网管岗位职责工作内容及任职资格要求
网管工作职责定义
按照国际标准化组织(ISO)的定义，网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使网络的性能达到最优。一般而言，网络管理有五大功能：失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理。目前有影响的网络管理协议是SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol,简单网络管理协议）、CMIS/CMIP（theCommonManagementInformationService/Protocol,公共管理信息服务和协议）和RMON（远程监控）。
网络管理员是指向社会公众开放的营业性上网服务提供场所里的管理员。“网管”是个很模糊的概念，可以简单划分为：
网络管理员：负责网络架构设计、安装、配置、维护，主要人员为大多数系统集成公司的员工。
系统管理员：负责网络服务器的安装、配置、运行，主要人员为大型公司IT总部系统管理员。
客户端管理员（桌面支持）：负责解决最终用户的问题，比如客户端重装，解决不能上网，机器有病毒等问题，主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。
网管能力
1：了解网络设计
拥有丰富的网络设计知识，熟悉网络布线规范和施工规范，了解交换机、路由器、服务器、软硬件，等网络设备，掌握局域网基本技术和相关技术，规划设计包含路由的局域网络和广域网络，为中小型网络提供完全的解决方案。
2：掌握网络施工
掌握充分的网络基本知识，深入了解TCP/IP网络协议，独立完成路由器、交换机等网络设备的安装、连接、配置和操作，搭建多层交换的企业网络，实现网络互联和Internet连接。掌握网络软件工具的使用，迅速诊断、定位和排除网络故障，正确使用、保养和维护硬件设备。
3：熟悉网络安全
设计并实施完整的网络安全解决方案，以降低损失和被攻击风险。在Internet和局域网络中，路由器、交换机和应用程序，乃至管理不严格的安全设备，都可能成为遭受攻击的目标。网管必须全力以赴，加强戒备，以防止来自黑客、外来者甚至心怀不满的员工对信息安全、信息完整性以及日常业务操作的威胁。
4：熟悉网络操作系统
熟悉Windows和Linux操作系统，具备使用高级的Windows和Linux平台，为企业提供成功的设计、实施和管理商业解决方案的能力。
5：了解Web数据库
了解Web数据库的基本原理，能够围绕Web数据库系统开展实施与管理工作，实现对企业数据的综合应用。
6：素质能力
具有强烈的求知欲且能自学的能力，相关的计算机专业词汇英文阅读能力，动手能力，较强的应变能力，敏锐的观察能力和出色的分析判断能力。
岗位职责
网络管理员主要职责有一下8项：
1基础设施管理
（1）确保网络通信传输畅通；
（2）掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
（3）对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备；
（4）负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；
（5）掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位；
（6）采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理；
（7）掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系；
（8）实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况；
（9）制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
2操作系统管理
（1）在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络服务器
网络管理员首先应该能够熟练地利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。
（2）在网络运行过程中，网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。
（3）网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。
3应用系统管理
（1）确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。
（2）对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。
（3）对于用户访问频率高、系统负荷重的网络应用服务，必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。
4用户服务与管理
（1）用户的开户与撤销；
（2）用户组的设置与管理；
