建材售后岗位职责任职要求

建材售后岗位职责

岗位职责:

1、登录所收到销售单与商家联系及记录项目经理所下的测量单、复尺单、安装单,并第一时间通知商家拿单,负责将各项单据录入ERP中。

2、根据主材数量、规格、颜色进行登记核对,发现差错及时告知商家、项目经理及监理

3、对接商家领取对账白联核实已送货及安装的情况。

4、负责对自营品牌进行登记并提交给产品经理。

任职要求:

1、男女不限,年龄22岁以上;

2、大专以上学历,专业不限;

3、装饰或建材行业2年以上工作经验,具备建材销售经验者优先;

4、具备良好的沟通能力及协调能力;

5、工作积极主动,责任心强,执行力强。

注:有在家装建材行业工作的经验优先考虑

福利:五险、绩效奖金、专业培训、全勤奖、带薪年假、节日福利、员工生日福利

建材售后岗位

篇2:某建材中心售后经理职位描述

建材中心售后经理职位描述

1、全面统筹售后部各项管理服务工作的安排,作好督促和协调;

2、对售后人员进行业务知识培训与考核;

3、负责与本部门工作相关的机构及地方单位的外联工作;

4、协调公司各部门及时处理客户的投诉工作,审定紧急情况的应急处理程序,对紧急突发事件及时做出决策,正确处理;

5.确保售后专员的出勤安排,并根据工作需要及时做出调整;

6、领导交办的其他事项。

篇3:建材城产品质量及售后服务办法

装饰城产品质量及售后服务办法

1、商家对顾客所售出的产品,须承诺所购货品有质量问题,随时予以"退换货",或在一定期限内,所购货品不满意,随时退换货。

2、入驻博美的商家须承诺所购商品"送货上门"(除小件五金,三环路内),并承诺在一天内送至顾客家中。

3、商家对顾客所售出的产品,须出示质量三包卡,商家对商品在价格、服务、质量方面的承诺,须严格执行。对未按质量三包卡和承诺履行的商家、商场有权予以处罚。

4、商场对顾客实行的"先行代赔"制,商家需积极予以配合,对商场先行赔付的款项,商家须按时补交给商场。