家电售后岗位职责任职要求

家电售后岗位职责

职责描述:

1、负责售后管理制度、服务标准、操作了流程的制订、执行和监督;

2、负责组织部门完成售后台账的建立和审核工作;

3、负责部门人员服务能力培训,提升部门员工的服务水平和质量;

4、负责组织、协调售后人员的工作调配,及时解决用户的各种售后及咨询等问题,提高用户满意度;

5、完成上级安排的其它工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,3年以上品牌厂商售后服务工作经验;

2、具备优秀的服务意识和责任心,优秀的组织协调能力及公关能力;

3、热爱售后服务工作,为人正直,责任心强,稳定可靠,注重细节,执行力强;

4、办事沉稳细致、思维活跃有创新精神,良好的团队合作意识;

5、熟练使用各类办公软件,有一定的团队领导力。

另需客服专员若干名

篇2:it售后工程师岗位职责it售后工程师职责任职要求

it售后工程师岗位职责

售后工程师IT类中天云图科技北京中天云图科技有限公司,中天云图职位描述:

1、要求3年以上工作经验,至少一年以上存储,虚拟化或者超融合工作经验

2、熟悉VMware等虚拟化产品(服务器虚拟化经验+桌面虚拟化经验)

3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技术或产品优先)

4、熟悉或了解软件定义网络技术

5、熟悉主流存储产品及技术(NetApp经验优先)

6、有较强学习能力,动手能力,解决问题能力

7、有良好客户沟通和客户培训能力及经验

8、身体健康,可以出差

9、有过NAS,SAN存储,光纤交换机,IBM小机等经验优先

篇3:售后硬件工程师岗位职责售后硬件工程师职责任职要求

售后硬件工程师岗位职责

岗位职责:

1、电子、通信类专业;

2、电子产品调试、维修经验三年以上;

2、熟练表贴元件的焊接,熟练使用三用电表、示波器等常用测试仪器/工具;

3、具有电子线路分析能力和较强的动手能力,熟悉常用电子元器件原理、性能;

4、具有编写相关文档和资料的能力;

5、工作认真负责、细致、勤奋、有条理性,有团队协作精神和良好的职业道德。