（3）用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理；
（4）用户计费管理；
（5）包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
5安全保密管理
（1）安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，计算机网络示意图
保密主要指防止网络内部信息的泄漏。
（2）对于普通级别的网络，网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击，可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。
（3）对于安全保密级别要求高的网络，网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。
（4）更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离，对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施，管理和控制人员的进出，对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。
6信息存储备份管理
（1）采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。
（2）对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。
（3）对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。
（4）最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
7机房管理
（1）掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便；机房
（2）掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置；
（3）管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境；
（4）确保网络机房内各种设备的正常运转；
（5）确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效；
（6）采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行；
（7）保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志，制定网络机房管理制度并监督执行。
8、其它
（1）配合其它部门进行部门局域网络的建设，提出规划、标准。
（2）配合保卫部门，对网络不良行为进行取证。
（3）做到网络中心服务反馈工作，及时通报网络运行信息。
职业定位
首先，计算机网络管理员是一个“先存在而后有定义”的职业计算机网络管理员（简称网管员）是一个蓬勃发展的新兴职业，在短短的几年内，学习材料
已成为绝大多数企业中必设的工作岗位，也成为众多年轻人向往的职业。而网管员同时也是一个“先存在而后进行定义”的职业，网管员职业标准的滞后以及传统教育的缺失，使得社会普遍对这个职业存在着很多疑惑，不管是求职者，还是用人单位都存在着如下的疑问：什么是合格的计算机网络管理员？一个计算机网络管理员需要从事什么样的具体工作？作为网络管理员必备的技能是什么？如何培养合格的计算机网络管理员？而对“网管员”从业人员来讲，如何获得相关知识和技能呢？
其次，网管员要建立终身学习的理念
终身学习是对传统教育的观念、体系、结构、组织的终结者。其价值理念源自当代社会知识爆炸和信息急剧增长的现状，已成为现代一种新的生活方式。传统知识教育中并没有针对网管员职业设置的专业，另外，注重理论的讲授无法满足强调动手能力的工作要求。从业人员只能通过在工作中不断地学习和探索来满足岗位的需求；而另一方面，IT技术无疑是这个时代发展最为迅猛的技术之一，其普及与应用的速度也是无与伦比。这就要求“网管员”必须建立终身学习的理念，通过参加培训、自学、交流等种种渠道学习和掌握最新、最实用的技术，构建和完善自身的技术体系。
最后，什么是合格的计算机网络管理员？一个计算机网络管理员需要掌握哪些技能呢？
依据企业的业务性质与规模不同，对网管员的工作要求也有较大的差异。网页示例
IT信息系统规模大的企业，分工较细，网管员可能只需要负责计算机机房的网络运行和维护；而一些小型企业，只设一个网管员，他（她）可能不但要负责IT系统运行维护中的设备管理，还要负责网络管理和系统管理，还有的企业需要网管员进行一些简单的网站建设和网页制作等工作。总之，对网管员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，总结下来，一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。
必备技能
用户管理
无论是UNIX还是NT，对于用户的管理都是居于第一位的，作为一个新手，首先必须立刻掌握对用户的增加和删除以及限制等操作。这包括两个方面：
