财务控制部会计及专员的安全生产职责

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合财务控制部会计及专员的安全生产职责

1.在财务控制部经理及财务控制主管的领导下，完成安全生产工作，向财务控制经理或财务控制主管汇报；

2.签署与本岗位相适应的安全生产目标责任书以及安全承诺书；

3.遵纪守法，遵守公司安全生产相关管理制度及公司安全管理规定；

4.贯彻执行国家、****市、区以及公司有关安全生产方针、政策、法律法规、规章和标准；

5.监督、记录安全生产相关投入和使用，包括但不限于如安全“三同时”、认证审核或监测、劳动防护用品、安全设施与技术、职业健康监护等费用有效的使用；

6.在直属负责人的领导下，落实本岗位有关安全生产的各项工作；对本岗位的安全生产工作负责，向直属负责人汇报；

7.参加公司安全生产相关活动，如危险源辨识、安全培训、EHS体系审核、应急演练等；

8.及时、如实上报发生的安全生产隐患或事故；

9.落实完成其他安全生产相关的工作。

篇2:某物业项目客服专员前台工作职责

物业项目客服专员前台工作职责

一、负责接待和处理业主咨询、投诉工作,并做好详细记录;需要报事的应填写派工单并发至相关部门和片区管理员处理;

二、负责业主信件、报刊的接收工作,并每日按时通知楼宇片区管理员领取;

三、负责业主/住户投诉有效率及处理及时率的月统计工作;

四、负责业主接房及装修手续的办理,以及装修工人出入证件的办理工作;

五、负责钥匙的管理工作;

六、负责业主档案的管理工作;

七、负责节假日、午休时段以及下午下班之后的费用代收工作,并做好同收银员的工作交接;

八、负责做好小区家政等特约服务受理工作;

九、对各职能部门的协调监督工作;

十、负责有关业主的电话回访工作;

十一、负责派工单的派发工作;

十二、负责电、气等公用事业申办开通及费用缴纳代办受理工作;

十三、熟记内部组织机构的常用电话号码以及主要负责人和各部门经理的分机号码、姓名和声音。

十四、自觉遵守通讯保密制度,维护物业处的声誉和利益,对如下的情况,必须严格保密:

⒈客人的情况,特别是VIP客人的情况。

⒉物业处不对外公开的情况。

⒊各部门的工作情况。

⒋各种设施设备的运行情况。

篇3:某物业项目客服楼宇专员职责

物业项目客服楼宇专员职责

一、负责对楼宇空置房屋的管理,业主房屋装修时巡视检查工作,;

二、监督楼宇内的清洁、保安、维修、园艺等工作的开展;

三、协助对业主档案进行管理,掌握住户基本情况及做好住户的调查、巡访工作;

四、对本楼宇住户当面咨询和投诉等事项进行处理;

五、负责楼宇内各标识的使用和维护管理;

六、做好对住户信件、报刊等的分发工作;

七、对小区业主/住户综合费用的催缴;

八、积极配合搞好社区文化活动和办好小区宣传栏以及各类通知、通告等的张贴;

九、负责楼宇的每日巡查,发现问题及时协调相关部门处理;

十、协助对业主房屋相关遗留问题的跟进、协调和处理;协助工程维修队做好业主验房工作;

十一、积极处理有关本楼内报修及其他内容,同时协调监督本楼宇其它所报内容的完成情况,每周对所报事件情况进行统计分析;

十二、协助前台做好对业主的接待与服务工作;

十三、协调住户间的关系,并及时处理住户间的纷争;

十四、对客户特约服务请求协调相关单位/部门完成;

十五、做好公司与住户之间的沟通,加强物业法规知识宣传。

十六、协助对楼宇水、电、气、通讯、有线电视等设施的巡视检查。