催收业务岗位职责催收业务职责任职要求
催收业务岗位职责
职责描述:
1.参照公司及部门制度,完善B端贷后逾期客户催收、处置、诉讼工作的流程、标准和细则;
2.负责安排具体B端逾期客户催收、处置、诉讼及相关事项的跟进解决;
3.负责协调各部门针对重大、突发逾期事件成立专案组督办跟进;
4.负责B端贷后重要文件管理,对各区域相关业务培训、指导、检查、考核;
5.负责贷后数据的计量与分析,并及时向领导层提供贷后预警信息及针对性建议;
6.负责分析、总结订单逾期原因,针对相应的风险点提出改进意见;
7.协助完善部门相关制度及流程,提出贷后工作完善建议;
任职要求:1,熟悉国家金融法律法规,能熟练掌握及运用各种风险评估及风险控制工具;
2,熟练使用办公自动化相关软件,能适应出差及压力工作;
3,有较强的风险意识,较高的风险化解及项目操作能力;
4,有丰富的催收经验和技巧;
5,具备较强的学习能力,交流沟通能力及文字表达能力;
6,对数据敏感,有较强的数据梳理和整理能力;
素质要求:
学历:本科以上
年龄:28岁至35岁
专业:无要求
相关工作经验:5年以上
其他:认同公司的企业文化,为人正直诚信,责任感强,具有5年以上汽车金融,融资租赁,小贷担保或其他规模金融公司贷后管理或资产保全部门从业经验,3年以上相关团队管理经验;
篇2:信用卡催收员岗位职责(12篇)
信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
职位描述﹕
1、以专业﹑规范程序协助银行及其他金融机构处理逾期款项;
2、通过电话﹑信函、上门拜访等方式与相关客户沟通,教导客户正确缴费方式,偿还欠款。
职位要求:
1、高中或中专以上学历,1年以上工作或实习经验,熟悉办公计算机操作;
2、良好的学习能力及人际沟通协调能力;
3、能适应高效﹑追求业绩的工作环境;
4、有信用卡办理或账款催收﹑电话营销﹑客服、房产经纪、销售代表、业务员等工作经验优先。
待遇﹕
1、无责任底薪+业绩奖金+各项竞赛奖励+勤工津贴
2、良好职业规划、完善在职培训及晋升制度
3、双休+国家法定假期+年休假+有薪病假
4、缴纳社保公积金(包括养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金)
5、甲级写字楼工作环境(汉口新华路取水楼民生银行大厦)
信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
一、职位基本要求
1、中专及以上学历;专业不限,条件优秀者优先考虑;
2、思维严谨、语言流畅,沟通能力强;
3、强烈的责任感和正义感,吃苦耐劳;
4、富有挑战和竞争意识,勇于追求高薪和职业上升空间的欲望,渴望个人成长与事业成功;
5、良好的团队合作精神和奉献精神;
6、诚实守信,服从管理,使命必达;
7、能熟练应用office办公软件。一、职位基本要求
1、中专及以上学历;专业不限,条件优秀者优秀考虑;
2、思维严谨、语言流畅,沟通能力强;
3、强烈的责任感和正义感,吃苦耐劳;
4、富有挑战和竞争意识,勇于追求高薪和职业上升空间的欲望,渴望个人成长与事业成功;
5、良好的团队合作精神和奉献精神;
6、诚实守信,服从管理,使命必达;
7、能熟练应用office办公软件。
二、岗位职责
1、以专业、规范的程序协助银行处理信用卡等逾期未还账款,
2、通过电话、信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;
三、薪资与福利
1、保底+绩效工资+全勤奖+业绩提成+晋升岗位津贴+激励奖金(现金对现)+成长奖金+激励奖品(根据能力普遍薪资能达到3.5-1.5w)
2、五险、餐补、年终奖、过节费、生日礼金、结婚礼金、伯乐奖、奖金、工龄奖、婚假、年假、法定假、年度业绩奖、激励奖金、E股分红、每月组织丰富业余活动、如聚餐、KTV、传统节日联欢(中秋、尾牙)、户外活动等。
二、岗位职责
1、以专业、规范的程序协助银行处理信用卡等逾期未还账款,
2、通过电话、信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;
三、薪资与福利
1、保底+绩效工资+全勤奖+业绩提成+晋升岗位津贴+激励奖金(现金对现)+成长奖金+激励奖品(根据能力普遍薪资能达到3.5-1.5w)
2、五险、餐补、年终奖、过节费、生日礼金、结婚礼金、伯乐奖、奖金、工龄奖、婚假、年假、法定假、年度业绩奖、激励奖金、E股分红、每月组织丰富业余活动、如聚餐、KTV、传统节日联欢(中秋、尾牙)、户外活动等。
工作地址
武汉市江汉区建设大道同成广场A栋一单元1802室
信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
协助银行处理逾期的信用卡客户和不良贷款,维护银行客户的信用,通过电话方式告知逾期客户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确的还款方式及如何保持良好的个人信用
任职要求:
在办公室和客户电话沟通,年龄在22岁到40岁
一、良好的应变和沟通能力
二、工作努力、勤快
三、没有不良爱好
欢迎志同道合的你一起加入,公司提供你发展的平台,希望与我们一起成长。
工作地址
苏州市南环东路10号新联大厦2幢601室
信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.负责对信用卡及个人贷款逾期账户进行催告和提醒;
2.通过银行提供持卡人信息对失恋账户进行信息修复查找;
3.按照银行的催收规范进行催收作业,并及时录入每一个催收动作,形成催收记录;
4.根据催收情况,合理安排外访工作;
5.了解报案标准,及时准确的向法务部申请报案。
任职要求:
1.学历不限,年龄不限,应届毕业生或实习生亦可;
2.有无经验均可,公司提供带薪培训;
3.有良好的沟通能力及应变能力。
工作时间:早8:30-晚5:30
信用卡催收员(岗位职责)[户口要求:不限][婚姻状况:不限][计算机水平要求:不限]
职位描述
由于业务的拓展需求,现本所招聘信用卡催收员若干名,主要从事各银行信用卡逾期账户的电话催收工作,通过电话提醒、寄发信函、上门拜访等方式对持卡人进行沟通,督促其缴清欠款。招聘职位要求:1、男女不限,大专或以上学历,年龄22-35岁,具有良好的沟通、表达和谈判能力2、态度端正、作风良好,工作责任心强3、具有较强的抗压能力,能吃苦耐劳4、熟悉电脑操作,中文录入速度较快.5、工资待遇:基本工资+业绩工资信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、整理、分析逾期欠款信用卡案件资料;
2、通过沟通对银行信用卡、小额贷款等逾期账务进行催缴、清收;
3、对银行委托的案件进行电话提醒服务,指导客户合理还款,指导客户维护个人信用;
4、严格按照催收过程规范,紧密跟催案件,确保回收率,杜绝有效投诉。
岗位要求:
1、男女不限,责任心强,工作勤奋,吃苦耐劳,有良好团队合作精神;
2、具有良好的品德、较强的沟通能力、谈判能力;
3、口齿清晰、性格外向、思维敏捷、具有很强的说服力;
4、谈判及协调能力强,具有良好的抗压能力
待遇:基本工资+浮动工资+奖金+社保+意外险+双薪+过节福利+调户+其余福利
工作时间:朝九晚六,节假日休息,六险一金(公司额外购买意外险),转正后享有过节费、员工旅游、优秀员工旅游等各项福利。
工作地址
北京市朝阳区富顿中心A座
信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
职位描述:
1、协助银行处理信用卡账款;
2、通过电话提醒、上门拜访等方式与相关客户进行沟通,教导客户正确缴费方式;
岗位要求:
1、23岁以上,中专以上学历,专业不限。
2、有信用卡催收经验、有移动电信联通客服经验、有销售、电销经验者佳。
3、能承受工作压力、团队合作意识强。
4、工作勤奋自觉,积极主动,谈判及协调能力强。
5、办公软件操作熟练。
6、复原军人优先。
信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、执行银行逾期帐款催收工作,确保达至团队业绩目标;
2、对不良资产用户通过电话进行提醒、通知;
3.熟悉风险管理、信用卡知识;
4.具有沟通协调、文字表达、风险识别能力。
任职要求:
1.条理清晰思维敏捷,具备良好的沟通能力与技巧;
2.工作认真细心,具备良好的团队协作精神;
3.具备良好的心理素质及一定的抗压能力;
4.有客服或销售经验的,优先考虑;
5、信用卡使用无不良记录。
信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
按银行委托要求,对欠款逾期客户,开展电话、信函、上门等多形式催收工作。
2、补充、完善客户最新资料。
3、了解客户需求、按不同情况帮助制定还款计划、指导客户及时缴费。
任职要求:
高中(中专)以上学历。
2、诚实守信、沟通能力强,有团队合作精神。
3、思维敏捷、对事物有一定的分析判断能力。
4、有客服、销售经验者优先。无相关工作经验者,入职后带薪培训。
信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
受金融机构委托对于逾期欠款客户进行电话催告业务
具体要求:
1:年龄在23---35岁之间,男女不限
2:有相关催收经验者优先考虑
3:善于沟通,具有谈判能力
待遇:
1:试用期底薪1400+提成2个月试用期
2:试用期后底薪1600+补助500+提成
3:双休试用期后五险一金
4:年终双薪信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
职位描述
工作内容:1.协助银行提醒处理不良资产
2.通过上门拜访与相关债务人进行沟通
3.通过专业的手段控制债务人的信用度要求:1.22-32岁,具备一定的法律事务知识
2.有银行或信用卡催收经验者优先
3.工作勤奋努力,主动积极,谈判协调能力强,思维敏捷,具备良好的心理素质