一个是学会使用友好的图形界面的管理工具集，在SUNSolaris系统中是OpenwinSUNSolaris系统登陆界面
环境下的/usr/bin/admintools工具集；在SCOUNIX中使用Sysadmsh管理Shell来管理用户；在Novell系统中，则只需使用Syscon菜单即可完成用户及用户组的添加、删除以及限制设置等等，多用户的同批管理，则使用makeusr和userdef实用程序来做；在NT中，则使用程序组中管理工具（公用）组下的域用户管理工具或用户管理工具。使用这些工具，就可以十分简单明了地进行用户的创建、删除以及锁定和权限限制等操作。在NT下用户组的管理和控制面板中的系统属性程序管理用户环境设置简要文件，使用SystemPolicyEditor配置一个域范围的基于计算机或用户的配置以及编写登录脚本。
二是学会字符命令行下的用户管理，主要在UNIX或Linux环境下，包括用编辑工具Vi、emacs等对/etc/passwd进行操作或直接使用addusr、deleusr等用户管理命令以及使用pwconv命令使/etc/passwd与shadow文件保持一致，使用SCO的/etc/rmuser命令删除用户，用newgrp命令将用户添加到新组，另外包括用户目录的建立命令mkdir，赋于用户属性和组属性命令chown和chgrp,以及用户区域限制命令quota限制用户区域大小，用来避免用户区域占用硬盘空间过大，而使系统崩溃。其中，特别提醒一点，如果想对用户权限进行严格限制时，用户的注册shell可使用/usr/lib/rsh。用户的.profile和.login文件可使用系统标准的配置文件，或者也可在.profile中进行相应设置，用SU命令或SUUsername进入用户环境以进行具体检测。另外，对用户的消息发布系统，在NT中是使用Alert功能发出，对远程主机则使用ServerManager中的computer|sendmessage功能。在Novell中采用send命令。在UNIX中是使用wall或write指令，也可使用每日消息文件/etc/motd或news命令发出/usr/new文件内容。
安全及日志管理
希捷硬盘
作为一个系统管理员，必须要能对系统事故找到故障原因，这就涉及到必须对系统的各项日志进行察看分析。在NT中是使用AdministrativeTools菜单中EventViewer查看系统的SYSTEM、SECURITY、APPLICATION日志文件。对Netware而言，错误日志是SYS$LOG.ERR文件，通过syscon菜单中supervisoroptions下viewfileservererrorlog观察记录，另外文卷错误日志文件是各文卷中的VOL$LOG.LOG以及事务跟踪处理系统错误日志文件SYS:文卷中的TTS$LOG.ERR文件；UNIX中各项日志包括/usr/adm目录下的系统错误登记文件message、使用su命令的记录文件sulog、每个用户记录上次注册时间的登记文件lastlog、系统中注册用户的有关信息文件wtmp、每个用户所执行命令的内容项文件acct以及/etc目录下当前注册用户的有关信息文件utmp和其他应用程序产生的日志文件。对于其中的一些日志文件，系统日志文件
可以采用who或w命令查看当前系统的登录使用者（XENIX系统中还可以用whodo命令确定当前用户的行为）；last命令查看以前的登录情况，这些命令都可以合并使用grep进行条件控制选择过滤；用find查看文件及其属主，特别监控具有根访问权的进程及文件以及检查开文件/etc/inetd.conf、/etc/rc.local、/etc/passwd和corn或at运行的文件，并用corntab－l与corntab－r命令对用户的corntab文件进行列出与删除管理；使用ls－lR生成主检查表，并定期生成新表，使用diff命令进行比较，并使检查通过的新表成为新的主检查表，直到下一次检查为止。个人强烈建议在inetd.conf中注释掉所有的r打头的命令文件，以及去掉/etc/hosts.equiv中的所有项并不允许用户设机文立个人的.rhosts文件，使可信主机不予设立或为空以加强系统的安全。
系统进程管理
在UNIX中，系统报告命令包括df用来报告自由磁盘块数;du用来总结磁盘使用状况;nice用来改变某个命令所设优先权；Pstat用来报告系统信息，如节点表或进程表；sar用来报告系统的活动状态如CPU的使用和缓冲区的活动状况；time用来打印过去的时间、系统时间以及命令的执行时间；uptime用来报告系统的活动状况，如系统启动时间及已运行时间；vmsfat用来报告页数及系统统计数字，如分支点的情况。BSDUNIX中的ps－aux或systemV中的ps－ef以及LINUX中的psaux用来查看进程状态及其宿主，系统进程
并使用kill命令及时停止不正常的进程。在NT中则使用TaskManager查看cpu和内存的使用情况，进行进程管理，另外也使用performancemonitor进行状态监控，以及时做出调节。值得注意的是，随着网络应用的扩大，病毒成为对网络安全的一大威协。为此，在网络上安装病毒检测和清除工具已经成为网络管理必须要做的。
备份管理
