变频器售后服务工程师岗位职责

变频器售后服务工程师精基科技有限公司精基科技有限公司,精基1、跟踪产品的运行状况,进行变频器现场安装方案设计、调试,维修维护工作。

2、负责协助所管理区域相关部门对客户产品提供售后安装、维护相关数据和处理意见,及时做好服务相关信息反馈。

3、协助技术工程师进行产品的调试,负责客户相关技术人员的产品技术培训。

任职要求:

1、为人坦诚、积极主动;工作认真、负责,具有良好的团队合作精神与服务意识。

2、工业自动化、电力电子类相关专业大专以上学历,2年以上变频器维修及相关工作经验,学习能力强。

3、能适应全国地区出差,抗压能力强。

篇2:售后服务部工程师职责

售后服务部工程师岗位职责

1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和维修。

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。

5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

6、开拓新市场,增加新客户。

7、参加本部门业务培训。

8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

篇3:售后服务工程师岗位职责范本(机电工程公司)

1.主要负责为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务,指导客户正确操作和使用产品,解决客户使用过程中的常见问题。

2.配合和支持销售活动,为客户讲解演示公司产品,分析客户需求并提供解决方案。

3.负责对客户和销售人员进行技术培训,并支持售前售后的技术咨询。

4.收集客户对产品提出的合理化建议和意见,并反馈到总部,配合总部不断开发出适合客户使用的产品,以进一步提高产品的竞争力。