销售处职责

1、参加公司领导与外商的业务洽谈，作好记录，并负责有关合作协议和销售合同的起草工作。通过多种渠道积极开展与外贸公司及外商的联系，主动推销产品。

2、根据外销合同或分管领导的指示，及时将出口产品通知单下达到有关部门。

3、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核，办理海运保险手续，落实出口货物的海运船只，保持与货物代理的联系，及时办理银行结汇核销手续等)。

4、根据合同和信用证的各项要求，配合有关部门对出口产品的加工、包装、检验、发运和装船的全过程进行跟踪检查和监督，使之与规定的内容完全相符。

5、负责与外经外贸有关的日常传真、函件的翻译、处理，以及有关样品的邮寄工作。

6、负责招商引资的管理工作，以及对外合资合作项目的洽谈业务，并负责对境外企业及贸易的管理，并逐步开展其他外经工作。

7、负责国际市场有关经济信息的收集、整理和研究工作，并把国外用户对产品的意见反馈到各有关部门。

8、配合公司办公室做好外商来访的接待工作。

9、认真学习外经外贸的有关政策、法规、规定，领会精神，为领导提供有关信息，当好参谋，努力提高外经工作水平。

10、根据公司的全年产品生产计划和产品内销计划，编制好销售处年、季、月的销售计划，按计划合理安排销售工作。

11、定时走访、函访用户，及时反馈给用户信息，了解产品最新市场信息，做好记录，及时反馈给生产技术部门和公司领导。

12、收集市场信息，分析市场变化，根据用户生产工艺及需求量的变化，及时调整产品销售计划。熟悉焦产品的性能及质量指标，认真做好产品售前、售后服务工作，并建立营销台帐。并协助有关部门做好不合格产品的处置工作。

13、了解厂内生产情况和库存数量，掌握发货进度，根据内销合同和订单，做到发货准确，严格履行销售合同。

14、每周五将产品最新销售价目表报总经理、副总经理、财务处或登录内部微机网络。每月（季）召开一次原料定价会。

15、及时做好合同订单、日常电报、信函文件的处理，并做好记录，分档保管。规范合同文本，做到人员、制度、台帐三落实。

16、做好焦炭的销售及资金回笼工作，缩短资金回笼期，最大限度地降低销售成本，努力避免形成坏帐、呆帐。

17、认真做好债权债务的清理工作，主动配合财务等相关部门，想方设法，力争盘活陈帐、死帐、呆帐，全面推动清欠工作。

18、做好领导交办的其他工作。

篇2:地产企业销售处岗位职责

地产集团销售处岗位职责

一、销售处总经理职责

1、全面负责销售处工作,熟练掌握所有销售项目的物业、交通、配套、绿化、功能等详情。

2、坚决维护公司和销售代表的利益,在销售部内,杜绝与销售代表抢客户,争业绩,否则罚款50元。

3、统计各项目资料报表,要准确按时。

4、检查销售处的回款情况。

5、负责各大银行的协调及房地局的各项目手续的办理。

6、制订楼盘的销售方针、销售策略、广告的策划。

7、周一主持销售部的工作例会。

8、审查上报银行的合同,销控表的制订。

9、每半个月向集团总经理汇报销售情况。

10、监督主管和销售代表的工作执行情况,并严格进行考核。

二、销售前台主管职责:全面负责销售部前台工作。

1、来电登记分类汇总表每月30日报销售经理处。

2、来访客户分类汇总表每月30日报销售经理处。

3、售楼部环境的美观。

4、协助组内其他销售代表进行业务谈判。

5、销售部每月办公用品的申报领取。

6、新老员工的业务培训。

7、每天做客户市场信息反馈表,每月30日报销售总经理处。

A、销售代表职责:

1、按照《客户接待程序》有关规定,礼貌、热情、不卑不亢地接待来访每位客人,并事先带齐所需物品(资料夹、计算器、客户登记表、草纸、钢笔等)积极回答客户提出的问题,善于倾听客户需求。