作为一个较重要的系统，及时备份是必需的，那么在一开始就必须养成及时定时备份的习惯。掌握备份的基本方法和步骤，以及使用基本的备份还原命令，如：NT中使用管理工具集中的NTBackup程序。因在Backup中不存在调度能力，备份必须手工完成或用AT命令行实现调度；以及采用第三方的备份解决方案。UNIX中系统V使用tar、cpio以及backup、restor、rolcopy，BSD中则使用tar、dump、restor等等，SCO中使用sysadmin进行文件系统后备和恢复文件。备份还必须制定计划，指定何时进行何种备份，包括全集备份和递增备份，如可以每周做一次全集备份，每天进行一次递增备份，或者如系统不经常变化，则可每月一次全集备份，每周一次递增备份。恢复与容错管理当系统出现故障时，作为系统管理员必须能定位并解决问题，这依赖于对控制台出错信息以及日志文件的分析，更重要的是平日的备份以及应急系统盘的制备。对于NT而言，是建立系统引导盘、紧急修复盘等，并使用DiskAdminstrator建立镜像等RAID操作。对于UNIX而言，也依赖于系统安装盘与紧急修复盘的建立。特别地，系统做任何改动后，都要重新生成新的系统恢复盘，并进行同步备份和使用单用户模式来排除系统的绝大部分问题，即启动时使用boot－single命令，这是一个关键。当然，管理员的口令是绝对不能忘记的，否则，那会造成很大麻烦，但对于管理人员而言，自己以及其它用户都加上口令的使用限制，如口令字长度和日期限制以及其它限制，是非常必要的。太过简单的口令往往会造成不安全的隐患。在容错上则还包括经常地运行各类维护系统命令，如超级块维护命令SYNC，文件系统检查命令fsck。
文件系统与开关机管理
在所有的多用户系统中，由于广泛采用文件缓冲，
使对文件的修改在内存进行之后再写入磁盘，内核程序定时刷新这些缓冲区，内存
以保持文件与缓冲区间同步。因而，不终止系统就关机，往往会造成同步的破坏，而出现文件系统的错误。在NT中，使用启动菜单中的关闭系统选项来关闭系统；UNIX则采用shutdown、halt(haltsys)、reboot等命令。一般推荐使用shutdown加参数来关机或进入单用户备份状态，直到完成关机程序后，才能关闭电源，无论如何，这是必须牢记的。
另外，在维护文件系统时，应经常运行超级块一致命令sync，文件系统检查及错误修改命令fsck，新建一个文件系统时使用mkfs命令，系统V的fsstat将报告文件系统的状态，以及设备管理命令mount、umount。NOVELL中采用FILER菜单管理文件服务器的文件系统。
网络管理
网络管理，包括对E-mail、DNS以及WWW的调试。对于E-mail而言，是使用sendmail－bt－Cfilename进行，或先mailuser，再telnethost11，通过userusername；passpasswd；list；retr*；quit等pop3命令进行调试。对于DNS，则使用nslookup命令进行域名解析，看能否正确解析出IP地址。对于WWW，则是通过浏览器进行检查。另外是察看～/httpd/下的浏览日志，对于NT而言，则通过管理工具下的servermanager察看各服务程序是否正常运行，其余检测步骤则与UNIX系统相同，只是不使用sendmail命令，而采用telnethost25，用helohost，sendfrom:
WWW的管理则直接通过http形式的在线管理方式进行，操作简易明了，DNS解析
应该不会有什么问题。另外，在网络日常管理中，则包括使用ping察看网络连接状态，netstat察看协议统计数据和当前网络的连接状态，ifconfig进行网络接口设置，tracert进行路由状态监察。对NT系统而言，除以上命令外，还包括使用/winnt/system32/Regedit32来控制注册表，以及IPconfig察看IP设置，以及用与NTserver配套的Networkmonitor进行网络负载和性能统计。Novell系统中则使用NETADMIN实用程序或图形界面的管理工具NetwareAdminstrator来管理和规划网络，以及用monitor菜单监控本地服务器的各项状态。相对于UNIX的第三方工具集，能够作为管理者运行的网络管理软件主要有HP的OpenView、BAY的optivity、IBM的Netview和SUN的SunNetManager。
职业认证
SunSolaris1操作系统认证网络管理员考试面向的是在联网环境中或网络方面具有三年以上管理Sun系统的考生。考生必须已经通过了Sun认证系统管理员考试，才能参加这门考试。这门认证考试考察了考生是否深入掌握网络管理的技巧，比如在SA-3-S1课件中所覆盖的知识。考试包括多选题、情景题、拖放题，需要考生在Solaris网络管理方面有比较宽的知识面，包括如何配置和管理网络接口层、网络(网际层和传输层)、网络应用和SolarisIP过滤器。
Linux是目前最有竞争力的操作系统之一，中国政府已将发展Linux作为战网管相关的教材
略从而推动研发中国自主的操作系统。Turbolinux（中国）教育培训中心是国内首家正式开展Linux培训的机构，拥有一批高素质的Linux专家，他们不仅是Linux技术上的佼佼者，更擅长将深奥的道理、复杂的概念以最易理解的方式讲解给学员。
