微信客户代表岗位职责
岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
任职资格
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3个月以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力。
篇2:市场部开发中心客户代表工作职责
1.负责与客户签订供气合同。
2.负责收集小区内客户资料信息。
3.负责对各小区用户进行服务、宣传。
4.拜访客户并进行天然气业务知识宣传及客户疑难问题的解答。
5.对客户用气安装意向进行摸底调查。
6.负责签订合同前的相关沟通及协调工作。
7.协调用户配合施工队施工。
8.配合施工队进行工程检查、吹扫、打压、试漏等。
篇3:公司客户代表职位说明书
公司客户代表职位说明书
职位名称客户代表职位代码所属部门市场部
职系职等职级直属上级客户主管
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
开拓、维持客户网络,完成签单销售计划。
工作内容:
-识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好的客户网络;
-维持客户工作流程的正常运行;
-为客户策划宣传、组织文章、广告效果反馈报告和其他服务;
-根据工作安排,完成大客户的调研开发;
-签单收款;
-进行客户满意度调查。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、广告或相关专业大专以上学历。
培训经历:
◆受过市场营销、广告策划、产品知识等方面的培训。
经验:
◆1年以上的销售工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知;
◆具有与客户沟通的专门经验;
◆熟悉广告程序;
◆熟练操作办公软件。
态度:
◆性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取;
◆诚实守信、严格自律;
◆具有团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室,经常出差。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位