策划形象岗位职责
招商部大区经理大连云鹤家居设计有限公司大连云鹤家居设计有限公司,云鹤职责描述:
一、制定招商部经营目标,完成招商部的招商管理工作和经营任务指标。
1、制定招商策略与工作规划,部署招商执行计划并按计划组织实施招商工作,按计划完成经营任务指标;
2、建立招商渠道及其管理系统,制定并完善相关规章制度;
3、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质;
4、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况,完成月度工作总结报告及汇报工作,完成对下属人员进行业务指导和工作考核;
5、负责加盟商家及大客户的谈判与接洽,维护良好客户关系;
二、负责招商项目的信息收集和分析工作
1、负责对市场前期调研工作,对调查结果做出可行性分析和风险控制分析;
2、分析研究营销策略,对市场销售潜力调查分析,对本行业做调研工作,做出调查结果;
3、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
4、建立并动态维护加盟商的资源库,做好运营管理过程中加盟商动态调整,并建立调整、淘汰的原则与标准;
5、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
三、负责公司形象推广、公关活动
1、负责对公司整体形象的策划工作;
2、负责组织和接待相关单位包括上级单位的来访,负责与新闻媒体的接触;
3、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
四、招商部其他工作
1、协助业务部做好业务后勤工作;
2、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作;
3、协助业务部做好商品的售后服务工作;
4、组织推动与招商相关的合同,协议的标准化工作。
任职要求:
1、本科或同等以上学历;市场营销等相关专业;
2、5年以上家具及整木定制行业同岗位招商管理工作经验,
3、精通国内市场的招商渠道、招商流程、熟悉当地家具及整木定制行业运作及产品特点,具有丰富的品牌客户资源和客户关系者优先;
4、具有良好的职业道德,较强的商务谈判及公关能力,具有独立进行业务谈判和交涉的能力,诚信敬业;
5、具有清晰的战略目标及较强的工作计划性,能够按照工作计划稳步推进。
篇2:商住大厦形象策划管理规范
商住大厦形象策划管理
1管理内容
与大厦形象有关的标识、图片
2管理标准
1.形象、标识统一
2.能够反映出大厦的整体风貌
3.代表企业文化的内涵
3适用范围
形象宣传
4工作流程
1.市场调研
市场调研的重要性
掌握最新的市场动态,提供快速正确的信息。因此管理部特设市调研小组,不定时地开展市场调研活动。
根据市场调研的结果,管理部能更好地制定一套完善的客户服务措施,提高软件服务。
1]确定问题和调研的目的、目标
要清楚地认识其市场调研的方向。
2]制定调研计划
针对特定项目(广告、形象、宣传等)制定出收集必要信息的最有效计划。
3]收集有关信息
按制定的计划进行有关资料搜集的阶段,应注意保证资料收集的专业性和准确性。
4]分析所得信息
完成信息收集工作后,对所获得的信息加工处理及进反馈主管,以便制定经营方向。
5]提出调研结果
将所收集资料分析解释,向管理部主任提交调研结果报告。
2.形象宣传
从视觉角度
1]设计的标准字、标准颜色、员工工作牌、标志图案、便笺等等。(用各类视觉性信息传达媒体以统一形象)
2]员工言谈举止规范、服饰、日常上、下班的礼仪、礼节等等。对员工整体素质的统一要求,加强培训,提高理论修养、对外树立有礼节、有修养形象。
3]创造一个美好的环境要素,给顾客一个美好印象。
4]相应设置宣传广告栏(广告专栏、公告专栏、布告栏)广告宣传标语的设立,宣传的册子(等等)。
从行为角度
1]内部员工精神状态、服饰、服务态度、文化修养,工作作风等加以规范。
2]对所有经营管理者的行为加以规范等。
3]保安日常的行为规范,体现精神。
从理念角度
为形象定位与传播的起始点,高层次的定位,从理念的角度把她以格式化,体现现代的企业形象。
1]提供最优的服务、环境为目标。
2]倡导群体观念,"真诚、友爱、奉献"作为企业精神。
3]总台作为形象输出的窗口。(强调总台的作用)
4]无论顾客需要什么,商场将尽全力为你服务,"只要您满意"作为格言。
5]以高档次的服务,全心全意为顾客服务。
5工作表格:
1.水牌制作登记表(QMS-PM-3901)
2.水牌更改记录表(QMS-PM-3902)
3.广告栏使/租用登记表(QMS-PM-3903)
4.公共场地使/租用登记表(QMS-PM-3904)
篇3:物业形象策划工作程序
一、市场调研
a)管理部制定市场调研的重要性
掌握最新的市场动态,提供快速正确的信息。因此管理部特设市调研小组,不定时地开展市场调研活动。根据市场调研的结果,管理部能更好地制定一套完善的客户服务措施,提高软件服务。
b)市场调研的步骤
1、确定问题和调研的目的
要清楚地认识其市场调研的方向.
2、制定调研计划
针对特定项目(广告、形象、宣传等)制定出收集必要信息的最有效计划.
3、收集有关信息
按制定的计划进行有关资料搜集的阶段,应注意保证资料收集的专业性和准确性。
4、分析所得信息
完成信息收集工作后,对所获得的信息加工处理及进反馈主管,以便制定经营方向。
5、提出调研结果
将所收集资料分析解释,向管理部主任提交调研结果报告。
6、市场调研对象
市场调研对象是企业的市场营销环境。
二、形象宣传
1、从视觉角度
1]设计的标准字、标准颜色、员工工作牌、标志图案、便笺等等。(用各类视觉性信息传达媒体以统一形象)
2]员工言谈举止规范、服饰、日常上、下班的礼仪、礼节等等。对员工整体素质的统一要求,加强培训,提高理论修养、对外树立有礼节、有修养形象。
3]创造一个美好的环境要素,给顾客一个美好印象。
4]相应设置宣传广告栏(广告专栏、公告专栏、布告栏)广告宣传标语的设立,宣传的册子(等等)。
2、从行为角度
1]内部员工精神状态、服饰、服务态度、文化修养,工作作风等加以规范。
2]对所有经营管理者的行为加以规范等。
3]保安日常的行为规范,体现精神。
3、从理念角度
为形象定位与传播的起始点,高层次的定位,从理念的角度把她以格式化,体现现代的企业形象。
1]提供最优的服务、环境为目标。
2]倡导群体观念,"真诚、友爱、奉献"作为企业精神。
3]总台作为形象输出的窗口。(强调总台的作用)
4]无论顾客需要什么,商场将尽全力为你服务,"只要您满意"作为格言。
5]以高档次的服务,全心全意为顾客服务。