MCSA认证是为那些在MicrosoftWindows23和Windows.NETServer平台环境下对现有网络及系统进行实施、管理、故障排除等工作的专业人员而设计的。MCSA执行职责包括安装并配置系统的部件，管理职责包括管理并维护系统。
此外网络管理员认证还有中国国家软件等级考试认证（该证书除国内承认之外，尚有日本、韩国承认）、思科认证等。
网管禁忌
对安全过于谨慎
“安全先生”存在的全部意义就是防止任何不利于他的网络的事情发生。线路由承包商负责运营，机柜、配线架、路由器、UPS都由厂商负责安装，他所要负责的全部事情只是在他抽屉中放一个积满灰尘的鼠标球，这仅仅是为了满足“万一要用它作替换”之需。BIOS设置界面
网管?避免冲突的方法是紧紧地锁住系统，以至于任何人或者发生任何事情都无法改变系统。有时这意味着用户能做的事情就只是登录和修改自己的密码，而密码每次使用后，都有可能失效。运行程序和编辑文件对用户来说太危险了，所以用户只能面对一个的登录界面和一台普通的桌面系统。这类管理员多年来从未遇到过病毒的攻击，而且以后也不会遇到。他不仅在每个工作站的BIOS中禁用了USB插槽，并且BIOS也被设置了密码保护，就连插孔都用胶水封住了，来防止微小的数据会通过USB存储设备泄露出去。邮件服务器不允许安装任何其他的附件；如果网络线路发生了改变，工作站将不能启动；系统的硬件设备则已被固定，失去了设备的灵活性。如果有人试图打开机器的外壳，一个小的爆炸装置将使机器变得无法使用（同时可能还会损害操作者）。
力不从心
这类管理员的技术能力随着公司的成长而发展。例如：公司在1年前，仅需要购买一台PC来处理一些文字性的工作时，负责这方面工作的人员通过自身的努力，半路出家成为了一名非正式的PC管理员。今天，公司已经从5名员工发展到8名员工，公司的内部网络也随之相应扩大。现在，仅有15或2台工作站，由一台低端的服务器负责管理，该服务器还同时作为电子邮件网关、文件服务器和网络代理服务器。没有任何的相关文档，所有的东西都在管理员一个人的头脑里，如果一切还顺利的话，这些已足够维持公司网络的正常运行。
公司目前还没有能力聘请全职的IT主管，但他确实已经力不从心了，wap电子邮件网关
因为他还有一份设计小组的全职工作。他只能希望未来系统扩充的时候，能有一位全职的IT主管，可以使她彻底地让出系统的支配权。总体上说，如果你不在意频繁的掉电、死机和不可避免的病毒侵袭，系统还是工作得不错的。每个人拥有同样的口令，并且对网络中的每个文件夹拥有同样的权限，不过这似乎不会造成什么问题，因为公司里的每个人都非常好而且绝对值得信任。
频繁更新网络
不论你是否愿意他这样做，这类网络管理员都会通过远程控制，来管理应用程序和系统的升级。在每天工作结束时自动关闭你的工作站，而且你无法阻止他这样做，因为他把网络上的每个工作站都设置成“网络唤醒”模式。如果你确实想制止他的话，你必须把网线与你的工作站断开。下午5点下班时，你的计算机还是功能齐全的，但当第二天早上上班后，你会发现你的系统完全变成了另一个模样，你已经找不到你昨天使用过的任何程序了。
工作死板
这类的工作死板的管理员，可以经常在英国的行政事务部门碰到。如果你请求他稍微做一些例外的事情，他便会回答你：“那超出了我的工作职责之外”。
试着在她值班的时候带一个USB存储设备
到办公室并看看会发生什么吧！如果在她不注意的时候把这个存储设备放到她的午餐包中，她甚至要对自己的失职进行处理。哪天她要是发现某台机器发出的电子邮件并不是与工作完全相关的，她就会认为这是不应该出现的工作事故。
不考虑后果
这类不考虑后果的管理员总是不停地试验各种新的补丁或升级程序。大多数明智的网络管理员在把新的解决方案应用到现有的系统中之前，都会在一个小的试验网络上做一下测试。但是，这类管理员却直接在现有的系统中操作，往往给用户的使用带来不必要的厌烦，这倒是和用户对频繁更新网络的管理员的反应有几分相像。不同的是，频繁更新网络的管理员一定会试图确保他的产品或升级行为真正有效，并且不会对网络和用户造成任何其它影响。
视网络为私有财产
正如名字所示，网络被该类管理员视为私有财产。任何有可能影响网络平稳运行的事情都会使他激动不已。你可能会认为这是件好事情，但是“私有财产者”做得有些过份了。他会保留详尽的日志来说明网络的性能达到了1%。但这是在几乎没有任何的网络资源分配给普通应用的情况下才能达到的。
利用工作之便玩游戏
这是危险的网络管理员中最稀少的类型，可能也是最友好的一类。他们过去常常大量地出现在学术界。通常网络上有足够的冗余空间，一些学生会利用它们进行论文或者研究工作。但是，现在这些冗余空间的主要功能却是为学校中负责IT设备的管理人员提供了一个游戏平台。
大多数网络资源只提供给那些以“管理员”身份登录的人,这些人会定期在网上联机对战，在游戏中他们以各种富于高度想象力的手段使对方从网络上消失。今天，由于廉价的小路由器和交换机唾手可得，这些人也可以在家中进行游戏。经过了在机房的一天工作后，没有什么比在网络世界进行几小时的游戏更能令他们感到放松的了。
租赁服务
服务器租用
一：性价比：要看自己选择的机房在速度和价格是不是达到最高的性价比。
二：技术水平：服务器租用商的技术水平，直接影响到售后服务的质量，所以要选择一家技术水平过关的服务器租用商。
三：服务器租用速度：一定要选择合适的机房，有丰富的带宽资源，带宽是保证速度的基本保障，经营的东莞机房就有着全广东最优质的带宽资源。
