.00
1年经验$2800.00
2年经验$3200.00
3年经验$4300.00
销售支持工作内容
1、公司潜在客户信息收集,及时更新客户数据,协助销售人员完成签单;
2、协助销售经理完成与下属及客户的沟通、联系和反馈工作;
3、协助销售经理协调销售合同履行,与客户接洽、跟踪服务客户、及已开发大客户的关系维护等;
4、主要与客户或者客户经理直接接触,提供一些基本信息帮助;
5、筛选客户信息,把意向客户反馈给销售人员,促成合作;
6、及时向上级沟通和反馈业务部门的销售推动情况。
篇3:银行保险销售支持工作职责
1.保单等客户资料的初审及交接登记。
2.回复银保主任关于保单信息及操作流程的查询。
3.销售数据统计和相关基本报表制作。
4.日常办公室、银行保险部行政、会务安排以及部门物品采购。
5.协助办理部门人员入职、辞职、休假、考核、考试等事项。
6.培训资料及场地布置的准备工作。
7.各类促销品、宣传品的订购及物品管理。
8.参与各类业务竞赛和激励活动的组织与执行。
9.协助it以及业绩统计,管理库房等。