4.熟悉当地方言,普通话流利,计算机操作熟练
5.能够承受高压的工作特性,可加班以上职位有驾照和经验优先考虑。
岗位要求
最低学历:大专工作经验:一年以上信用卡催收员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责对各大银行委托客户进行电话联系、回访;
2、与客户沟通,了解客户需求,通知客户还款期限;
3、有效引导客户,维护客户在银行的信用额度;
4、良好的沟通﹑协调能力及谈判技巧。
任职要求:
1、性格开朗,喜欢与人沟通交流;
2、思维灵活,反应迅速;
3、能承受一定的工作压力;
4、无经验者可培训再上岗。
篇3:催收岗位职责(6篇)
催收(岗位职责)
职位描述
职位描述:
1、负责银行信用卡(国有银行或股份银行)逾期账户管理;
2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;
3、完成上级安排的其他工作;
4、内勤业务工作,无需外出。
任职要求:
1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;
2、大专以上学历;
3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;
4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;
5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。
欢迎应届毕业生投递!~CBC将提供完善的职业发展平台!
工资待遇:1、除固定底薪,另有高绩效奖金,季度评核调薪,欢迎挑战十万年薪;2、各项保险;3、提供完整专业之职前、在职教育训练。
工作地址
北京市东城区天坛路55号元隆大厦A座2层
催收(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1、参与制定、完善贷后管理策略;
2、负责逾期账户管理,有效控制逾期账户金额;
3、完善电催、外访、外包催收管理体系;
4、维护客户关系,针对高风险客户及时预警,提出有效措施并执行;
任职要求:
1、熟悉银行、小额贷款公司等金融机构催收流程,良好的账务催收技巧;
2、3年以上账务催收经验,对贷后管理有一定认识;
3、熟练办公软件,能承担较大的工作压力;
催收(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.协助当地营业部进行风险客户的催收;
2.协助风控部对所在地区的风险客户进行外访催收;
3.协助风控部对委外合作机构的开拓、维护、业绩追踪和稽核等工作;
4.当地涉嫌欺诈等风险案例的调查及反馈;
任职要求:
1.大专及以上学历、外访催收经验丰富者可适当放宽至高中;同行业经验一年及以上经验者或退伍军人优先考虑;
2.较强的外访催收能力,风险识别能力;
3.具有良好的沟通协调能力,可与不同客户进行谈判。
催收(岗位职责)
职位描述
"岗位职责
1、按照初/中/高级的催收策略,负责对逾期的账户利用电话、短信、上门等手段进行催收
2、如实记录催收结果,并安排下次跟进日期
3、将工作中遇到的各种问题及时向主管汇报
4、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,配合其他催收方式的开展
5、根据每月的工作目标,达成催收任务
6、外包催收机构的工作衔接、配合
7、领导交予的其他相关工作
""任职要求
1、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力,口齿伶俐、反应灵敏、逻辑思维清晰。
2、有6个月以上催收经验,有信用卡催收及小额贷款催收者优先
3、能承受一定工作压力。
4、具有良好的团队合作能力。
"催收(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.执行公司制定的回款管理政策,负责公司客户回款管理和监控;
2.客户回款提醒和定期跟进及跟进过程中的政策解释;
3.协助公司逾期客户的催收工作;
4.针对特殊情况进行二次电话催办,如发现异常情况及时反馈;
5.管理客户到期信息,按固定周期对即将到期客户进行电话提醒。
任职资格:
1.本科及以上学历,做事认真负责;
2.2年以上内勤相关工作经验,有催收工作经验优先考虑;
3.灵活应变的处事能力,有较强的沟通。
催收(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、关注逾期案件,收集整理逾期贷款数据,进行数据分析;
2、能主动开展催收工作,制定催收方案,掌握催收技;
3、了解该行业业务模式及相关法律法;
4、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1、大专及以上银行、金融相关专业;
2、有同行业或银行等金融机构相关催收经验者;
3、有责任心、职业道德及素养,心理素质过硬,能处理应对突发事件