信息化专家岗位职责
信息化产品专家1、依据公司的总体战略和产品规划,完成ERP系统各个功能模块的详细产品需求文档的编写;
2、ERP相关系统建设,包括资金管理、采购/销售结算、成本核算、预算、结算、资金管理、资产管管理、财务分析等系统;
3、对产品负责,协调产品各协作方,推进技术团队完成产品技术方案和计划的落地实施,确保产品的开发进度和质量,保证产品功能顺利发布上线;
4、分析用户数据、运营数据,及时发现并处理上线及运营过程中各类问题;与运营团队,财务团队协调日常业务和系统之间的工作,推动持续运营及提升业务财务工作效率。1、依据公司的总体战略和产品规划,完成ERP系统各个功能模块的详细产品需求文档的编写;
2、ERP相关系统建设,包括资金管理、采购/销售结算、成本核算、预算、结算、资金管理、资产管管理、财务分析等系统;
3、对产品负责,协调产品各协作方,推进技术团队完成产品技术方案和计划的落地实施,确保产品的开发进度和质量,保证产品功能顺利发布上线;
4、分析用户数据、运营数据,及时发现并处理上线及运营过程中各类问题;与运营团队,财务团队协调日常业务和系统之间的工作,推动持续运营及提升业务财务工作效率。
篇2:信息化物业管理方案
一、前言
随着经济发展和城市化进程的加快，物业管理已经成为城市建设和社区发展中不可缺少的一环，而信息化物业管理的实施则是现代物业管理的大势所趋。信息化物业管理是以信息化技术为支撑，通过网络、智能化设备、操作系统等多种信息化手段对物业管理进行全面、精细化管理的一种模式。信息化物业管理方案的实施可以有效提升物业管理的质量和效率、减少人工成本、提高服务质量和居民满意度，也是物业公司转型升级的重要举措。
二、信息化物业管理的基本架构
1. 基础信息平台
基础信息平台包括物业公司的业务管理软件平台和数据管理平台，将业务数据集成城一个系统，从而实现各部门之间的数据共享和协作办公。这个平台应包含完善、健全的规章制度及操作流程，以及专业合规的监管机构和运营团队，确保数据的安全性和可靠性。
2. 智能设备和网络平台
智能设备和网络平台是信息化物业管理的核心，包括实现规划设计、建设、运营维护的智慧化物业系统，如智能门禁系统、视频监控系统、消防系统、网络通讯系统、物联网技术等。这种智慧化物业系统能够实现自动化、智能化管理，达到节能、环保、安全、便捷、高效等目标。
3. 应用及服务平台
应用及服务平台主要包括物业服务平台、业主社区平台、智慧停车平台等，这些平台将信息化技术与物业服务有机结合起来，为物业管理提供全方位、多元化的服务支持。这样的平台建设能够让业主体验到更为便捷、高效的物业服务，同时也可以增强业主对物业公司的信任、满意度和忠诚度。
三、信息化物业管理的具体措施
1. 智能门禁系统
智能门禁系统是一种将传感器、计算机、通讯技术等集成起来的门禁管理系统。它除了具有传统门禁系统的作用外，还可以通过网络实现在线通信、数据管理、安全防护等多重功能，从而实现全程监管和实时反馈。在应用方面，可以通过开发一款APP供业主使用，实现手机远程开锁、快递收发、预约进出等智能化管理。
2. 视频监控系统
为了增强小区的安全保障，可以通过建设视频监控系统进行全方位监控。这种系统应该覆盖小区的主要出入口、楼道、车库等区域，并与公安机关的监控中心相连，实现联动控制和快速响应，对事故和安全事件进行快速处理和交流。
3. 消防系统
现代物业管理中，消防安全是必不可少的一部分，可以引入智能化技术，建设智能报警系统、监测系统和控制系统，实现烟感探测、火灾报警、自动灭火、避难疏散等功能。整个系统应该采用分布式架构，具备高可靠性、高安全性和高灵活性，以满足各种应急情况。
4. 物业服务平台
物业服务平台是物业管理公司与业主之间的桥梁和纽带，它应该具有在线派单、监督管理、服务评价等功能，通过视频会议、在线聊天等多种手段，支持业主随时随地查询物业服务信息、提出建议和投诉，并能够实现快速的服务响应和处理。同时，还可以开发面向手机端和电视端的物业服务APP、展示大屏等应用工具，更好地推动信息化物业管理的实施。
5. 业主社区平台
业主社区平台是业主与小区之间的互动平台，可以通过该平台提供便捷的交流、互助、购物、公告、信息查询等社区服务，拉近业主与物业公司、业主与业主之间的距离，增强小区凝聚力，促进业主满意度的提升。
6. 智慧停车平台
