大客户岗位职责

大客户经理造化科技北京造化科技有限公司,北京造化科技,造作,造化科技职责描述:

1.在华东区总经理的指导下,负责大客户的月度与季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的方案

2.负责华东区域b端和门店大单对接工作

3.负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。

4.负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效,供管理层及时调整策略。

5.客户关系管理及维护,处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。

6.实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。

7.接受华东区总经理指派的工作。

任职要求:

1)本科及以上学历,经管、艺术类专业优先考虑;

2)具有市场销售及活动策划经验;

3)良好的团队写作精神,能够承担工作压力,责任心强;

4)良好的沟通能力和饱满的工作态度;

5)具备家居行业相关职业背景者、有销售经验者优先。

篇2:大客户部岗位职责与权限

大客户部岗位职责权限

职责1.负责根据产品或企业的定位,规划大客户开发与管理工作

2.负责大客户渠道拓展工作

3.负责大客户营销与市场开发工作

4.负责大客户服务与关系维护工作

5.负责各地区大客户的管理工作

权力1.有大客户开发计划的审核权

2.有对破坏大客户关系的行为和过失提请处罚的权力

3.有规范内部服务行为的自主权

4.有对部门员工的考核权

5.有部门内部员工聘任、解聘的建议权

篇3:大客户助理岗位职责范本

1.处理客户订单,了解大客户下单的要求。熟悉每一个客户的订单流程,确保操作无误并做好客户资料备档工作。

2.负责协助大客户经理,及时准确进行公司内部跨部门信息传达及反馈,务必及时给予客户回复。

3.在与客户沟通时,确保与大客户经理所实施的客户策略一致,确保对外信息披露口径一致。并将了解到的客户信息准确及时传递给大客户经理及其他相关人员。

4.协助大客户经理定期进行客户市场资料的收集及整理。

5.客户关系管理及维护。

6.接受大客户经理指派的工作。