流程管理师岗位职责
流程管理师库尚深圳库尚信息技术有限公司,SheIn,库尚,库尚岗位职责
1.负责协助流程经理进行流程工作规划和策划,包括流程优化需求收集、流程优化目标分解和推动
2.负责参与和跟踪流程优化项目,保障流程优化项目质量
3.完善现有业务流程管理制度,建立流程监控、报告机制。定期开展流程检视工作,监控流程体系运行;
4.主导业务流程管理相关知识、方法和工具的培训,推动公司范围内提升流程管理思维和方法;
5.主导流程电子化需求,提出流程优化建议,推进流程电子化,以提升流程效率。
任职要求:
1.工作经验:3年以上流程设计、优化、实施管理(含IT化)等相关经验。至少了解一种企业常用业务系统(如OA/WMS/OMS/CRM/MES/PLM/MRP)等。
2.学历经验:全日制本科及以上学历,5年以上工作经验。
3.技能技巧:主导操作层面流程优化项目;了解业务流程管理相关知识、方法和工具;有较强的组织协调、逻辑思维及分析能力沟通能力;有较强语言表达及文字编写能力;熟练操作电脑办公软件:EXCEL、OFFICE、PPT、XMIND、VISIO等。
4.素质要求:专业不限,PMP认证为佳,严谨的工作态度,较强的学习能力,能够适应一定工作压力;乐于分享,善于正式及非正式沟通,具备横向领导力。
篇2:工贸油品调运公司流程管理办法
工贸油品调运分公司流程管理办法
第一章总则
第一条为了规范zz石油(集团)工贸有限公司油品调运分公司(以下简称“油品调运分公司”或“公司”)流程管理,保证公司流程的顺畅运行和不断优化,确保公司管理体系的有效运转,在《油品调运分公司规章制度管理办法》的基础上,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司各部门业务及管理等流程的制定、审批发布、优化、运行监管及废止。
第三条流程的管理遵循以下几点原则:
(一)开放性原则:流程处在不断优化的过程中,随着公司不断的发展,流程也会相应发生更新和变化;
(二)责任明确原则:企业发展部对油品调运分公司的流程管理体系负责,各部门对本部门各项流程负责;
(三)全员参与原则:各流程涉及的部门、岗位均有权利和责任对流程及其运行过程提出建议。
第二章组织机构及职责
第四条油品调运分公司流程优化领导小组是流程管理工作的决策机构。领导小组由公司领导班子成员及各部门负责人组成。主要职责如下:
(一)负责公司流程及优化后流程审批工作;
(二)监督并指导流程管理体系的运行;
(三)协调流程管理体系运行过程中出现的重大问题;
(四)当公司战略及组织机构出现重大变化时,负责启动流程全面优化工作。
第五条企业发展部是公司流程管理的归口部门,主要流程管理职责如下:
(一)负责公司流程的审核工作;
(二)负责公司流程运行过程中的指导、组织协调工作;
(三)负责组织公司流程执行的监测、反馈工作;
(四)负责组织公司流程的评价优化工作;
(五)负责公司流程管理文件的整理、汇编工作。
第六条各部门主要流程管理职责如下:
(一)负责与本部门业务相关流程的制定;
(二)负责与本部门业务相关流程的正常运行;
(三)负责对与本部门业务相关流程执行及监测;
(四)收集流程运行中的反馈信息,负责流程优化工作。
第三章流程的制定、修订和废止
第七条流程的制定
流程的制定由相应责任部门提出申请,报分管领导批准后制定。流程制定过程中的申请、制订、修改、废止、论证、审核、批准与发布等过程按照规章制度进行管理,参照《油品调运分公司规章制度管理办法》执行。
第八条流程的评审、优化与废止
流程的评审由企业发展部牵头,在书面征集各部门和各营业室意见的基础上,组织各部门定期或不定期进行流程集中评审。
