汽车金融客户岗位职责任职要求

汽车金融客户岗位职责

岗位职责:

1、负责个人所属区域内汽车金融业务的销售及推广;

2、负责维护当地汽贸、4s店、二网等渠道客户关系;

3、负责协助完成分期业务的办理。

任职要求:

1、有汽车相关行业工作经验优先;

2、有区域开拓和沟通能力。

淡季7000+,旺季1.2W+,轻轻松松月收入过万。

汽车金融客户岗位

篇2:客户经理金融产品营销管理职位说明书

岗位描述:

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务;

4、管理、参与和跟进项目进展;

5、建立管理数据库,跟踪分析相关信息;

6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;

3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;

5、能适应长期出差。

篇3:金融服务区物业客户服务承诺

金融服务区客户服务承诺

客户服务承诺表

项目内容目标

运作时间/管理处办公室每天08:00-18:00

客户服务中心每天08:00-21:00

投诉处理/紧急事件立即处理

口头投诉3天内回复

书面投诉3天内书面回复

电梯故障/有人被困15分钟内救援

无人被困2小时内恢复运行

水池清洗/生活水箱每半年清洗一次并送检水样

中水水箱每年清洗一次

供水中断/一般情况1小时内到场处理

非办公时间2小时内到场处理

供电中断/一般情况1小时内到场处理

非办公时间2小时内到场处理

空调系统/保养检查每月一次

电梯系统/保养检查半月检、季检、年检

供电系统

发电机检查每半月空载运行一次/每半年保养并试机一次

配电房检查半年保养、年保养

全面检查每年全面检查一次

供水系统

保养检查每月保养

每年全面检查一次

消防系统

一般检查每月一次

全面检查每年全面检查一次

防火演习

有业主参加每年必须至少进行1次全管理处的灭火应急方案的演练,其中应当至少1次需要组织小区内客户参与。

客户满意度测评

测评每年1次(10月份进行)

项目管理报告

管理费收支报表每年第一个月20日前公示

年度管理工作报告每年1月底前公示

上述服务承诺,我们定必竭尽所能,务求达到指定目标。