小区物业管理员岗位职责任职要求

小区物业管理员岗位职责

岗位职责:

在项目经理的领导下,负责以下工作:

1.协助完成所辖小区的秩序维护、消防、交通和停车管理、保洁服务、绿化管理、电梯运行、综合治理等工作;

2.负责业主来访的接待、报修的记录、派工单、维修单的填写和转发工作,并协调、跟踪业主的报修、投诉等的处理工作;

3.负责业主满意度调查的实施和数据统计工作;

4.协助组织对分管项目的服务质量进行检查与考评,及时处理和纠正检查中发现的问题,并做好记录;

5.协助处理业主(住户)投诉、来访和回访工作并做好记录;

6.负责建立分管业务台帐和其他管理档案并及时更新信息;分管业务的数据统计和分析工作,并报主管领导;

7.完成领导交办的临时性工作。

任职资格:

1、具有小区物业管理经验者优先

2、年龄40岁以下

3、熟练掌握WORD、EXCEL等常用办公软件的应用。

4、有较强的文字处理和语言表达能力。

5、服务意识强,工作积极主动充满热情,能够正确处理客户投诉。

小区物业管理员岗位

篇2:房屋租赁平台物业管理员岗位职责

房屋租赁平台物业管理员岗位职责

岗位职责:

1)熟悉租赁合同、熟悉并掌握租赁相关手续的办理

2)安排客户洽谈签订租赁合同并完成资产交接工作,包括资产交割、公司入驻通知、租户合同签署等

3)每月租金、物业管理费的催缴

4)每月租房水电费的缴纳

5)将各项费用统计成表格并核算后交给会计审核

6)熟练掌握管理区域的各项数据信息

7)对租房各种问题(如保洁、水电等)的监督管理,将出现的重大保洁问题和维修问题及时上报至站长进行安排处理

8)负责公司资产安全的日常维护,对消防安全的管理

9)维护和协调好租户的关系,记录客户投诉的问题并及时解决

10)重大问题上报物业经理,并提出相应的解决对策

11)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关物业管理的知识,提高个人素质

12)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至站长处

篇3:学院物业中心教学楼管理员岗位职责

学院物业中心教学楼管理员岗位职责

1、严格遵守党纪国法、校规校纪、总公司的章程和规章以及本中心的各项制度。

2、树立良好的职业道德和服务意识,爱岗、敬业、奉献,坚持“管理育人、服务育人”宗旨,了解服务对象的各种需求,做到服务热情、周到、及时、礼貌。

3、做好教学楼的安全和清洁卫生管理工作,对保洁员的工作进行指导、检查和考勤考核。

4、做好督促各楼层保洁员按时开关楼门、教室门,检查教室门窗灯关闭情况和卫生情况。

5、做好教学楼内财产设备报修对楼内发生的重大事情或突发事件,及时向中心主任汇报、请示。

6、主动与学校教务处保持密切联系,熟悉楼内的教室分布和排课情况,保证教学工作的正常进行。

7、做好借用、临时供用教室登记验收工作。

8、做好非正常教学使用教室的安排,并按规定向中心交纳费用,做好有偿使用教室的服务工作。

9、做好分管岗位的考核工作。

10、完成中心交办的其他工作任务。