四：服务器租用商的资质：一定要选择正式的公司，有ICP经营许可证的，这也是非常重要的。?企业对网管要求以下内容来自制度大全企业对网管的职责要求岗位职责及任职资格A一、公司局域网的维护。
二、公司网站内容的更新。
三、公司人员电脑的安全与正常维护。
四、公司打印机，传真机，电话机，复印机的连接，维修及保养。
五、医生，护士入职软件使用的培训。
六、其他上级临时安排的各项工作。
公司地址：青岛市崂山区东海东路87号气象度假村8号楼联系人：冯经理电话：************岗位职责及任职资格B
工作职责:
1、公司计算机软硬件的日常维护及管理；
2、公司所有人员计算机系统的备份和恢复；
3、网络和服务器升级，备份、恢复和问题解决；
4、设备和软件的安装；
5、交换机，防火墙，文件、邮件服务器和域服务器的管理；
6、优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器/交换机/防火墙的配置施工，参与服务器与应用系统的管理，确保系统的稳定可靠运行；
7、电脑周边设备（打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等）安装与维护；
8、熟悉弱电系统：广播、监控、红外线报警、门禁，考勤等系统维护；
任职资格:
1、大专以上学历，计算机应用或相关专业毕业；
2、熟悉网管岗位职责工作内容及任职资格要求，能独立完成公司内部网络搭建、维护等工作,熟悉三层交换机知识；
3、二年以上相关工作经历；
4、较强的上进心，良好的执行力、学习能力；
5、具备一定的沟通协调能力、团队协作精神。
薪资区间：3000-4000元
岗位职责及任职资格C
岗位职责：
1、负责公司有关的计算机硬件的维护,包括所有硬件服务器、路由交换设备、办公计算机、打印机、扫描仪、传真机以及网络布线系统;熟悉办公外设的安装维护,如打印机安装共享、加粉等；
2、维护和保障网络与应用平台的正常运行,处理各种网络和系统故障;为各部门的计算机及网络应用提供必要的技术服务和帮助;负责与外包公司的网站服务器维护管理，网站及內部系統代碼维护的对接工作;
3、根据公司的业务需求,针对各分公司提供计算机方面的技术支持与维护,通过远程桌面服务,使其保持网络连接通畅,解决部分计算机故障;
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任职要求：
1、计算机或相关专业，大专以上学历；条件优秀者可放宽
2、熟悉相关IT设备，并能解决常见IT技术问题；
3、具备良好的职业素质，服务意识及沟通表达能力
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篇2:网吧网管职责
网吧网管岗位职责
1、负责组织培训网吧内所有员工的计算机基础知识简单机器故障解决方法和机器运行规程及注意事项。
2、负责网吧所有计算机设备网络设备的软硬件管理和维修,迅速快捷的排除机器及网络设备的各种故障。
3、负责网吧机器网络设备的日常保养、定期检查,确保机器正常运营。
4、收集、整理、安装并及时升级各种应用软件和网络游戏等。至少做到每周一次更新。
5、制作并维护本网吧主页,也要做到每周一次更新。
6、所有网吧机器要做到每100天重新格式化并对拷硬盘一次;每100天做机器除尘一次。保证机器的最佳运行速度。
7、负责网吧其他上网之外的业务:如光盘刻录、网页制作、扫描等业务。
8、负责耐心解答客人提出的服务员处理不了的各种专业问题。要求:当与其他正在做的工作产生冲突时,,要以先解决计算机的故障和客人上机问题为先,先确保网吧正常运营,客人能正常使用机器,不得让客人长时间等待。
9、收集、监督,记录并整理每天发生的详细的机器软硬件故障,每周一报表。
10、负责详细登记并保存好换下来的和新的各种计算机零配件及网吧相关软件资料(包括各类光盘、软盘、说明书、和各类相关技术资料、整理详细的机器配置清单和相关驱动,要求整理成册)
11、每周一交本周工作计划,并写出上周工作总结。交上周硬件损耗表和使用键盘鼠标等易损件的新货使用情况表。
12、在网吧人员不足或需要帮助的时候,积极努力认真的做一切需要的对于网吧能正常、规范运营其他工作。
篇3:网吧网管岗位工作职责
网管人员是局域网的管理者和维护者,保证局域网络的安全和运行畅通是网管及系统维护人员的基本职责。具体请看以下网吧网管工作职责信息,欢迎浏览。
网络管理员对网络基础设施的管理主要包括:确保网络通信传输畅通;掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题可迅速定位;采取技术措施,对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理;掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。
网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。最后,网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台,一旦发生致命故障,这个网络服务将陷入瘫痪状态。
