案场客服助理岗位职责

茶水、糕点等接待产品的制作及供应,接待来访客户;

2、保证案场的服务形象,确保良好的客户服务环境;

3、在案场接待高峰期,随时准备替代其他岗位上岗;

4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;

5、下班前全面巡视检查案场,各设施、设备电源是否关闭、有无火险,发现异常应及时解决、处理;

6、确保案场日常工作的正常运作;

7、领导交办的其他工作内容。

岗位要求:

20-30岁,长相甜美有气质,学历高中及以上;

有客服接待相关工作经验,包括酒店、餐饮、物业行业。

有员工宿舍,提供住宿。

篇2:案场客服主管岗位职责

高端案场客服主管雅居乐-雅生活集团雅居乐雅生活服务股份有限公司花都分公司,雅居乐-雅生活集团,雅居乐雅岗位职责:

1.负责安排客服人员做好水吧台、样板间的服务品质管理;

2.负责客服人员礼仪、礼节等的培训与工作安排;

3.具备较强的沟通表达能力及领导力。

任职要求:

1.23-35岁,大专以上学历,酒店管理或相关专业;

2.三年以上五星级酒店工作经验。

篇3:案场客服岗位职责

案场客服奥园集团有限公司奥园集团(广州)有限公司,奥园,奥园集团有限公司,奥园职责描述:

1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;

2、熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的客户服务工作;

3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;

4、在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好;

5、当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;

6、当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品;

7、及时与各部门对接,保证室内环境随时达到可以接待客户的状态

任职要求:

1、年龄20—35周岁,身体健康、五官端庄,身高1.65cm以上;

2、统招大专以上学历,具有一定物业管理经验;

3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;

4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。