首页 > 制度大全 > 用户经理岗位职责任职要求

用户经理岗位职责任职要求

2024-07-26 阅读 9327

用户经理岗位职责

岗位职责:

1.负责招联金融APP用户整体运营,深挖用户需求,通过数据发现问题并制定策略,持续提升用户转化,活跃及留存;

2.从用户生命周期角度出发,构建APP用户体系,并结合用户标签及场景,输出精细化方案并落地;

3.负责用户相关运营活动的策划执行、推广落地、数据分析、迭代优化等。

任职资格:

1.本科及以上学历,3年以上用户运营经验,有游戏类用户运营或会员类运营经验优先;

2.有较好的用户运营方法论,对数据及用户行为敏感,具备优秀的数据统计分析能力,能够从数据中发现、提出并解决问题;

3.具备用户运营、活动策划经验;善于提炼总结,对数据、热点敏感度高;

4.思路清晰,擅长跨部门沟通协作,较好的学习能力及执行力。

用户经理岗位

篇2:用户体验经理岗位职责

用户体验项目经理-网易考拉151网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易工作职责:

1、用户VOC研究,挖掘和分析用户的使用习惯、情感和体验需求,提炼成为产品需求;

2、持续分析用户体验链条中的各级触点,提炼出业务规则优化方向并提出改善建议;

3、参与企业内部各业务部门的问题改善,对商品、物流服务等体验有高敏感度并推动提升整体服务力。

4、深入了解业务团队内部工作职能和流程,以体验优化为目标推动业务流程改善。

5、能组织进行用户体验活动策划及执行,并完成相关报告。

任职要求:

1、客户服务行业项目管理工作经验不少于三年,具备高度的用户体验嗅觉;

2、对电商行业产品、系统、用户有一定的了解,能基于用户声音进行多视角分析

3、有用户体验或用户数据收集的组织能力,擅长沟通,

4、关注细节,善于观察和分析用户行为和情绪表达

5、参与过中大型互联网电商用户体验提升相关项目从业人员优先。

篇3:高级用户运营经理岗位职责

高级用户运营经理岗位职责:

1、基于运营数据分析和用户研究,规划和设计用户增长工具,以拉新为目的,提升用户对平台产品的认知与使用意愿;

2、带领用户运营团队,持续提升用户LTV,持续降低用户使用门槛,拓展用户使用场景,优化用户转化漏斗;

3、策划用户运营活动方案,进行MVP落地、A/Btest验证、敏捷迭代优化,打造病毒式的用户增长营销案例;

4、研究用户心理,快速实验,迭代用户分享及推荐路径,提升用户分享和推荐意愿,助力平台用户增长。

职位要求:

1、全日制本科以上学历;

2、5年及以上运营相关工作经验;

3、较强的沟通能力、项目管理能力、同理心;

4、数据驱动,有严密的逻辑和深度思考的能力。岗位职责:

1、基于运营数据分析和用户研究,规划和设计用户增长工具,以拉新为目的,提升用户对平台产品的认知与使用意愿;

2、带领用户运营团队,持续提升用户LTV,持续降低用户使用门槛,拓展用户使用场景,优化用户转化漏斗;

3、策划用户运营活动方案,进行MVP落地、A/Btest验证、敏捷迭代优化,打造病毒式的用户增长营销案例;

4、研究用户心理,快速实验,迭代用户分享及推荐路径,提升用户分享和推荐意愿,助力平台用户增长。

职位要求:

1、全日制本科以上学历;

2、5年及以上运营相关工作经验;

3、较强的沟通能力、项目管理能力、同理心;

4、数据驱动,有严密的逻辑和深度思考的能力。