(一)各部门负责对本部门和对口单位的流程进行抽样评审调查,被调查者应详细填写《流程评审表》,各部门根据评审结果对流程提出优化、废止的建议或意见。
(二)评审工作结束后,企业发展部负责对评审结果进行汇总,收集有关流程优化、废止的建议或意见,并提出具体的流程优化、废止方案,连同其他制度修改意见,报公司经理办公会议审议。
(三)流程优化、废止方案经经理办公会议审议通过后,由企业发展部根据流程的归属部门,下发到各相关部门进行流程修改或废止。
第四章附则
第九条本规定由企业发展部负责解释。
第十条本办法未尽事宜,按国家相关法律法规及工贸公司相关规定执行。
第十一条本办法自颁布之日起施行。
篇3:石油销售公司流程管理细则
石油销售公司流程管理办法
第一章总则
第一条为了规范石油销售公司(以下简称"HB公司"或"公司")流程管理,保证公司流程的顺畅运行和不断优化,确保公司管理体系的有效运转,在《HB公司规章制度管理办法(试行)》的基础上,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司各部门业务及管理等流程的制定、审批发布、优化、运行监管及废止。
第三条流程的管理遵循以下几点原则:
(一)开放性原则:流程处在不断优化的过程中,随着公司不断的发展,流程也会相应发生更新和变化;
(二)责任明确原则:综合办公室对公司的流程管理体系负责,各部门对本部门各项流程负责;
(三)全员参与原则:各流程涉及的部门、岗位均有权利和责任对流程及其运行过程提出建议。
第二章组织机构及职责
第四条公司流程优化领导小组是流程管理工作的决策机构。领导小组由公司领导班子成员及各部门负责人组成。主要职责如下:
(一)负责公司流程及优化后流程审批工作;
(二)监督并指导流程管理体系的运行;
(三)协调流程管理体系运行过程中出现的重大问题;
(四)当公司战略及组织机构出现重大变化时,负责启动流程全面优化工作。
第五条综合办公室是公司流程管理的归口部门,主要流程管理职责如下:
(一)负责公司流程的审核工作;
(二)负责公司流程运行过程中的指导、组织协调工作;
(三)负责组织公司流程执行的监测、反馈工作;
(四)负责组织公司流程的评价优化工作;
(五)负责公司流程管理文件的整理、汇编工作。
第六条各部门主要流程管理职责如下:
(一)负责与本部门业务相关流程的制定;
(二)负责与本部门业务相关流程的正常运行;
(三)负责对与本部门业务相关流程执行及监测;
(四)收集流程运行中的反馈信息,负责流程优化工作。
第三章流程的制定、修订和废止
第七条流程的制定
流程的制定由相应责任部门提出申请,报分管领导批准后制定。流程制定过程中的申请、制订、修改、废止、论证、审核、批准与发布等过程按照规章制度进行管理,参照《HB公司规章制度管理办法(试行)》执行。
形成流程文件后,综合办公室审核并参照《HB公司制度体系文件编号暂行规定》对其进行编号。
第八条流程的评审、优化与废止
流程的评审由综合办公室牵头,在书面征集各部门和各营业室意见的基础上,组织各部门定期或不定期进行流程集中评审。
(一)各部门负责对本部门和对口单位的流程进行抽样评审调查,被调查者应详细填写《流程评审表》,各部门根据评审结果对流程提出优化、废止的建议或意见。
(二)评审工作结束后,综合办公室负责对评审结果进行汇总,收集有关流程优化、废止的建议或意见,并提出具体的流程优化、废止方案,连同其他制度修改意见,报公司领导办公会议审议。
(三)流程优化、废止方案经领导办公会议审议通过后,由综合办公室根据流程的归属部门,下发到各相关部门进行流程修改或废止。
第四章附则
第九条本规定由综合办公室负责解释和修订。
第十条本办法未尽事宜,按国家相关法律法规和集团公司、产品经销公司相关规定执行。
第十一条本办法自颁布之日起施行。