医药营销内勤工作规范

医药营销内勤工作规范

　　1.与外勤的联系

　　1.1 每周工作小结的收集并整理，及时上报领导(各办事处每周一10：30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)

　　1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜

　　依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　1.3 外勤与公司的信息交流

　　1.3.1 公司对外勤指示的传达(要及时、到位)

　　1.3.2 接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导

　　1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对

　　1.3.4 协助业务人员回款，提供应收帐款及其相关信息

　　1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理

　　1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核)

　　1.4.1 日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)

　　1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料

　　1.4.3 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料

2.对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　2.1 文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

　　2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实

　　2.1.2 样品领用、发放的登记

　　2.1.3 寄出方式的选择

　　2.2 商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息)

　　2.2.1 对各商业公司，上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局)。

　　2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。

　　2.3 购销合同的存档、登记

　　对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2.4 发货(双人或多人复核)

　　2.4.1 发货申请后，填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)

　　2.4.2 发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额

　　2.4.3 发货时确认随货附同批厂检报告(出库单、合同等)

　　2.4.4 确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪

　　2.4.5 领导签字后，由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收

　　2.4.6 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目

　　2.5 开票(双人或多人复核)

　　2.5.1 开票申请后，填写开票申请单(开票申请以传真、邮件、电话等形式)

　　2.5.2 开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等

　　2.5.3 发票开好后，登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号，以及申请人和收件人

　　2.5.4 双人复核发 记票后，将其寄出(发票要单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行)

　　2.6 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况，确保市场部和财务的统一

　　2.7 对所发货物、样品、资料等注意定时查件

　　2.8 内勤人员出差

　　内勤人员也需要定期出差，定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来，且要到位，出差期间电话开通，便于联系。内勤人员的.出差费用和补贴按公司规定执行。

3.销售部内部管理

　　3.1 对日常材料的复英盖章等的工作

　　3.1.1 及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。

　　3.1.2 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　3.2 彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)

　　3.3 公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

　　负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛眩

　　3.4 每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护

　　3.4.1 每天登陆公司邮箱，及时查收公司邮件和整理邮箱

　　3.4.2 QQ在线，及时在线沟通、回复

　　3.4.3 医药招商网站的维护

　　目前我公司免费注册的医药招商网站已有20个，比如中国医药网，百度虫医药网等。我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护，使产品能够尽量显示在首页，有利于代理商查看到我公司的产品。

　　3.5 组织内勤定期开部门会议，总结工作，并做好记录

　　3.6 协助准备各项材料

4.对外招商

　　4.1 各地广告的发布(网络、媒体、期刊、报纸等)

　　认真做好有关后勤的宣传工作，做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档，及时宣传报道后勤动态。

　　在一些医药招商论坛上，我们可以免费发布自己的招商广告，并进行及时跟踪;同时我们可以加入各个地区的招商群，定时发布一些招商信息。

　　4.2 负责招商信息的代理、回愧联系

　　负责重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

　　4.3 对招商合同的定制(与办事处主任对分包销售合同的制定)

　　4.4 电子商务

　　定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院;对于每个月的新增客户进行及时更新汇总。

　　4.4.1 在网上查找代理商信息

　　充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息。通过不断筛选代理商信息，查找到我们所需要的、有价值的信息。同时，我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息。

　　4.4.2 主动短信和电话招商

　　通过代理商信息的汇总，在短信平台上发短信宣传公司产品;代理商可以根据品种或地区进行分类，主动与代理商联系;并定期电话回访;同时加强产品的学术支持，给代理商提供强大的产品信息服务。

篇2:某酒店保安部内勤岗位职责规范

酒店保安部内勤岗位职责规范

职务:保安部内勤

报告上级:保安部经理

联系部门:保安部各级主管、领班、酒店各部门

职责规范:

1.参与保安部各项工作研究,作好文字记录,汇集整理各种信息,掌握动态,适时提供给保安部经理以作为指导安全管理工作的参考.

2.起草保安部工作计划、总结、报告,填写各种报表,打印文件。

3.管理文件、资料、档案,组织文件传阅,掌握各种安全措施的实施情况,适时提供给保安部经理。

4.沟通信息,上传下达,催办各种事项,做好电话,传真、大事记记录等工作,保持酒店安全管理信息畅通。

5.负责办公室值班、处理办公室各种日常行政事务,重要情况及时向经理汇报。负责本部门人员考勤以及办公用品的领取、保存和发放。

6.完成经理及上级主管部门交办的其它临时性工作任务。

篇3:汽车站安全内勤安全生产岗位责任规范

汽车总站安全内勤安全生产岗位责任规范

1、安全职责

1.1贯彻执行国家、行业及企业有关安全生产的法规、规章、制度。

1.2参与安全管理规章制度的编制。

1.3组织并参加安全教育、培训和活动。

1.4对违反安全生产法律法规和危害生命财产安全的行为进行检举,拒绝执行。,

1.5落实“四防”工作措施。

1.6履行应急处置预案职责。

1.7做好驾驶员上岗考核工作。

1.8做好科室内业基础管理工作。

1.9协助科长做好员工、驾驶员安全教育培训工作。

1.10接受各级安全检查,落实隐患整改。

2、安全标准

2.1按照“四防”工作要求做好本职工作。

2.2参与应急预案学习、演练。

2.3通过班前会、旬会、安全教育会等形式对驾驶员、员工进行安全教育培训和管理。

2.4参与组织开展安全生产月、安全警示月等安全专项活动。

2.5做好安全管理台账、记录、报表等档案资料的收集、保存和上报等工作。

2.6按时完成安全工作年、季、月度总结、专项活动方案、工作汇报的制定。

2.7参与对从业人员的安全知识培训。

2.8做好新上岗驾驶员的培训、考试,驾驶员档案资料齐全,一人一档。

2.9做好安全工作记录。

3、安全考核

3.1安全工作记录填写不规范,扣10分。

3.2内业资料不健全,扣10分。

3.3未按照上级和公司部署开展安全管理工作、报送资料不及时,扣10分。

3.4驾驶员上岗考核把关不严,申办证件资料不全,扣10分。

3.5驾驶员安全教育准备不充分,教育资料编印不及时,扣10分。

3.6不参加应急预案演习或者不参加安全培训、活动,扣20分。

3.7未履行“四防”安全职责,扣20分。

3.8不落实隐患整改措施,扣20分。

3.9由于工作严重失职或未尽到管理责任,造成重大事故隐患,扣100分。

4安全工作流程图

见附件七