400专员岗位职责

400专员正黄控股有限公司正黄控股有限公司,正黄职责描述:

1、负责接电区域客户服务热线接听;

2、将受理的事件及时转办、跟进,直到关闭;

3、开展客户回访工作;

4、开展全过程客户满意度调查工作;

5、检查客服工作成果;

6、对接区域及各项目,做好信息的上传下达和汇总统计;

7、负责部门资料收集及档案管理工作;

8、协助部门拟订年度工作目标和计划;

9、监督各项目客户服务组执行;

10、其他领导交办的工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、声音甜美,普通话标准;

3、有地产行业相关经验,电话客服相关经验者优先。

篇2:远动通讯管理专员职责

1.全面负责公司生产远动、通讯管理工作,执行行业规程规范。

2.根据公司、调度所的工作计划和管理要求,拟定通讯自动化管理工作计划,并组织实施。

3.负责通信及调度自动化系统的运行管理工作。

4.建立系统故障统计分析机制,组织技术人员进行故障分析,提出防范措施并组织实施。

5.负责落实设备巡视检查制度,及时消除设备隐患,保证设备符合规定的技术标准,提高设备的运行可靠性。

6.掌握通讯系统运行情况,组织指挥设备故障抢修。

7.完成领导交办的其他工作。

篇3:主生产计划专员岗位职责内容

1.结合产能、生产(采购)周期等规则,进行常规产品订单接收、评审(产销协调、确认交货日期),并进行分类、整理。

2.依据订单评审结果、计划编制原则,编制主生产计划(包括变更、调整、取消),经审批后发放给各生产部门。

3.跟进主生产计划的执行落实情况,及时将异常情况汇报上级及相关部门(自己不能解

决时),必要时进行产销平衡协调,对计划进行调整,确保跟进到位,及时解决问题,以工作总结的方式统计汇总主生产计划执行情况,并进行总结分析,提出改进措施。