资深督导岗位职责任职要求
资深督导岗位职责
岗位职责:
1、负责辖区内各店铺的日常运作,与终端店铺的各项沟通和协调事宜;
2、配合公司政策的有效下达,确保终端店铺员工能够积极正确的理解公司信息;
3、跟进店长各培训发展项目的落实,每月提交店铺评估,了解员工需求并及时向公司反映;
4、及时了解终端店铺出现的问题,并积极解决店铺的问题;
5、收集及提供有价值的市场信息,如:周边品牌活动,区域内传媒,市场活动;
6、负责店铺后期维护支持工作,包括开店人员培训、独到、陈列、商品管理并协助各项推广活动顺利实施。
任职要求:
1、有3年以上品牌女装零售督导工作经验;
2、善于协调、沟通、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战;
3、能熟练使用办公软件,能适应出差。
资深督导岗位
篇2:售后督导岗位职责
区域督导(CMA售后)吉利汽车浙江吉利控股集团有限公司,吉利控股集团,吉利控股集团有限公司,吉利新能源,吉利汽车,吉利集团工作职责:
1、制订并落实区域售后服务满意度工作计划,负责监督检查经销商服务场地,设备,工具,人员,服务流程,技术能力及运营状态,对达不到标准的经销商提出整改计划,并督促落实;
2、负责检查经销商备件外采情况,对发现的外采问题备案,并提出处理建议;
3、负责落实并跟踪区域备件,精品销售目标完成情况;
4、负责落实总部重大服务活动和备件营销活动;
5、负责指导、协调区域重大客户危机事件的处理;
6、及时向总部通报重大备件质量缺陷及投诉问题,并协调解决。
任职资格:
1、合资汽车品牌3年以上区域管理工作经验
2、本科或以上学历,汽车、机械等工程专业
3、熟悉维修维修服务管理流程;熟悉专营店运行情况;
4、熟悉市场调查、企划案编制、商务政策制定、业绩分析及对策制定
5、可承受较大的工作压力,可适应经常出差
6、良好的跨部门沟通能力、团队协作能力
7、年龄要求原则上在35岁(含)以下。
篇3:护肤品督导岗位职责
营运主管/培训督导(广东省护肤品)广州欧丽莱化妆品有限公司广州欧丽莱化妆品有限公司,脉脉猫,欧丽莱岗位职责:
1、培训:负责对店员进行日常销售及服务方法的培训,提升店员的专业知识及服务技巧,同时,及时反馈课堂及实地培训中的问题,寻求解决方法;
2、销售达成:带领及协助店铺BA人员开展终端促销工作,跟进活动开展、实施的情况,并对售卖技巧进行现场指导,提升销售业绩,达成销售目标;
3、巡店:根据实地巡柜,发现问题,与售后主管共同制定相应解决方案;
4、形象维护:向店员及消费者宣传产品品牌和企业形象,提高品牌知名度。维护及规范店内品牌形象、柜台形象及商品系列;
5、信息收集:及时收集竞争品牌的终端动销策略及终端品牌宣传策略并汇总上报;
6、完成上级领导安排的其它相关工作。
任职要求:
1、五官端正,形象良好,热情开朗;
2、熟悉色彩搭配、化妆技巧、各种妆面等专业知识;
3、有责任心,口齿清晰,谈吐得体,有良好的沟通能力及执行力;
4、热爱化妆品行业,顾客导向,能够与其他团队成员良好合作;
5、能够适应出差,并承担一定的工作压力;
6、熟悉应用OFFICE软件及网络。