网络客服经理岗位职责

网络客服(高级储备经理)上海毅持企业管理咨询有限公司上海毅持企业管理咨询有限公司,毅持职责描述:

1、通过网络在线咨询(QQ,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;

2、了解对方的需求并进行相关引导,并达成目标;

任职要求:

1、工作要求:中专及以上学历,医学、护士相关专业毕业优先,有医疗专业知识,表达能力较强,能为患者提供相关医疗信息;

2、普通话标准,打字速度50字/分以上,善于与人沟通,思维敏捷,表达能力较强,有良好的服务意识;能为患者提供相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素质:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调能力。

篇2:科技公司网络营运部经理岗位职责

科技服务公司网络营运部经理岗位职责:

1)负责监督、管理网络营运方面的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,定期召开例会,总结前期与布置后期工作;

2)负责微信公众号、网站、APP等网络平台的搭建、后期维护等运营管理,提高公司知名度;

3)负责公司内部管理系统的开发和后期的维护管理;

4)负责制定网络营运部的制度、工作流程等规范性文件;

5)根据公司的发展及网络运营过程中出现的新情况,对现行营运流程、制度作出适应市场的调整;

6)指导、监督各项目工作执行情况,保证网络营运的正常运行;

7)根据不同的项目有效的控制成本产生与费用支出,做好月度费用总结及费用预算;

8)管理好本部门员工,定期进行相关技能知识培训,不断提高员工的综合素质;

9)协调本部门与其它职能部门关系;

10)保持与外部合作运营伙伴的良好关系;

11)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至总经办助理处。

篇3:（公司企业）网络部经理岗位职责

公司(企业)网络部经理岗位职责

本职:运营公司企业网站和行业门户网站

职责:

1、制定网站工作员工的岗位要求;

2、制定网站运营计划,网站维护计划;

3、编写网站管理规范,和人员管理规范;

4、解决网站运营程中出现的技术问题;

5、负责网站程序等技术分析;

6、进行网站运营长期发展赢利方向的发掘

;

7、网站推广和广告效果分析

8、配合销售部网络销售工作开展

9、领导安排的其他工作。

权限:

1、网站运营管理的决定权;

2、网站工作人员具体工作的安排权;

3、网络推广销售部人员协调权;

4、公司网站运作建议权;