2、独立完成工作,工作程序为:谈判------交定金-----领取合同-----签合同-----回款-----合同移交后勤-----交房-----直至业务完成。

3、销售代表不得私自收取定金,违者以定金2倍处罚并开除。

4、每月30日将应收帐表递交后勤主管处,如按期不能完成,停一天轮排作自行反省。

5、认真做好周计划、周总结、月计划、年计划,保持良好的精神状态和工作热情。

6、完善客户管理资料,建立客户档案,实现资源共享,每周检查。善于处理客户问题,及时与上级沟通,减少矛盾的激化。

7、工作礼节、礼仪的遵守,如未按公司要求执行,情节严重者,当天晚会做自我检讨。

*礼节,礼仪细则详见《销售处培训资料》

8、加强建筑知识和文化知识的学习。

9、树立正确的人生观和价值观。

10、每位销售代表须发有效单,杜绝把客户的电话随便写在宣传单上等不良现象,不得将来访客户的单积压隐藏,延误商机,发现一次罚款50元。

11、销售代表之间如出现争抢业绩经查明原因,对违反者视情节轻重处以50元以上罚款。

12、保持售楼部的清洁卫生及物品的摆放、做到整洁有序。

13、外出拜访客户时必须在值台人员处登记,由经理、主管批准方可外出。

14、销售代表对本职工作尽心尽责,对公司有突出贡献者,经经理认可奖励50----200元人民币。

B、值台人员工作职责:

1、整理资料,保持台面干净、整齐;值台期间的卫生保洁工作。

2、协助销售代表作服务性的工作,并安排好一天中销售代表接待客户顺序。

3、认真、详细的填写值台和电话接听情况,并在晚会作一天的工作总结。

4、如未完成各项工作要求继续值台,直至达标为止。

提前离台扣5元,如有特殊情况,可提前向经理主管请示,批准后方可离台。

C、库存资料由专人保管、记帐。(z)

三、后勤主管工作职责:全面负责销售后勤工作

1、房产证的办理。

2、后勤软盘的管理。

3、保证合同的准备、签定、完善及时到位。

4、每月销售代表业绩提成要在客户全款到帐、客户合同领取工作完善后,由销售部经理、财务部经理、总经理三方签字后交人事部。

5、监督库存资料的管理。

6、以上工作职责未完成扣除5-10元/每项。

A、销售文书工作职责。

1、负责销售代表合同的领取------按揭合同报送-----银行回款-----手续完善--合同存档。(销售代表领取合同为七个工作日移交后勤,三个工作日上报银行。负责银行批复后,手续取回当日存档。)

2、以上工作职责未完成扣除5----10元/每项。

B、销售会计职责:

1、进行日常帐务的管理,做到日清月结。

2、每月30日监督销售代表应收帐表的核对。

3、次月3日前完成以下报表:

销售月报表、销售业绩月报表、应回款月报表、广告费用明细表、租赁月报表,租赁未回款情况表。

4、库存资料进帐单的填写。

5、以上工作职责未完成扣5-10元/每项。

C、销售出纳工作职责:

1、负责日常收款工作,作好银行帐、现金日记帐、费用帐,支票的填写。

2、每日库存现金不超过3000元,负责收取客户定金。

3、每月月中、月底及时向经理汇报定金收取情况。

4、次月3日前完成以下报表:

实际收入资金表、月供月报表、银行按揭(客户)月报表。

篇3:房地产销售处主管岗位职责

房地产销售处主管的岗位职责

1、主持售楼处日常工作,沟通上下级及售楼处与其他部门的关系。

2、坚持“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的推销环境,充分调动各员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

3、根据营销部经理发展规划和市场预测,拟订销售推广计划,报请公司领导审核。

4、代理企业法人签定合同,审核其他售楼员签定合同的有效性。

5、负责落实楼款的回收工作。

6、做好售后服务工作,反馈楼盘质量信息,并努力同新老客户保持良好关系,建立客户档案,以便从老客户处寻找新客户。

7、负责组织售楼人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平。

8、每周、每月底应做好本周、月总结和下周、月工作计划报上一级。

9、直接上属:营销部经理