阿里巴巴客户经理岗位职责
阿里巴巴高级客户经理1、一年以上销售工作经验,年龄30岁以下;2、勇于挑战高薪,开拓能力强,能承受工作压力,上进心强;3、有网络广告、电子商务销售工作经验者优先;4、了解进出口贸易流程者优先;5、有较强的互联网思维,并运用互联网工具开展工作;6、有驾照者优先;7、同时接受优秀的应届毕业实习
1、一年以上销售工作经验,年龄30岁以下;2、勇于挑战高薪,开拓能力强,能承受工作压力,上进心强;3、有网络广告、电子商务销售工作经验者优先;4、了解进出口贸易流程者优先;5、有较强的互联网思维,并运用互联网工具开展工作;6、有驾照者优先;7、同时接受优秀的应届毕业实习
篇2:某公司客户经理岗位说明书
公司客户经理岗位说明书
表单编号:HR-003
岗位名称:客户经理
所属部门:销售部
直接上级:大区经理
直接管辖范围:相应规定的大区市场的某个(几个)城市
工作目的:负责完成分配的销售任务
具体工作职责
1.在大区经理领导下,完成个人承包的销售任务。
2.编制个人销售计划,落实完成措施。
3.进行销售公关工作,并及时总结,成文上报。
4.编写日、周、月、季、年的个人总结报告,以书面方式上报。
5.建立用户档案,并及时追踪市场开发进展情况。
6.在项目进行过程中协调客户及供货商的关系,同时协调与其他部门的合作关系。
7.催收货款,并进行售后服务协调。
8.外部客户满意度调查。
9.完成领导临时交办的任务。
关键决策与责任:
1、准确、迅速地了解客户信息
2、完成销售任务
资格要求:学历要求:大学以上
专业知识要求:市场营销、通信领域
技术资格要求:
专业背景要求:3年以上相关领域销售工作经验
年龄/性别要求:28-45岁,男女不限。
个性要求:
篇3:酒店客户经理岗位职责
酒店客户经理的岗位职责
岗位名称:客户经理(CLIENTMANAGER)
直接上司:营销部总监
职务概述:
负责酒店客房、餐饮等营业项目的推广及销售工作,对客户进行定期探访以维持良好的合作关系,通过落实各细分市场的客户开拓量化指标任务,协助部门完成酒店既定的月度与年度营业预算。
职责范围:
1、及时掌握市场情况以便有效地实施营销计划。
2、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,以便有针对性向客户做好公关销售工作,完成酒店制定的营销指标。
3、负责客户方面的一切事务,包括商业探访、档案建立、帐款跟催等工作。
4、积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。
5、协助部门领导做好市场调查,并及时反馈情况,于每月25日之前形成报告上交部门领导。
6、每天下午碰头会(16:30―17:00)向部门经理汇报推广工作之进程,经常扩大、更新客户名单,积极开拓各类新客源。
7、与常客保持联系,及时掌握客人的消费情况及反馈意见,每周形成报告上报部门领导。
8、每天通过报纸、网络、对租等形式及时收集媒体与竞争对手信息,将有价值的新情况及时提供给部门和酒店领导以作营销的决策参考。
9、每周及每月向部门总监提供市场营销及市场推广进度工作报告。
10、与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。
11、接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,及时上报部门领导。
12、协助完成部门总监指派的商务活动和重要接待来访,为客人提供最新的餐饮娱乐信息,积极推销。
13、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。
14、凡遇重大节日,要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡,或邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。