通信客服专员岗位职责

客服专员(通信事业部)银盛科技服务集团有限公司银盛支付服务股份有限公司,深圳银盛金融集团有限公司,银盛,银盛支付,银盛职责描述:

1、根据呼叫中心主管的安排,执行呼叫中心电话接听工作;

2、根据呼叫中心主管的安排,执行线上服务受理、邮箱回复等客服工作;

3、做好客服记录,以利于主管分析绩效;

4、及时进行客户信息登记及更新;

5、对部门工作提出有价值的建议与意见;

6、遵守公司及部门的规章制度;

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、普通话标准、流利、音质清晰;

3、良好的服务意识,热爱客服工作;

4、具备计算机基本应用能力(中文录入速度需达到60字/分);

5、身体健康,能适应轮班工作(8:00-16:00,14:00-22:00)。

篇2:薪酬专员岗位职责内容(机电工程公司)

1.核算股份公司及下属公司计时管理人员工资、奖金、福利。

2.定期统计公司人力资源成本。

3.定期统计公司季度、年度人工成本及员工构成。

4.协助薪酬经理承办岗位工资的档次调整及工资标准调整。

篇3:外贸专员岗位职责内容

1.协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。

2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。

3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

4.组织和参加各类展会,开拓客户。

5.协调外贸部与其他部门的工作联络。