高端客户经理岗位职责

高端客户销售经理成翰信息上海成翰信息技术有限公司,成翰信息,成翰电话销售,客户代表,销售代表,网络销售

岗位职责:

从公司提供的优质客户资源中,筛选刚需和潜在客户,为其提供服务咨询及产品推介,促成订单

岗位要求:

1、高中以上学历;

2、个性开朗、善于沟通,有较强的服务意识;

3、有销售经验,工作积极主动,勇于挑战自我,上进心强;

篇2:高端物业系统集成项目经理岗位职责内容

1.负责系统集成项目、弱电工程项目的前期规划、设计、实施、技术支持和维护。

2.负责指定项目的全面管理工作,包括项目计划、进度管理、费用核算、进度报告、项目总结等。

3.负责系统集成项目、弱电工程项目实施方案的撰写,负责组织成立项目组、选定项目组成员。

4.负责与客户沟通,你正实施方案的可行性。

5.负责其他新业务的技术策划、产品实现和技术支持。

6.负责计算机、网络及其相关设备维护的管理工作。

7.协助系统集成项目投标。

8.完成领导交办的任务。

篇3:高端项目设备使用管家式服务流程

高端项目设备使用管家式服务流程

高端物业均安装了独立的设施设备,合理使用、方便操作各种设备可以让业主充分享受拥有高端物业带来的精致生活和前卫的品质化服务。对于每位新入住的业主、业主家保姆及知晓业主更换新保姆时,我们都将实行一对一的设施设备使用上门示范服务,体现管家式服务的细致入微。

(一)操作概述:

1、预约上门提供示范服务。(1)与业主预约上门示范服务时间,根据客户约定时间提前五分钟到业主家中。(2)按照约定的时间到业主家门前,按门铃或敲门三声(敲门声音适中),若没有应答,应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门(三次为限)。(3)业主开门后,应表现主动,态度热情,鞠躬面带微笑说:“××先生/女士,您好!我是您的管家××,我是上门为您示范各种设施设备的使用注意点,打扰您了。”(4)经业主同意后穿上自带的鞋套,进入房内。

2、示范各位设施的使用注意事项:(1)告知游泳池、按摩池的操作控制面板位置,在每个按钮事先标注上中文指示,现场示范操作要领,并让业主模拟操作一次。特别提醒:使用操作面板后,切记关上小门,防止雨天淋湿损坏。(2)告知烧烤炉的控制位置,现场示范操作要领,并让业主模拟操作一次。(3)精装修房屋配置了家电,厨房配备了油烟机、烤箱、洗碗机、灶具等,现场示范操作要领,并让业主或保姆模拟操作一次。(4)对配备的中央空调进行使用介绍,别墅/跃层户型配备2套中央空调系统时,特别告知每层配备的控制器位置,现场示范操作要领。(5)告知热水器、中央吸尘系统、电采暖地热、可视对讲、背景音乐系统等设施的具体安装安装位置,进行现场示范操作。

3、待业主/保姆全部了解设施设备的使用操作后,管家向业主表示若有问题随时可与管家联系,经业主确认后告别离开。

4、管家处理各种设备的使用和报修的处理原则:(1)按是否居住分先后顺序:先常住房屋、再暂住房屋、空置房屋;(2)按设施使用频率程度分,先处理与日常生活紧密相关的报修;(3)按业主的重视程度分,先处理业主需紧急维修的设备。(4)按报修原因先处理可能需要更换材料的维修要求。

5、报修设备的检查和修理步骤:(1)业主报修,管家立即到现场判断是操作问题还是故障,如果是操作问题由管家负责解释及示范操作要领。(2)一般故障及问题由物业工程人员处理。(3)物业工程人员无法处理的问题,联系厂家维修人员查看,排除专业故障。(4)需厂家维修时,管家要考虑到不影响业主正常生活的前提下及时修理并进行跟进。(5)报修情况反馈业主,听取修理意见。