微信运营职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

1、负责微信用户服务和管理。

2、熟练运营微信号，积极和消费者进行互动。

3、处理客户问题，加强服务质量，提升客户满意度。

5、负责数据的收集、录入、统计、分析。

任职要求：

1、大专或以上学历。

2、一年以上社会经验，具有客服经验优先。

3、执行力强，理解能力良好，熟悉并贯彻执行各项SOP。

4、沟通能力强，具有足够耐性和服务意识。

微信

篇2:微信运营专员岗位工作职责

1.独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;

4.负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源;

5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;

7.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;

8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

9.利用社会化新媒体沟通方式:微博、微信、论坛进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑;

10.负责制定微信运营策略及活动策划,相关微信日常内容发布、更新和管理;

11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;

12.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。

篇3:微信运营客服岗位职责

社群运营(微信客服)成都森保文化传媒有限公司成都森保文化传媒有限公司,森保岗位职责:

1、负责微信社群的组织搭建,日常运营,活动运营及管理;

2、建立并持续完善社群工作流程,探索更好满足用户需求的运营机制;

3、整合内外部资源,通过持续不断的运营手段,提升社群的活跃度和粘性;

4、负责社群氛围营造、群内成员对平台的忠诚度及下单的频率。

职位要求:

1、可无经验,有经验优先;

2、并对社群运营有自己的方法论和实践优秀案例优先;

3、有团队精神。

公司福利好(购买五险社保+员工聚餐+员工旅游+办公室零食+年度年终奖+年度优秀员工奖+团队奖金+生日礼物等),欢迎勤劳的小伙伴加入!