智慧停车平台是一种基于信息化技术的车位管理系统，它可以实现停车场的自动化管理、实时数据查询、预约挂号、无感支付等功能，让车位使用和管理更加科学化、合理化和智能化。基于智慧停车平台，还可以发展车辆共享服务、电动汽车充电桩服务等业务模式。
四、信息化物业管理的优势和挑战
1. 优势：提供高质量的物业服务
信息化物业管理平台的建设，可以将综合物业服务的各个环节打通和一体化，实现后台信息的共享和互通，提高管理效率和服务质量，对于业主而言，可以提供更加透明、公平、便捷、高质量的物业服务，为业主提供更多元化的服务内容，增强服务的针对性、覆盖面和深度。
2. 挑战：技术、人才和安全等问题
信息化物业管理面临的最大挑战是技术、人才和安全等方面的问题。信息化技术日新月异，需要及时跟进和更新，同时也需要专业的开发和维护人才来保证系统平稳运行。安全风险是信息化物业管理必须面对和解决的问题，必须建设完善的安全措施和应急预案来防范和处理各种风险安全事件，同时提高业主的安全意识和服务满意度。
五、总结
信息化物业管理是时代发展和“智慧城市”的需要，对于提高物业管理服务质量和效率、降低管理成本、增强业主对物业公司的信任度和忠诚度等方面具有重要意义。但实施信息化物业管理面临的挑战也不容忽视，需要物业公司充分认识和评估各种风险和问题，寻找对策来解决，尽快落实信息化物业管理的实施。只有这样，才能实现社区更好的管理与服务，推动物业管理现代化的跨越发展。
篇3:信息化物业费用组成
一、前言
在社会不断发展的今天，物业管理已经成为城市社区管理的重要组成部分。而在这个领域中，信息化物业管理则被越来越多的物业公司所重视。信息化物业管理是指通过信息化技术手段实现物业管理信息化的全过程，包括人员管理、安全管理、资产管理、合同管理、收费管理等一系列管理活动。随着市场竞争的不断加剧，物业公司在实现高效低成本物业管理的前提下，必须要进行费用测算，以确保企业的长远发展。本文就是针对物业公司进行信息化物业管理费用测算的。
二、费用项
1.人员费用
首先要考虑的是人员费用，物业公司的人员费用与物业管理的规模成正比，每个物业小区至少需要一名物业主管和若干名管理人员，以及专业的技术人员、保安人员等，这些人员的薪资和福利都是企业成本的重要组成部分。
2.硬件设施费用
针对信息化物业管理的费用测算，还需要考虑到硬件设施的费用。因为物业管理需要实现信息化，所以需要专业的物业管理系统软件、物业管理设备等，如服务器、网络设备、安全设备、打印机等，以及相关的设施和场地费用，这些费用都是信息化物业管理中不可避免的费用。
3.服务费用
针对物业管理服务的劳务费用，包括客户服务费、维修服务费、保安服务费等等。这些服务费用在信息化物业管理中更是不可省略。
4.营销费用
为了实现物业管理信息化，物业公司还需要在营销方面进行投入，包括广告费、促销费、推广费等，以提高企业在市场中的知名度，增加市场份额。
5.培训费用
因物业管理需要运用先进的技术手段，所以物业公司要面临着一个很大的人员培训成本，包括硬件设施的培训费用、管理人员、技术人员、保安人员等的培训费用，这些费用必须要承担。
三、费用测算方法
1.人员费用测算方法
针对人员费用的测算，可参考以下公式：
人员费用=物业公司管理人员总人数×月人工×12个月+专业技术人员总人数×月工资×12个月+保安人员总人数×月工资×12个月+物业主管月工资×12个月
2.硬件设施费用测算方法
硬件设施的费用测算，可以通过整体购买或分期购买来计算。整体购买可参照以下公式：
硬件设施费用=服务器费用+网络设备费用+安全设备费用+打印机费用+其他硬件费用。
分期购买可按照每个季度或半年支付一次的方式来计算。
3.服务费用测算方法
服务费用测算相对简单，按照物业服务合同中的服务费用来计算。
4.营销费用测算方法
针对营销费用可采用与服务费用相同的方式计算，按物业管理合同要求支付给相关市场营销机构。
5.培训费用测算方法
针对培训费用的测算，可参考以下公式：
硬件设施和管理人员培训费用+技术人员培训费用+保安员培训费用=总培训费用。
四、结论
以上呈现了物业公司进行信息化物业管理的费用测算方法以及费用项，但每个物业公司的具体情况不同，费用测算应该根据实际情况进行调整，并考虑到资金来源、合理运用等方面进行综合考虑。只有在合理的费用测算下，物业公司才能实现长远的稳定发展。