数据支持工程师岗位职责数据支持工程师职责任职要求

数据支持工程师岗位职责

工作职责:

1、负责公司在数据中心行业内的DCIM、动力环境监控系统、变配电监控系统等产品的售前技术支持工作;

2、配合销售完成与跟客户的技术交流,以及方案、配置清单的制定;

3、配合销售完成招投标相关文件的制定;

4、对行业技术发展趋势和竞争对手进行分析和总结。

任职资格:

1、本科以上学历,计算机、电气、自动化等相关专业;

2、具备两年以上数据中心DCIM、动力环境监控、冷源自控,或传统建筑变配电监控、能源管理、电气火灾

监控、消防设备电源监控,或PLC控制相关工作经验;

3、具备良好的沟通表达和逻辑分析能力;

4、具备良好的团队协作能力;

5、具备良好的文档撰写能力;

6、具备良好的责任心和职业道德,热爱售前工作。

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篇2:售后支持工程师:职位说明书

岗位描述:

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

4、配合销售做好产品市场推广;

5、技术应用的推广、培训。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、相关专业,有2年以上工作经验;

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

篇3:技术支持工程师:岗位说明书

技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上,这样对企业的产品线,用户群体就会有一个全面的了解。

岗位描述:

1、负责系统安装,调试,维护;

2、系统日常监控、数据备份、恢复;

3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;

4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;

6、配合完成项目实施、验收工作。

任职资格:

1、计算机相关专业,本科以上学历;

2、一年以上技术支持工作经验,有相关行业背景;

3、熟悉软件工程,相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试,安装过程;

4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;

6、英语读写听说能力。