对于普通用户,计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。网络管理员日常系统维护的另一个重要职责,就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障,关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型网络应用系统,网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务,必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。
除了通过软件维护进行系统管理外,网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额,其内容包括:用户的开户与撤消管理,用户组的设置与管理,用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理,用户计费管理,以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户提供服务,网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。
不设防的网络好比在开门揖盗,网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同,网络管理员的任务也不同。对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离;对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施,控制管理人员的进出;对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。
在计算机网络中最贵重的是什么不是设备,不是计算机软件,而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能,任何软件都有过时的时候,设备损坏可以重新购置,软件可以更新,信息和数据一旦丢失,损失将无法弥补。因此网络管理员还有一个重要职责,就是采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份;对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息,网络管理员应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理;最后,将将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。
网络机房是安置网络系统关键设备的要地,是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模的不同,网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和空调电源设备区。对于网络机房的日常管理,网络管理员的任务是:掌管机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;确保网络机房内各种设备的正常运转;确保网络机房符合防火安全要求,火警监测系统工作正常,灭火措施有效;采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。另外,保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制订网络机房管理制度并监督执行,也是网络管理员的日常基本职责。
网络配置面面观
在计算机网络建设的过程中,完成了网络基础设施的硬件安装,网络仅仅是在硬件上连通。没有软件环境的支持它仍然不能对普通用户提供任何服务。因此,网络管理员需要首先对网络进行一系列配置操作。网络配置实际可以分为两大类型:网络系统配置和网络应用配置。前者是搭建网络的系统环境,后者是为用户提供应用环境。
网络系统配置是指网络设备硬件连网参数配置和网络软件配置。网络管理员在进行网络系统配置时,所涉及的配置内容主要包括网络主干设备通信参数配置、广域网通信路由配置、局域网操作系统配置、客户系统配置、网络安全配置和网络管理配置。
网络主干设备通信参数配置是将网络中所有设备在软件上连通的第一步。网络主干设备在硬件安装完成后,网络管理员需要利用硬件设备上的控制台端口,接入一台计算机,通过计算机终端软件使用其内置的管理软件系统,对其通信参数进行配置。
网络主干设备配置的复杂程度与网络的规模以及设备类型有关。简单的单用途设备可能已经内置配备好连网通信参数,可以直接连接使用。而一个由多台交换机组成的分层管理的计算机网络,如果支持多种网络通信协议和管理控制协议,配置就可能十分复杂。网络管理员不但需要分别熟悉这些设备的内置管理系统,掌握配置操作,还应该掌握如何对配置好的系统参数进行备份保存,以便当因为人为原因或设备原因破坏了原来的配置参数时,能够迅速进行系统恢复。
当所建立的计算机网络需要与外部计算机网络连接时,不论所连接的网络是专用数据通信网络或者公共数据通信网络,网络管理员都需要进行广域网通信配置。根据与外部网络连接的方式和所使用的设备,配置操作各种各样。如果是通过专用硬件路由器对外连接,通常需要使用路由器内置的管理系统进行参数配置,操作方式类似对网络交换机的配置。如果是通过普通计算机或服务器上的软件路由建立的对外连接,则需要对该计算机软件系统进行参数配置。
一个机构内部建立的计算机网络通常采用的是局域网技术。因此,在网络主干通信设备配置完成后,网络管理员还需要安装选定的局域网操作系统并进行配置操作。局域网操作系统通常安装在一台服务器上。局域网操作系统配置的内容主要包括服务器本身连网参数配置、网络使用环境配置、网络管理环境配置、网络系统管理员和操作员配置、普通网络用户和用户组的建立及其网络资源使用权限配置、高层网络通信协议配置、网络系统资源与系统服务配置等。
在完成了局域网系统平台的配置之后,网络管理员的下一个任务是为用户配置客户端系统和网络连接。客户端操作系统的选择原则,一是要根据用户工作需要和用户计算机硬件配置水平,二是要根据网络操作系统平台对客户端系统的支持能力。网络连接配置的主要内容为客户端网络适配器驱动程序的配置、网络通信协议的配置和网络连接参数的配置。
当整个网络配置完成,经过测试可以正常工作后,就可以根据网络规划与设计要求进行网络安全配置了。网络安全配置以管理控制局域网与外部网络的通信连接为主,同时兼顾监察管理局域网内部的用户行为。网络安全配置首先是系统防火墙的配置,它可能是一台专门的设备,可能由配置了防火墙功能的路由器兼任,也可能是由安装在一台计算机上的防火墙软件构成。无论何种形式,都需要进行参数配置操作。另外,防火墙是一种跨接两个网络的设备。在进行软件参数配置以前,首先要确保它的硬件系统工作正常。
网络系统配置中还有一个非常重要的内容,就是网络管理配置。如果局域网与互联网连接,为了使得我们的网络能够成为互联网的一个组成部分,就需要通过互联网接入机构为它申请互联网域名和IP地址,并且建立、配置用于互联网的DNS域名服务器。另外,为了便于网络管理员能够实时监督整个网络系统的运行情况和排查网络故障,甚至远程管理、控制和操作网络中的通信设备,许多具有一定规模的网络还配备了专门的网络管理软件。它又需要安装在指定的计算机上,经过配置后才能够使用。
在完成了网络系统配置后,网络管理员建立的用户就可以使用自己的用户名称和所得到的用户入网登录密码进入网络。当用户入网以后能够得到哪些服务,可以使用那些网络共享资源,还需要网络管理员进一步提供。这就是网络资源共享及应用配置。
通过网络共享资源是建设网络的主要目的之一,资源共享可分为硬件资源和信息资源共享两类,其中信息资源共享主要是通过网络应用系统实现的。而硬件设备的网络共享可以提高其利用率,极大的节约公用设备的投资费用。在考虑设备共享方案时,网络管理员需要考虑共享设备的种类与布局,并根据不同设备的用途以及单位管理规定来配置相关用户及用户组的使用权限与范围。
网络应用系统可以分为两类。一类是通用网络应用系统,另一类是专用网络应用系统配置。
通用网络应用系统是指通常所有网络用户都要用到的网络服务,如电子邮件服务、网络信息浏览服务、网站信息发布服务、网络文件传输服务、远程计算机系统登录服务等。
如果网络管理员要向用户提供自己管理的电子邮件服务,就必须选购相应的邮件服务器软件,将特定的计算机或服务器配置成为邮件服务器。管理员必须掌握邮件服务器的配置、运行和管理技术,管理好邮件服务器的用户和服务。
如果网络管理员要向用户提供基于互联网的网络信息浏览服务(Web信息浏览服务),则必须为用户配置访问互联网的方式。如果网络的使用管理机构出于安全或管理上的原因,不允许网内用户直接访问互联网,就需要建立访问网关。访问网关可以对用户访问互联网进行控制、管理和计费,可以在用户与互联网不直接连接情况下,对用户提供透明的互联网信息代理访问服务。因此,提供这类互联网信息访问服务需要网络管理员选购专门的软件安装在网络内专门的计算机上,并且经过参数配置后才能实现。
如果需要建立自己管理的网站信息发布服务,网络管理员就需要在网络中建立网站服务器,在服务器上安装、配置运行基于Web的互联网信息发布系统软件。
至于网络文件传输服务和远程计算机系统登录服务等常见的网络信息服务,如果不需要建立自己提供服务的服务器,网络操作系统的缺省配置常常就可以满足用户的需要。
以上列举的仅仅是常见通用网络应用系统。通用的网络应用系统通常都有商品化软件,或作为网络操作系统的组成部分,一般都要经过配置才能够提供服务。
专用的网络应用系统是指使用机构为某一特殊应用目的,专门开发的用于特定业务的软件系统。这类系统通常安装在网络中的专门服务器上。网络管理员的责任是协助应用系统的管理员完成各种网络参数配置,使得这些系统能够顺利的通过网络提供服务。
作为一个合格的网络管理员,你需要有宽阔的技术背景知识,需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作,需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书。
网络管理员的日常工作虽然很繁杂,但是我认为其工作的主要任务有七项,这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域,每个领域的管理又有各自特定的任务。